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Automatisierte texterstellung content monday

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Hochwertiger Content ist mehr denn je der Schlüssel zu Performance und Erfolg von eCommerce-Geschäftsmodellen. Gerade im Longtail haben sich durch die technologische Entwicklung mittlerweile auch Verfahren zur automatischen Generierung von Content-Formaten etabliert. Der Vortrag wirft ein Licht auf aktuelle Entwicklungen und beleuchtet differenziert Usecases und das Potenzial für verschiedene Anwendungen.

Veröffentlicht in: Marketing
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Automatisierte texterstellung content monday

  1. 1. 1 Potenziale automatisierter Content-Generierung im eCommerce OMT Content Monday – Episode I 05.02.2018
  2. 2. Erkenne den „Textroboter“ TEXT-ROBOTER MENSCH Jessica Biel: Baby-Geheimnis gelüftet! – Justin Timberlake wird Vater Wie die Website www.radaronline.com berichtet, erwartet Jessica Biel ein Baby! Die Seite beruft sich dabei auf die Aussagen eines nahestehenden Freundes der US- amerikanischen Schauspielerin. Die 32-Jährige ist seit 2007 mit Sänger Justin Timberlake liiert, im Oktober 2012 haben sie geheiratet. Durch ihre Rolle in der Serie „Eine himmlische Familie“ wurde sie weltweit berühmt und spielte danach in Filmen wie Elizabethtown, Next und Blade: Trinity mit. Der anonyme Insider wird zitiert mit: „Jessica is at least three months pregnant. And she’s due in April!“. Jessica Biel ist schwanger – Justin Timberlake wird erstmals Vater In Hollywood ist der Baby-Boom ausgebrochen! Die Schauspielerin Jessica Biel ist schwanger und zwar bereits im dritten Monat. Die 32-Jährige und ihr nicht minder berühmter Ehemann Justin Timberlake (33, „In Time“) werden demnach in knapp einem halben Jahr das erste gemeinsame Kind auf der Welt begrüßen dürfen, wie die US-Seite „Radar Online“ berichtet. Ein Freund des Stars aus „Eine himmlische Familie“ soll die frohe Kunde demnach ausgeplaudert haben: „Jessica ist mindestens seit drei Monaten schwanger“, so der Vertraute. Geschätzter Geburtstermin sei der April. Das Paar schweigt bislang zu den Gerüchten.
  3. 3. Erkenne den „Textroboter“ TEXT-ROBOTER MENSCH Tragisch: Rockstar stirbt mit nur 48 Jahren Wayne Static ist im Alter von nur 48 Jahren auf tragische Weise ums Leben gekommen. Todeszeitpunkt soll der 1. November gewesen sein, vermutlich starb er an einer Überdosis. Static, mit bürgerlichem Namen Wayne Richard Wells, war Sänger der Rockband Static-X. Er hinterlässt seine Ehefrau, Porno-Darstellerin Tera Wray. Rocklegende Ozzy Osbourne kommentierte das unerwartete Ableben des Static-X-Frontmanns mit dem Tweet: "Very sad to hear of Wayne Static's passing. Spent a lot of time together on Ozzfest tours. A tragic loss. Love to his family/friends.“ Unsere Gedanken sind bei den Angehörigen. Wir wünschen den Hinterbliebenen alle Kraft der Welt, die kommende schwere Zeit durchzustehen. Schock! - Static-X-Frontmann Wayne Static ist tot im Alter von 48 Jahren Große Trauer in der Metal-Szene. Wayne Static, der jahrelang Sänger der Band Static-X war, ist im Alter von nur 48 Jahren verstorben. Als Todesursache wird aktuell eine Überdosis vermutet. Von 1994 bis 2013 war er bis zur Auflösung Frontmann der erfolgreichen Band. Auf seiner offiziellen Facebook-Seite wird die schockierende Nachricht verkündet. Dort heißt es, dass der Sänger am 1. November verstorben ist, es allerdings noch keine weiteren Informationen über die Umstände seines Todes gibt. Trotzdem gehen aktuell einige davon aus, dass eine Überdosis Drogen zum Tode führte. Im November stand eigentlich eine Tour gemeinsam mit der Band Powerman 5000 an. Wayne Static war seit 2008 mit der Ex-Porno-Darstellerin Tera Wray verheiratet.
  4. 4. Agenda {Content| Spinning| Texte} Next Level Case in ProgressVorstellung Fragen und Antworten
  5. 5. diva-e Vorstellung B. A. Linguistik/Anglistik M. A. Literaturwissenschaft Social Media Manager (IHK) Oskar Powalka Senior Sales Manager diva-e Textprovider Betreuung & Beratung von Bestandskunden zuvor: Projektmanagement & Koordination von Content-Projekten
  6. 6. 6 diva-e Textprovider in Kürze Gegründet 2007 Experten für Content Marketing 25 feste Mitarbeiter in Bochum Mehr als 2.500 freie Fachautoren Content-Produktion in 18 Sprachräumen Fokus auf langfristige Kundenbeziehungen Projektvolumen von 100-5.000 Texten/Monat
  7. 7. Unsere Leistungen Wir bieten: Alle E-Business-Disziplinen unter einem Dach. Digitale Strategieberatung Web & Application Development Hosting & Managed Services Content Management Systeme Content Marketing & SEO Konzeption & Design E-Commerce Plattformen
  8. 8. 9 diva-e Vorteile automatischer Textgenerierung 1 Kosten Bis zu 90 % Ersparnis gegenüber manueller Erstellung durch Menschen – höherer ROI, je mehr Texte erstellt werden Automatische Textgenerierung im Idealfall – schöne neue Content-Welt 2 Personelle Ressourcen Wesentlich geringerer Personalaufwand 3 Zeit Nach Initialphase Texterstellung „auf Knopfdruck“ buchstäblich in Sekundenschnelle 4 Höhere Content-Abdeckung Abdeckung von Longtail-Themen/-Produkten, die bisher nicht mit (unique) Texten bespielt werden konnten 5 Fehlerreduktion Sofern die Programmierung stimmt und die Ausgangsdaten fehlerfrei sind, weitaus geringere Fehlerraten
  9. 9. diva-e Funktionsweise / Voraussetzungen 10 Individuell programmierter Text-Automat Maschinen- Training/ Regelwerk Genügend Datenpunkte Strukturiert vorliegende Daten
  10. 10. Die Einsatzmöglichkeiten 1111 Functional / BI → Finanzberichte, → Geschäftsberichte → Webanalysen → Online-Kampagnen → Kreditberichte → Finanzberatung → ... E-Commerce → Produktbeschreibungen → Kategoriebeschreibungen → Produktvergleiche → Produktbewertungen → Produktwerbung / Ads → Suchmaschinentexte → ... Publishing → Wetterberichte → Sport-Liveticker → Neu-Erscheinungen → Börsenbericht → Horoskope → TV-Programm → ...
  11. 11. diva-e Anwendungsbereiche im Online-Marketing 12 Traffic generieren Conversion steigern Mehrwert liefern Service Content (FAQ, etc.) Kaufberater, Ratgeber Kategorietexte Produktbeschreibungen, Newstexte, Hotelbeschreibungen, Destinationen Glossar & Lexikon Blog, Magazin eBooks automatisierbar manuell manuell
  12. 12. Agenda {Content| Spinning| Texte} Next Level Case in ProgressVorstellung Fragen und Antworten
  13. 13. Unterschiedliche Systeme Text-Spinning NLP Regelbasierte Erstellung
  14. 14. Text-Spinning Ein SEO wird Papa. Sein Kumpel fragt: „Welchen Namen möchtest du deinem Kind geben?“ „Ich dachte wenn es ein Junge wird {Daniel|Julian|Sören|Sebastian|Michael} und wenn es ein Mädchen wird {Jenny|Sandra|Caro|Nadine|Nicole}.
  15. 15. Textspinning
  16. 16. http://www.text- spinning.de/kostenloses-text- spinning/
  17. 17. Es ging auch etwas komplexer
  18. 18. NLP Natural Language Processing
  19. 19. „Echte“ Sprach-KI inkl. Machine Learning usw. 1 ) Eine Sprache muss vollständig durchdrungen sein Normalisierung von Texten Parsen Stemming (Normalformenreduktion) Grammatik 2 ) „KI“ nötig Z.B. Fragen und Antworten 3 ) Sehr aufwendig Systeme müssen spezifisch aufgebaut werden (z.B. pro Sprache) 4 ) „Fehleranfällig“ 1 42 3
  20. 20. Beispiel – Microsoft Tay
  21. 21. à Synthese: regelbasierte Textgenerierung
  22. 22. Mit der AX Semantics-NLG Cloud Automatisierte Texterstellung
  23. 23. Der Prozess Automatisierte Texterstellung - Funktionsweise Daten Training Erstellung Auslieferung Optimierung → Daten als Basis aus verschiedenen Quellen: PIM, BI, anderer Shop → Festlegen von Regelwerk, Wording und Sprachstil → sekundenschnelle Texterstellung auf Basis der Daten und Vorgaben des Trainings → API-Anbindung zur schnellen, direkten Auslieferung in den Shop oder das CMS → Optional werden Kennzahlen getrackt und Texte dahingehend automatisch optimiert
  24. 24. Regelbasierte Auslegung von Daten GGV-Exquisit GS 235-1 A+si Der GS 235-1 A+si ist ein Standgerät aus dem Hause GGV-Exquisit. Mit dem 55 x 144 x 55 cm großen Gefrierschrank und seinen 170 Litern Nutzvolumen machen Haushalte mit etwa 3-4 Personen einen guten Kauf. Das Gewicht des Gefrierschrankes liegt bei 40 kg. Der GGV- Exquisit GS 235-1 A+si passt optimal zu verschiedensten Küchendesigns. Die Farbe Weiß ist stilsicher und einfach mit anderen Farben zu kombinieren. Mit der Kategorie A+ schneidet das Gerät in Bezug auf Energieeffizienz recht gut ab. 233 kWh werden als durchschnittlicher Verbrauchswert angegeben. Für eine effektive Arbeitsweise des Geräts sind wärmere Umgebungen mit einer Temperatur von 16 bis 38 °C am besten. Zu den Mankos des GGV-Exquisit GS 235-1 A+si zählt die Lautstärke von 43 dB. Somit ist es eines der lautesten Modelle auf dem Markt. Für's Einfrieren und für die längerfristige Einlagerung von Lebensmitteln ist die Gefrierklasse 4 Sterne des Geräts optimal: Die Temperatur kann für einige Stunden sogar auf unter -18 °C heruntergekühlt werden, um einem Vitaminverlust und der Bakterienbildung vorzubeugen. Bei einem Ausfall bleibt das Gefriergut etwa 12 Stunden lang kalt. → Im Regelwerk können Abhängigkeiten definiert werden, die bestimmte, wertende Aussagen auslösen → Weißt ein Produkt ein bestimmtes Merkmal auf, können im Vergleich zu den Werten anderer Produkte Schlüsse gezogen werden → Der Text wird automatisch angepasst Farbe: Weiß à einfach zu kombinieren A+ 233 kWh à durchschnittlicher Wert Lautstärke 43dB à recht laut = Manko
  25. 25. Konkreter Usecase - Vorgehen
  26. 26. Laufende Case Study
  27. 27. Die Herausforderung
  28. 28. Die Herausforderung
  29. 29. Die Herausforderung
  30. 30. Die Herausforderung
  31. 31. Die Herausforderung Insgesamt rund 8000 Texte bzw. Kategorien
  32. 32. Daten als Grundlage des Erfolges Druck erbez eichn ung 3- Farb Akk u- Betr ieb Anz. Farb en bei m Foto druc k Anz. Patr one n Aufl ösu ng (hor izon tal) Aufl ösu ng (ver tikal ) Auss tatt ung Basi sdat en Bau art Betr ieb an Auto - Lad eka bel Bild tro mm el/ Dru ckk opf Brei te Byp ass (Kap azit ät) Di sp la y Display größe Dru ck auf CD/ DVD Dru ck vom Mob ilger ät (lok al) Dru ck von unte rwe gs (Int ern et) Dru cker - Spr ach en Dru ckfo rma t Dru ckfo rma t (Byp ass) Dru ckfo rma t (mit Byp ass) Dru ckte mpo Farb e Dru ckte mpo S/W Dup lexe r Einz elpa tron en Ergo nom ie Ethe rnet Farb - Reic hwe ite (ISO im LU) Farb - Reic hwe ite (ISO max .) Farb satz Gar anti e Gar anti e- Art Ger ätep reis (inkl . UHG und MW St.) Gew icht Gru ndfu nkti on Gru ndla ge (ISO ) Höh e Kass ette n Kass ette n (Kap azit ät) Konf igur atio n der Düs en Laut stär ke bei m Dru ck Laut stär ke im Slee p Leis tung Linu x Trei ber Mac Trei ber Met hod e zur Reic hwe iten mes sun g Netz wer k Offe ner Einz ug Offe ner Einz ug (Kap azit ät) Papi era usg abe (Kap azit ät) Patr one nser ie Ran dlos druc k Reic hwe ite & Dru ckk oste n Schl auc h- Zufü hru ng Sch war z Seit enp reis (ISO - Farb e) Seit enp reis (ISO - SW) Spei cher kart en & Ans chlü sse Stro mbe darf: Slee p Tec hnol ogie Text - Reic hwe ite (ISO im LU) Text - Reic hwe ite (ISO max .) Tief e Tint en- Dru ckv erfa hre n Tou ch- Disp lay USB Ver bra uch sma teri al WiFi - Dire kt Win dow s Trei ber Wla n Zufü hru ng für Foto papi er (Kap azit ät) Zufü hru nge n Zufü hru nge n (Kap azit ät) Zus ätzl. Kass ette n Zus ätzl. Kass ette n (Kap azit ät) inte gr. CISS klei nste Trop feng röß e max . Kass ette n max . Kass ette n (Kap azit ät) max . Papi erge wich t max . Zufü hru nge n max . Zufü hru nge n (Kap azit ät) wec hsel bar er Rest tinte nbe h. id 4- Farb 5- Farb /Fot o Dru ck auf Roll enp apie r max . Län ge Ban ner druc k max . Papi erdi cke Cya n Gel b Hell cya n Hell mag enta Mag enta Foto sch war z Gra u Matt sch war z Farb e 3- Farb /Fot o Fest plat te Finis her Her stell er Dru cke ngin e Spei cher /RA M (ma x.) Spei cher /RA M (std. ) emp f. Dru ckv olu men Bild tro mm el Fixie rein heit Ton er- Rest beh älte r Fixie rölw alze Tran sfer einh eit Dua l- Dup lex- ADF Dup lex- ADF Fax Sca n- to- Netz wer k Sca nfor mat (ma xim al) Sca nne r- Sen sor Vorl age nein zug (ADF ) Vorl age nein zug (Kap azit ät) opti sch e Sca nauf lösu ng Fixie röl Lad erol le Rein igun gsro lle War tung sein heit / Mai nten anc e- Kit OPC Ban d 3- Farb /Gr au Dru ck von Com pute r Einz elbl attp apie r Dur chli cht- Einh eit opti sch e Sca nauf lösu ng (TPU ) Bla u Glos s Opti miz er Rot Grü n Farb kart usc he mit Foto papi er Kopi erte mpo SW (no min al) 3- Farb /Fot o/Bl au Hell grau Kopi erte mpo Farb e (no min al) Cya n & Mag enta Sch war z & Gel b Dun kelg rau Tint en- Rest beh älte r Cano n Pixm a iP420 0 Nei n 4 Farb en 5 Stüc k 9.60 0 dpi 2.40 0 dpi Des ktop Nei n per man ent 42,0 cm — — Ja — — GDI (Hos tbas iert) A4 — A4 Ja Ja Nei n Farb e 12 Mon ate Brin g-In 100, 00 € 7,0 kg Dru cker 36,0 cm 1 Stüc k 150 Blat t 320 (K) + 2x51 2 (CM) + 2x25 6 (Y PBK ) 34 dB( A) 0 dB( A) — für eini ge Syst eme verf ügb ar ISO /IEC 2471 2 Nei n 1 Stüc k 150 Blat t 50 Blat t PGI- 5BK, CLI- 8 Voll fläc hig Nei n Tint enp atro neC ano n PGI- 5BK Sch war zLU (17,9 9 €)Re ichw eite unb eka nnt USB - Pict brid ge Tint e 60,0 cm ther mis ch Nei n Ja Nei n XP (32- Bit), Win 200 0, Win 9x Nei n — 2 Stüc k 300 Blat t — — Nei n 1,0 pl 1 Stüc k 150 Blat t 273 g/m ² 2 Stüc k 300 Blat t 1155 Tint enp atro neC ano n CLI- 8CL U (15,9 9 €)Re ichw eite unb eka nnt Tint enp atro neC ano n CLI- 8YL U (15,9 9 €)Re ichw eite unb eka nnt Tint enp atro neC ano n CLI- 8ML U (15,9 9 €)Re ichw eite unb eka nnt Tint enp atro neC ano n CLI- 8BK LU (15,9 9 €)Re ichw eite unb eka nnt Canon Pixma IP 4200 https://www.superpatronen.de/canon-pixma-ip-4200-patronen/
  33. 33. X… A D B C Produktgruppe 1→ Produktgruppe mit den unterschiedlichsten Produktmerkmalen A, B, C, D, usw. Struktur der Betextung
  34. 34. X… A B Produktgruppe 2 X … A D B C Produktgruppe 1 X … B D Produktgruppe 3 C P Struktur der Betextung – vertikal Hoher Aufwand !
  35. 35. X… B A Produktgruppe 2 X … B C A Produktgruppe 1 X … B P Produktgruppe 3 D D C Struktur der Betextung – horizontal Mangelnde Abdeckung !
  36. 36. C X… B A D Produktgruppe 2 X … B C A D Produktgruppe 1 X … B P Produktgruppe 3 Struktur der Betextung – Lösung: Mix
  37. 37. Konkrete Anwendung bei der Betextung - Entscheidung für vertikale Betextung - Sehr homogenes Produktsortiment - Klares Vorgehen
  38. 38. Contentrelevante A/B Tests 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KW1 KW2 KW3 KW4 KW5 Ansprachentest Variante A Variante B
  39. 39. Die Chancen Diverseste Optionen für KPIs - Sichtbarkeitsindex - CR - Verweildauer - Absprungraten - Weiterführende Klicks - Rankingverbesserungen - Scrollverhalten - …
  40. 40. Analyse, Learning und Optimierung Im permanenten Analyse- und Trackingprozess erkennt axite das entscheidende Merkmal „Call to Action“… … und optimiert anhand dieser Ergebnisse Textgruppe A automatisch. Copyright © AEXEA GmbH INTERACTION TRACKING LEARNING PRODUCTION AX Semantics NLG Cloud <script>axite.js</script> axite Content Impact Training axite Content Impact Learning Text Generation AI Text on your website
  41. 41. Textgruppe A vs. B → Textgruppe B erzielt in der Praxis mehr Conversions Call to Action Textgruppe A und B unterscheiden sich in verschiedenen Merkmalen → Hier: bspw. Call to Action oder unterschiedlicher inhaltl. Fokus
  42. 42. Konversionstrigger CTA? Struktur? Aufzählungen? HTML?
  43. 43. Was ist nun möglich? 1. Unique Content erzeugen 2. Mobile Content 3. A/B Test a. Benutzerdefinierte Ansprache testen b. Textlängen c. Struktur d. HTML e. Interne Verlinkung 4. Saisonale Effekte 5. Internationalisierung 6. Sich ändernde techn. Spezifikationen 7. Art der Suche verändert sich 8. Neue Modelle betexten 9. Alte Modelle neu betexten 10. Dynamische Inhalte ausspielen 11. Google Updates (à Alternative Suchsysteme) 12. …
  44. 44. Benutzerdefinierte Ansprache Bürodrucker (KMU) - Hochpreisige Produkte - „B2B“-Umfeld - „Sie“-Ansprache - Vorteile ausarbeiten - Personas detaillieren - Trainings verfeinern
  45. 45. Benutzerdefinierte Ansprache Heimdrucker - Drucker für unter 100 Euro - „B2C“-Umfeld - „Du“-Ansprache - Geschlechterspezifisch - CTA - Rabattaktionen - Trainings verfeinern
  46. 46. Dynamisierte Inhalte Einfluss des Wetters auf das Kaufverhalten à Definierte Produktgruppen speziell betexten Steigende Druckaufwände zum Jahresabschluss à CTA Abgabe Heimarbeiten à Schnelle Lieferung hervorheben
  47. 47. Alternative Systeme
  48. 48. (Fast) zum Schluss – eine simple Rechnung: Gesamt-Textbedarf im besprochenen Case Superpatronen (exemplarisch): 8000 Kategorien à ca. 300 Wörter + jeweils zusätzl. Mobile Content à ca. 100 Wörter + jeweils zusätzl. Amazon Content à ca. 200 Wörter = 4,8 Mio. Wörter
  49. 49. (Fast) zum Schluss – eine simple Rechnung: Produktionsweg „Inhouse-Redakteure“: Annahmen: Output ca. 800 Wörter/h, bei 6 h produktivem Arbeiten/Tag = 4.800 Wörter/Tag Dauer Gesamtprojekt bei einer FTE = 1.000 Tage = ca. 3 Jahre Kosten bei 3 FTE/Jahr = ca. 70 T€/FTE * 3 = ca. 210.000 Euro Dauer: ein-mehrere Jahre
  50. 50. (Fast) zum Schluss – eine simple Rechnung: Produktionsweg „Einkauf über Billig-Textagentur/-Marktplatz“ 4,8 Mio Wörter * 8 Cent = 384.000 Euro
  51. 51. (Fast) zum Schluss – eine simple Rechnung: Produktionsweg “regelbasierte Erstellung mit diva-e & AX NLG Cloud“ Initiale Setupkosten: ca. 2 PT technisches Setup, ca. 15 PT Erstellung des Trainings = ca. 17.000 Euro Lizenzkosten AX NLG Cloud: ca. 4.800 Euro Initiale Gesamtkosten: ca. 22.000 Euro Dauer Erstprojekt: ca. 8 Wochen Textgenerierung und -optimierung in Sekundenschnelle
  52. 52. diva-e Unser Goodie - kostenlose Kurzanalyse! 53 Gerne erstellen wir für Sie als weiterführendes Angebot eine kostenlose Kurzanalyse unter Content- und SEO-Aspekten inkl. der Bewertung des individuellen Automatisierungspotenzials. Bitte sprechen Sie mich an: Ihr Kontakt Oskar Powalka Senior Sales Manager T +49 234 973 527-08 oskar.powalka@diva-e.com www.diva-e.com -40 -30 -20 -10 0 10 20 30 40 50 60 JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
  53. 53. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Adresse diva-e Digital Value Enterprise GmbH Office Bochum Hattinger Straße 44 44789 Bochum 54

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