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MobiCommS GmbH mobile Flottensteuerung MobiCommS GmbH Lindenstraße 1 D- 33189 Schlangen Tel: +49 (0) 52  52 97 11 950 eMail: info@mobicomms.de Office Schlangen / Paderborn
Lösungspartner Navigation  Hardware  Provider
Highspeed Backbones (Redundant) Portalserver Cluster Internet Firewall Benutzer Datenbankserver Cluster Geoserver Cluster mobile Einheit GPRS Web Web Serverstruktur . . . Facts: Rechenzentrum Mehrere redundante und carrier-neutrale Backbones - Hohe Verfügbarkeit von mind. 99% - 1GigE am DE-CIX - Autonome Stromversorgung mind. 48 Stunden Elektronische Zugangskontrollsysteme zum Serverraum Überwachung durch Sicherheitspersonal 24h/365Tage Facts: mO Server - Einsatz von Linux Systemen - Redundante Web- und Datenbank-Cluster - höchste Ausfallsicherheit - Lastenverteilung - Mehrstufige Sicherheitslevel schützen die Kundendaten - Abgetrennte Netzbereiche erhöhen die Sicherheit - Überwachsungs- und Monitoring-Systeme - 24h/365Tage - Zeitnahe Erkennung von Problemen - Mehrstufige Alarmierungsmechanismen
Infrastruktur Netzbetreiber Internetserver Büro-Internetarbeitsplatz InternetPortalServer Übermittlung der Positionsdaten und Statusmeldungen Datenübermittlung  via GPRS Software  Alle Stamm-,  und Bewegungsdaten werden auf dem Servern gespeichert und Archiviert   ISDN / DSL / Standleitung Internetbrowser Arbeitsplatz PC Der Zugang und die Bearbeitung erfolgt über das Internet GPS-Satelliten Fahrzeug Internet Internet GPRS
 
mobileServiceManager
Software im … Fahrzeug   Office
Kunde Disponent Erfassung: Reparaturauftrag Ansicht:  Auftragsmaske Export/Import Lieferadresse (z. B. Heinz Müller GmbH) - Auftragspositionen (z. B. Motor SL 35) - Statusmeldungen (z. B. Pause …) - usw. Ansicht: ERP-Lösung beim Enduser
Portalserver Fahrzeug XML-Schnittstelle Schnittstellen-Funktionsweise Import Adressen Auftragspositionen Statusmeldungen usw. Export Adressen -Auftragspositionen -Statusmeldungen -usw Anwendung Alle relevanten Daten können per Schnittstelle in das vorh. ERP-System übertragen werden !!
Nach der Anmeldung … Mitarbeiter Fahrzeugnummer Kennwort Portal ID …  erhält der Mitarbeiter seine Aufträge ! Netzbetreiber Internetserver Fahrzeugclient GPRS Internet
Fahrtbeginn Übergabe der Adressdaten  in das Navigationssystem Automatischer Start des Navigationssystems Beginn der Fahrt Adresse 00111001100111100111011
Fahrzeugübersicht Auch in:
Aktueller Auftrag Ankunft melden Statusmeldung absetzen Reparaturauftrag Zielankunft Übertragung: Vorgang inkl. Datum-/Zeitstempel inkl.  Standort für Übersichtskarte
Auftrag „Fertig“ Auftragspositionen Ablieferscanning Auftragsfertigstellung Übertragung: Vorgang inkl. Datum-/Zeitstempel inkl.  Standort für Übersichtskarte Unterschrift
Lieferschein Lieferschein kann beim  Endkunden vor Ort  ausgedruckt werden
Artikelstamm Kundenstamm Artikel- und Kundenstamm
Telefonbuch Mobiles Telefonbuch
Nachrichtenzentrale Statusmeldungen InfoCenter InfoCenter
C  Funpixel In der Firmenzentrale
Nachrichten Statusmeldungen Auftragsdaten - Auftragsnummer geplante Ankunft Ladeadresse Lieferadresse Fahrzeug/Mitarbeiter Fahrzeugstatus Disponenten Infocenter
Fahrzeugübersicht Fahrzeug
Fahrzeugwegliste Auftrag 1 Auftrag 2 Auftrag 3 Auftrag 4
Positionsübersicht
Spurverfolgung Start Ziel
Fahrtenschreiber
Auftragsanalyse
Erledigter Auftrag
Abgelieferte Positionen
Lieferschein im Portal
Auftragsanalyse Auftragsanalyse Auftragspositionen 11:00 Uhr 10:31 Uhr - 28 Min. 11:46 Uhr 01:56 Stunden 01:15 Stunden 03:12 Stunden 81 km
Auftragsanalyse Geofancingverletzungen Statusmeldungen
Auftragsanalyse Zusammenfassung  05:30 Min. - Warten 07:46 Min. – Eigener Betrieb 10:58 Min. – Be-/Entladen 10:03 Min. - Tanken 58:11 Min. - Reparatur 03:12 Stunden – Auftrag ges.
Kommunikation “Mensch - Mensch” 00111001100111100111011
Hardware mSM
Nutzen Nutzen für das Unternehmen:
IT-Security Hosting durchgespiegelte Server an 3  Facts Rechenzentrum: Standorten Datensicherheit und Ausfallsicherheit  - Mehrere redundante und carrier-neutrale Backbones -Hohe Verfügbarkeit von mind. 99% - 1GigE am DE-CIX -Autonome Stromversorgung mind. 48 Stunden -Elektronische Zugangskontrollsysteme zum Serverraum  -Überwachung durch Sicherheitspersonal 24h/365 Tage Facts mO Server: -Einsatz von Linux Systemen -Redundante Web- und Datenbank Cluster -höchste Ausfallsicherheit  -Lastenverteilung  -Mehrstufige Sicherheitslevel schützen die Kundendaten -Abgetrennte Netzbereiche erhöhen die Sicherheit - Überwachungs- und Monitoring Systeme  -24h/365 Tage -Zeitnahe Erkennung von Problemen  -Mehrstufige Alarmierungsmechanismen IT- Infrastruktur Sicherheit  Kein Eingriff in die IT-Infrastruktur erforderlich, daher konform zu  dem IT-Security-Konzept jedes Unternehmens.
Prozess-Nutzen Digitaler Lieferschein mit Kundenunterschrift   Die digitalen Lieferschein sind sofort in der  Unternehmenszentrale verfügbar.  Reklamations-Management  Fotodokumentation von Schäden werden mit den Lieferpositionen verknüpft und gelangen sofort in einen Datenpool des Unternehmens zur Weiterverarbeitung.  Archivierung   Automatische Archivierung und beweissichere Dokumentation der Liefernachweise möglich. Einscannen nicht mehr erforderlich.  Bidirektionale Kommunikation   Automatische Überspielung der Aufträge durch XML Schnittstelle  aus dem bestehenden ERP-System heraus sowie vom Fahrzeug- Client an das ERP-System. Auswertung Unternehmensrelevanter Daten   Optimale Nachkalkulationsmöglichkeiten der Aufträge durch  aktuelle Daten. Touren/Fahrer- Auswertung und Abrechnung. Tatsächliche Arbeitszeiten für Endgeld –Systeme. Unabhängig von geschätzten Montagezeiten.
Prozess-Nutzen Prozessverbesserung   bei   der   Tourenplanung  Verteilung der Aufträge aus der Tourenplanungs-Applikation Kundenservice  Steigerung des Kundenservice, fehlerfreie Informationsübermittlungen, optimierte Einsatzplanung Kostenoptimierung  Senkung administrativer Kosten wie Kraftstoff, Telefonkosten,  Personalkosten, Verwaltungsaufwand Kassieren beim   Kunden   EC-offline Verfahren Anbindung an das   ERP-System   Integrierte Gesamtlösung mit zentralem Datenpool Transparenz  Übersicht über alle anstehenden Einsätze und der gesamten  mobilen Geschäftsprozesse  Zeiterfassung   der   Mitarbeiter   Basis für Entlohnungssysteme Benutzer-Rechte   Verwaltung   Entsprechend der Unternehmensphilosophie können einzelnen  Benutzern Rechte zugewiesen werden. Marketing und Verkauf (Aftersales)   Es stehen Checkboxen und Textfelder (Auftragszusätze) zur Verfügung um beim Kunden Informationen für Verkaufs-  Marketing  Aktionen zu gewinnen.
Hardware-Nutzen - 1Telefonie - 2 Online-Kommunikation - 3 Echtzeit Ortung - 4 Spurverfolgung - 5 Aktuelle Statusmeldungen  - 6 Navigation, auch direkt aus dem Auftrag - 7 Auftragsmanagement/digitaler Lieferschein mit Kundenunterschrift - 8 Reklamationsaufnahme mit Fotodokumentation - 9 EC-Zahlungen im Lastschriftverfahren - 10 Zeiterfassung aller Fahrt-, Pausen- und Arbeitszeiten für das Unternehmen Controlling - 11 Auftragszusätze für Marketing/ Aftersales und Kundenzufriedenheit - 12 Auftragsanalyse zum Abgleich von soll /ist Werten bei Montagezeiten - 13 Tankkontrolle und Tankanalyse / Tankauswertung pro LKW  13 Prozesse in einem Gerät
Hardware-Nutzen werden. Internes Handling und Wartung für nur noch ein Gerät. Einfacher Service und Wartung  Hohe Fehlerfreiheit und geringer Schulungsaufwand Online – Update möglich. Hierzu brauchen die Geräte nicht zentral verwaltet Einfache Bedienbarkeit  Einfaches Update
Investitionsschutz Sicherheit einer starken Kooperation Kostentransparenz Hardware – Unabhängigkeit Erweiterbarkeit Skalierbarkeit  Durch die Kooperation starker Partner  werden die Investitionen dauerhaft geschützt und Innovationen schnell weiterverfolgt. Durch den Einsatz nur noch eines Gerätes im Fahrzeug, ist eine einfache Budgetierung der Hardware möglich Gemischte Hardware im Einsatz möglich. Ebenso wichtig bei Ersatzbedarf, Service und Wartung sowie bei Einführung neuster Technologien.  Offene System-Lösung, Neue Funktionen und Anpassungen jederzeit möglich. Unternehmensweite globale Lösung, da Internetbasierend.
Fragen ? MobiCommS GmbH Lindenstraße 1 D- 33189 Schlangen Tel: +49 (0) 52 52 97 11 950 eMail: info@mobicomms.de Office Schlangen/ Paderborn

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  • 1. MobiCommS GmbH mobile Flottensteuerung MobiCommS GmbH Lindenstraße 1 D- 33189 Schlangen Tel: +49 (0) 52 52 97 11 950 eMail: info@mobicomms.de Office Schlangen / Paderborn
  • 2. Lösungspartner Navigation Hardware Provider
  • 3. Highspeed Backbones (Redundant) Portalserver Cluster Internet Firewall Benutzer Datenbankserver Cluster Geoserver Cluster mobile Einheit GPRS Web Web Serverstruktur . . . Facts: Rechenzentrum Mehrere redundante und carrier-neutrale Backbones - Hohe Verfügbarkeit von mind. 99% - 1GigE am DE-CIX - Autonome Stromversorgung mind. 48 Stunden Elektronische Zugangskontrollsysteme zum Serverraum Überwachung durch Sicherheitspersonal 24h/365Tage Facts: mO Server - Einsatz von Linux Systemen - Redundante Web- und Datenbank-Cluster - höchste Ausfallsicherheit - Lastenverteilung - Mehrstufige Sicherheitslevel schützen die Kundendaten - Abgetrennte Netzbereiche erhöhen die Sicherheit - Überwachsungs- und Monitoring-Systeme - 24h/365Tage - Zeitnahe Erkennung von Problemen - Mehrstufige Alarmierungsmechanismen
  • 4. Infrastruktur Netzbetreiber Internetserver Büro-Internetarbeitsplatz InternetPortalServer Übermittlung der Positionsdaten und Statusmeldungen Datenübermittlung via GPRS Software Alle Stamm-, und Bewegungsdaten werden auf dem Servern gespeichert und Archiviert ISDN / DSL / Standleitung Internetbrowser Arbeitsplatz PC Der Zugang und die Bearbeitung erfolgt über das Internet GPS-Satelliten Fahrzeug Internet Internet GPRS
  • 5.  
  • 7. Software im … Fahrzeug Office
  • 8. Kunde Disponent Erfassung: Reparaturauftrag Ansicht: Auftragsmaske Export/Import Lieferadresse (z. B. Heinz Müller GmbH) - Auftragspositionen (z. B. Motor SL 35) - Statusmeldungen (z. B. Pause …) - usw. Ansicht: ERP-Lösung beim Enduser
  • 9. Portalserver Fahrzeug XML-Schnittstelle Schnittstellen-Funktionsweise Import Adressen Auftragspositionen Statusmeldungen usw. Export Adressen -Auftragspositionen -Statusmeldungen -usw Anwendung Alle relevanten Daten können per Schnittstelle in das vorh. ERP-System übertragen werden !!
  • 10. Nach der Anmeldung … Mitarbeiter Fahrzeugnummer Kennwort Portal ID … erhält der Mitarbeiter seine Aufträge ! Netzbetreiber Internetserver Fahrzeugclient GPRS Internet
  • 11. Fahrtbeginn Übergabe der Adressdaten in das Navigationssystem Automatischer Start des Navigationssystems Beginn der Fahrt Adresse 00111001100111100111011
  • 13. Aktueller Auftrag Ankunft melden Statusmeldung absetzen Reparaturauftrag Zielankunft Übertragung: Vorgang inkl. Datum-/Zeitstempel inkl. Standort für Übersichtskarte
  • 14. Auftrag „Fertig“ Auftragspositionen Ablieferscanning Auftragsfertigstellung Übertragung: Vorgang inkl. Datum-/Zeitstempel inkl. Standort für Übersichtskarte Unterschrift
  • 15. Lieferschein Lieferschein kann beim Endkunden vor Ort ausgedruckt werden
  • 19. C Funpixel In der Firmenzentrale
  • 20. Nachrichten Statusmeldungen Auftragsdaten - Auftragsnummer geplante Ankunft Ladeadresse Lieferadresse Fahrzeug/Mitarbeiter Fahrzeugstatus Disponenten Infocenter
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  • 30. Auftragsanalyse Auftragsanalyse Auftragspositionen 11:00 Uhr 10:31 Uhr - 28 Min. 11:46 Uhr 01:56 Stunden 01:15 Stunden 03:12 Stunden 81 km
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  • 36. IT-Security Hosting durchgespiegelte Server an 3 Facts Rechenzentrum: Standorten Datensicherheit und Ausfallsicherheit - Mehrere redundante und carrier-neutrale Backbones -Hohe Verfügbarkeit von mind. 99% - 1GigE am DE-CIX -Autonome Stromversorgung mind. 48 Stunden -Elektronische Zugangskontrollsysteme zum Serverraum -Überwachung durch Sicherheitspersonal 24h/365 Tage Facts mO Server: -Einsatz von Linux Systemen -Redundante Web- und Datenbank Cluster -höchste Ausfallsicherheit -Lastenverteilung -Mehrstufige Sicherheitslevel schützen die Kundendaten -Abgetrennte Netzbereiche erhöhen die Sicherheit - Überwachungs- und Monitoring Systeme -24h/365 Tage -Zeitnahe Erkennung von Problemen -Mehrstufige Alarmierungsmechanismen IT- Infrastruktur Sicherheit Kein Eingriff in die IT-Infrastruktur erforderlich, daher konform zu dem IT-Security-Konzept jedes Unternehmens.
  • 37. Prozess-Nutzen Digitaler Lieferschein mit Kundenunterschrift Die digitalen Lieferschein sind sofort in der Unternehmenszentrale verfügbar. Reklamations-Management Fotodokumentation von Schäden werden mit den Lieferpositionen verknüpft und gelangen sofort in einen Datenpool des Unternehmens zur Weiterverarbeitung. Archivierung Automatische Archivierung und beweissichere Dokumentation der Liefernachweise möglich. Einscannen nicht mehr erforderlich. Bidirektionale Kommunikation Automatische Überspielung der Aufträge durch XML Schnittstelle aus dem bestehenden ERP-System heraus sowie vom Fahrzeug- Client an das ERP-System. Auswertung Unternehmensrelevanter Daten Optimale Nachkalkulationsmöglichkeiten der Aufträge durch aktuelle Daten. Touren/Fahrer- Auswertung und Abrechnung. Tatsächliche Arbeitszeiten für Endgeld –Systeme. Unabhängig von geschätzten Montagezeiten.
  • 38. Prozess-Nutzen Prozessverbesserung bei der Tourenplanung Verteilung der Aufträge aus der Tourenplanungs-Applikation Kundenservice Steigerung des Kundenservice, fehlerfreie Informationsübermittlungen, optimierte Einsatzplanung Kostenoptimierung Senkung administrativer Kosten wie Kraftstoff, Telefonkosten, Personalkosten, Verwaltungsaufwand Kassieren beim Kunden EC-offline Verfahren Anbindung an das ERP-System Integrierte Gesamtlösung mit zentralem Datenpool Transparenz Übersicht über alle anstehenden Einsätze und der gesamten mobilen Geschäftsprozesse Zeiterfassung der Mitarbeiter Basis für Entlohnungssysteme Benutzer-Rechte Verwaltung Entsprechend der Unternehmensphilosophie können einzelnen Benutzern Rechte zugewiesen werden. Marketing und Verkauf (Aftersales) Es stehen Checkboxen und Textfelder (Auftragszusätze) zur Verfügung um beim Kunden Informationen für Verkaufs- Marketing Aktionen zu gewinnen.
  • 39. Hardware-Nutzen - 1Telefonie - 2 Online-Kommunikation - 3 Echtzeit Ortung - 4 Spurverfolgung - 5 Aktuelle Statusmeldungen - 6 Navigation, auch direkt aus dem Auftrag - 7 Auftragsmanagement/digitaler Lieferschein mit Kundenunterschrift - 8 Reklamationsaufnahme mit Fotodokumentation - 9 EC-Zahlungen im Lastschriftverfahren - 10 Zeiterfassung aller Fahrt-, Pausen- und Arbeitszeiten für das Unternehmen Controlling - 11 Auftragszusätze für Marketing/ Aftersales und Kundenzufriedenheit - 12 Auftragsanalyse zum Abgleich von soll /ist Werten bei Montagezeiten - 13 Tankkontrolle und Tankanalyse / Tankauswertung pro LKW 13 Prozesse in einem Gerät
  • 40. Hardware-Nutzen werden. Internes Handling und Wartung für nur noch ein Gerät. Einfacher Service und Wartung Hohe Fehlerfreiheit und geringer Schulungsaufwand Online – Update möglich. Hierzu brauchen die Geräte nicht zentral verwaltet Einfache Bedienbarkeit Einfaches Update
  • 41. Investitionsschutz Sicherheit einer starken Kooperation Kostentransparenz Hardware – Unabhängigkeit Erweiterbarkeit Skalierbarkeit Durch die Kooperation starker Partner werden die Investitionen dauerhaft geschützt und Innovationen schnell weiterverfolgt. Durch den Einsatz nur noch eines Gerätes im Fahrzeug, ist eine einfache Budgetierung der Hardware möglich Gemischte Hardware im Einsatz möglich. Ebenso wichtig bei Ersatzbedarf, Service und Wartung sowie bei Einführung neuster Technologien. Offene System-Lösung, Neue Funktionen und Anpassungen jederzeit möglich. Unternehmensweite globale Lösung, da Internetbasierend.
  • 42. Fragen ? MobiCommS GmbH Lindenstraße 1 D- 33189 Schlangen Tel: +49 (0) 52 52 97 11 950 eMail: info@mobicomms.de Office Schlangen/ Paderborn