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1 von 31
Livestreaming als Kundenmagnet
Auszug aus den Vortragsfolien 

meines Vortrags beim 3. OMT
in Wiesbaden
Sascha Pallenberg,
Head of Digital Content

Daimler AG
Dr. Kerstin Hoffmann, 

Inhaberin Dr. Kerstin Hoffmann
Unternehmenskommunikation
Bilderquellen: Facebook Profilbild von Sascha Pallenberg by Dan Taylor, http://bit.ly/2vkzBp1, Facbook Profilbild von Dr. Kerstin Hoffmann, http://bit.ly/2vCxp7X
Gast-Speaker in meinem Vortrag (als Videos)

Nur im OMT-Gesamtvideovortrag enthalten!
Daran denken die meisten bei „Live-Schaltung“:

Das Fernsehen…
https://www.facebook.com/KreativeKK/videos/1031016276910430/
Im Vortrag gab es nur einen 2-Minuten-Aussschnitt. 

Das ganze Interview (22 Minuten):
2008
YouTube 

Live
2015
Meerkat Periscope
2016
Instagram 

Live
Google Hangout
On Air
2013 2015
Facebook 

Live
Fernsehen

(Eurovision)
1954
LinkedIn
Historie
2008
YouTube 

Live
2015
Meerkat Periscope
2016
Instagram 

Live
Google Hangout
On Air
2013 2015
Facebook 

Live
Fernsehen

(Eurovision)
1956
LinkedIn
2011
Mobile…
Desktop…
2008
YouTube 

Live
2015
Meerkat Periscope
2016
Instagram 

Live
Google Hangout
On Air
2013 2015
Facebook 

Live
Fernsehen

(Eurovision)
1956
LinkedIn
2011
Nicht mehr am Markt…
2008
YouTube 

Live
2015
Meerkat Periscope
2016
Instagram 

Live
Google Hangout
On Air
2013 2015
Facebook 

Live
Fernsehen

(Eurovision)
1956
LinkedIn
20111997
Bilderquelle: How Google+ And Topshop
Co-Created London Fashion Week’s Most
nteractive Show, 02.08.2013, FastCompany,
http://bit.ly/2vwqrly
2013
Topshop wollte Aufmerksamkeit
für seine Aktivitäten auf der
London Fashion Week erzeugen.
In Zusammenarbeit mit Google+
entwickelte der britische Mode-
Einzelhändler eine forsche
interaktive Kampagne, die die
Grenzen zwischen der Echtwelt
und der Onlinewelt verwischte.
Mode-Fans konnten sich erstmals
ein Bild davon machen, wie es
hinter den Kulissen zugeht und
erhielten exklusiv Einblick in das
Leben von Designern und Models.
Bilderquelle: How Google+ And Topshop Co-Created London Fashion Week’s Most Interactive Show, 02.08.2013, FastCompany,
http://bit.ly/2vwqrly
Der Zuschauer wählt
die Kameraperspektive aus
Der Zuschauer macht Screenshots

wenn er es möchte
Shopping via Livestream
Shopping via YouTube Live und den „Infokarten“
Custom-URL, Teaserbild
und Teaser-Text
Finale Darstellung im Video



Hier ein Beispiel für ein 

verlinktes, weiteres Video
Mehr Infos in der YouTube-Hilfe oder in unserem Blog-Ratgeberbeitrag dazu

http://kreativekommunikationskonzepte.de/howto-youtube-infokarten-in-drei-schnelle-schritte-zur-neuen-
interaktionsfunktion
Rechtliche Aspekte
Quelle: http://www.die-medienanstalten.de/fileadmin/Download/Rechtsgrundlagen/Richtlinien/Checkliste_Web-TV.pdf
1. Verbreiten Sie Ihr Angebot live oder bestimmen Sie zumindest den
Zeitpunkt des Sendestarts (lineare Verbreitung)?

2. Richtet sich Ihr Angebot an mindestens 500 potentielle Nutzer
gleichzeitig?
3. Ist Ihr Angebot journalistisch-redaktionell gestaltet?

4. Wie umfangreich und ausdifferenziert ist Ihr Angebot? Verbreiten Sie
Ihr Angebot nur einmalig oder regelmäßig bzw. dauerhaft?
5. Sind Sie (noch) YouTuber oder veranstalten Sie schon
zulassungspflichtigen Rundfunk?
Tipps fürs Livestreaming
MEHR DAZU UNTER



http://kreativekommunikationskonzepte.de/5-goldene-regeln-fuer-livestreams-egal-ob-mobile-oder-highend-produktion
Interaktion „is King“ beim Livestream
Ein Livestream ist keine klassische Video-Produktion. Wenn ein
Livestream schon Fragen der Zuschauer erlaubt, dann sollte man
diese Funktion auch nutzen. Wenn schon ein Zuschauer einen
Kommentar schreibt und niemand reagiert auf das Feedback, dann
ist das kein gutes Zeichen.
1
Livestream? 

Rechtzeitig BEWERBEN!
Wenn Dein Livestream vorhersehbar ist, dann plane
nicht nur rechtzeitig, sondern kommuniziere den
Livestream mit genügend Vorlauf.
2
3
Entwickele ein Kanalversprechen
und feste Formate
Wenn ein Video ein Konzept hat, dann gilt das auch für einen
Livestream. Neben den technischen Grundregeln ist für den
dauerhaften Erfolg eines Kanals ein „Kanalversprechen“ eines der
wichtigsten Dinge: 



Was hat Dein Zuschauer von einem Abo?
Was versprichst Du dem Zuschauer?
Denk an den „Radio-Effekt“
Der Effekt erinnert an Radio-Interviews. Hier wiederholt der
Moderator am Ende des Interviews nochmals den Namen und
die Funktion seines Gesprächspartners, um Zuhörern, die die
Einleitung in das Interview nicht gehört haben, eine Zuordnung
der Person zu geben.
Daher gilt im Livestream generell: Man sollte diesen Effekt
nutzen, wann immer sich die Gelegenheit bietet.
4
Mach mehr aus dem Livestream5
Inhaltsverzeichnis für den Livestream einplanen 

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OMT 2017 | Gerhard Schröder: "Livestreaming als Kundenmagnet"

  • 1. Livestreaming als Kundenmagnet Auszug aus den Vortragsfolien 
 meines Vortrags beim 3. OMT in Wiesbaden
  • 2. Sascha Pallenberg, Head of Digital Content
 Daimler AG Dr. Kerstin Hoffmann, 
 Inhaberin Dr. Kerstin Hoffmann Unternehmenskommunikation Bilderquellen: Facebook Profilbild von Sascha Pallenberg by Dan Taylor, http://bit.ly/2vkzBp1, Facbook Profilbild von Dr. Kerstin Hoffmann, http://bit.ly/2vCxp7X Gast-Speaker in meinem Vortrag (als Videos)
 Nur im OMT-Gesamtvideovortrag enthalten!
  • 3. Daran denken die meisten bei „Live-Schaltung“:
 Das Fernsehen…
  • 4. https://www.facebook.com/KreativeKK/videos/1031016276910430/ Im Vortrag gab es nur einen 2-Minuten-Aussschnitt. 
 Das ganze Interview (22 Minuten):
  • 5. 2008 YouTube 
 Live 2015 Meerkat Periscope 2016 Instagram 
 Live Google Hangout On Air 2013 2015 Facebook 
 Live Fernsehen
 (Eurovision) 1954 LinkedIn Historie
  • 6. 2008 YouTube 
 Live 2015 Meerkat Periscope 2016 Instagram 
 Live Google Hangout On Air 2013 2015 Facebook 
 Live Fernsehen
 (Eurovision) 1956 LinkedIn 2011 Mobile… Desktop…
  • 7. 2008 YouTube 
 Live 2015 Meerkat Periscope 2016 Instagram 
 Live Google Hangout On Air 2013 2015 Facebook 
 Live Fernsehen
 (Eurovision) 1956 LinkedIn 2011 Nicht mehr am Markt…
  • 8. 2008 YouTube 
 Live 2015 Meerkat Periscope 2016 Instagram 
 Live Google Hangout On Air 2013 2015 Facebook 
 Live Fernsehen
 (Eurovision) 1956 LinkedIn 20111997
  • 9. Bilderquelle: How Google+ And Topshop Co-Created London Fashion Week’s Most nteractive Show, 02.08.2013, FastCompany, http://bit.ly/2vwqrly 2013 Topshop wollte Aufmerksamkeit für seine Aktivitäten auf der London Fashion Week erzeugen. In Zusammenarbeit mit Google+ entwickelte der britische Mode- Einzelhändler eine forsche interaktive Kampagne, die die Grenzen zwischen der Echtwelt und der Onlinewelt verwischte. Mode-Fans konnten sich erstmals ein Bild davon machen, wie es hinter den Kulissen zugeht und erhielten exklusiv Einblick in das Leben von Designern und Models.
  • 10. Bilderquelle: How Google+ And Topshop Co-Created London Fashion Week’s Most Interactive Show, 02.08.2013, FastCompany, http://bit.ly/2vwqrly
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Der Zuschauer wählt die Kameraperspektive aus Der Zuschauer macht Screenshots
 wenn er es möchte
  • 16. Shopping via YouTube Live und den „Infokarten“
  • 18. Finale Darstellung im Video
 
 Hier ein Beispiel für ein 
 verlinktes, weiteres Video
  • 19. Mehr Infos in der YouTube-Hilfe oder in unserem Blog-Ratgeberbeitrag dazu
 http://kreativekommunikationskonzepte.de/howto-youtube-infokarten-in-drei-schnelle-schritte-zur-neuen- interaktionsfunktion
  • 21. Quelle: http://www.die-medienanstalten.de/fileadmin/Download/Rechtsgrundlagen/Richtlinien/Checkliste_Web-TV.pdf 1. Verbreiten Sie Ihr Angebot live oder bestimmen Sie zumindest den Zeitpunkt des Sendestarts (lineare Verbreitung)?
 2. Richtet sich Ihr Angebot an mindestens 500 potentielle Nutzer gleichzeitig? 3. Ist Ihr Angebot journalistisch-redaktionell gestaltet?
 4. Wie umfangreich und ausdifferenziert ist Ihr Angebot? Verbreiten Sie Ihr Angebot nur einmalig oder regelmäßig bzw. dauerhaft? 5. Sind Sie (noch) YouTuber oder veranstalten Sie schon zulassungspflichtigen Rundfunk?
  • 22. Tipps fürs Livestreaming MEHR DAZU UNTER
 
 http://kreativekommunikationskonzepte.de/5-goldene-regeln-fuer-livestreams-egal-ob-mobile-oder-highend-produktion
  • 23. Interaktion „is King“ beim Livestream Ein Livestream ist keine klassische Video-Produktion. Wenn ein Livestream schon Fragen der Zuschauer erlaubt, dann sollte man diese Funktion auch nutzen. Wenn schon ein Zuschauer einen Kommentar schreibt und niemand reagiert auf das Feedback, dann ist das kein gutes Zeichen. 1
  • 24. Livestream? 
 Rechtzeitig BEWERBEN! Wenn Dein Livestream vorhersehbar ist, dann plane nicht nur rechtzeitig, sondern kommuniziere den Livestream mit genügend Vorlauf. 2
  • 25.
  • 26. 3 Entwickele ein Kanalversprechen und feste Formate Wenn ein Video ein Konzept hat, dann gilt das auch für einen Livestream. Neben den technischen Grundregeln ist für den dauerhaften Erfolg eines Kanals ein „Kanalversprechen“ eines der wichtigsten Dinge: 
 
 Was hat Dein Zuschauer von einem Abo? Was versprichst Du dem Zuschauer?
  • 27. Denk an den „Radio-Effekt“ Der Effekt erinnert an Radio-Interviews. Hier wiederholt der Moderator am Ende des Interviews nochmals den Namen und die Funktion seines Gesprächspartners, um Zuhörern, die die Einleitung in das Interview nicht gehört haben, eine Zuordnung der Person zu geben. Daher gilt im Livestream generell: Man sollte diesen Effekt nutzen, wann immer sich die Gelegenheit bietet. 4
  • 28. Mach mehr aus dem Livestream5
  • 29.
  • 30. Inhaltsverzeichnis für den Livestream einplanen 
 um nachträgliches Navigieren zu ermöglichen