Das Dokument behandelt die Entwicklung und Trends im Online-Fundraising, insbesondere im Kontext von Social Media und deren Nutzung zur Spendenakquise. Es wird betont, dass Online-Fundraising mehr als nur Spendenformulare umfasst, da es auch um den Aufbau von Beziehungen zu Spendern geht. Eine erfolgreiche Umsetzung erfordert eine strategische Einbettung der Spendentools und partizipative, dialogorientierte Kommunikation.