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Computacenter: Public Sector Digital Labor

  • 1. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR 1 © Computacenter 2022
  • 2. COMPUTACENTER IM ÜBERBLICK © Computacenter 2022 2 Group Headquarters - Hatfield, United Kingdom WORKPLACE APPLICATIONS & DATA CLOUD & DATA CENTER NETWORKING SECURITY BREITES SKILLSET TECHNOLOGY SOURCING SOURCE TRANSFORMATION SERVICES SUPPORT & MAINTENANCE SERVICES MANAGED SERVICES IT STRATEGY & ADVISORY SERVICES TRANSFORM TRANSFORM MANAGE MANAGE Ungarn | Indien | Malaysia | Mexiko | Polen | Rumänien | Südafrika WELTWEITE PRÄSENZ UND KUNDENFOKUS Wir beschaffen, transformieren und managen Technologie für unsere Kunden in 70 Ländern weltweit. Wir beliefern und unterstützen Kunden in weiteren 45 Ländern. Wir fokussieren auf Kunden in 10 Ländern: Wir haben außerdem Near- / Off-shore-Betriebe in weiteren 7 Ländern Belgien | Deutschland | Frankreich | Irland | Kanada | Niederlande | Schweiz | Spanien | UK | USA Wir haben Niederlassungen in weiteren 8 Ländern Australien | Brasilien | China | Hong Kong | Japan | Malta | Norwegen | Singapur FINANZIELLE STÄRKE & STABILITÄT 6.116 Mio. € Gesamtumsatz SKALIERUNG & RESSOURCEN SEIT 1998 BÖRSENNOTIERT; UNITED KINGDOM FTSE 250 940 Mio. € 478 Mio. € 4.698 Mio. € 17.000 Mitarbeiter:innen 1.500 Consultants 1.600 Project & Service Managers 5.000 Engineers & Technicians 4.500 Service Center MA Gewinn vor steuern 225,4 Mio. € Managed Services Professional Services Technology Sourcing bereinigte Nettomittel 212,0 Mio. € Alle obigen Zahlen stammen aus dem Geschäftsbericht und Jahresabschluss 2022 und enthalten zwei Monatsergebnisse aus den Übernahmen in den USA und Frankreich, die am 2. November 2022 abgeschlossen wurden. EUR umgerechnet vom ausgewiesenen GBP zum repräsentativen Richtkurs von 1,124.
  • 3. SIEM CENTER OF EXCELLENCE CLOU D IT OT AUTOMATION AND ORCHESTRATI ON ANALYTICS AND CORRELATION WITH ML CENTER OF EXCELLENCE -------------- STATE OF THE ART ANALYTICS Digital Enduser Mgmt Cyber Defense & SIEM IT Operations & Observability Industrial Analytics BEST IN CLASS SPLUNK Services ✔ Added Value > 45 Consultants | 200 technische Zertifizierungen für Plattform, IT- und OT- Security und IT Operations • Strategie & Beratung & Sourcing • Delivery-Strategie für Plattform, Tooling & UC • Risikoanalyse und Assessment • Consulting für regulatorische Anforderungen Beratung für Cyber Defence Tools • Architektur & Design • Konzeption, Design von Prozessen, Plattformen und Integration • UC-Design, risikobasierte Herleitung, CC Use Case Fabric inkl. MITRE ATT&CK • Implementierung & Operation • Plattform-Infrastruktur-Automatisierung • Infrastruktur, Use-Case und Daten- Lifecycle/Maintenance-Services • Datenintegration • Use Case Entwicklung • SOAR-Implementierung & Playbooks • Dokumentation • Managed Security > 45 Consultants ~ 200 Zertifizierungen Strategy & Consulting Implementation & Operation Platform & Infrastructure - - Data Integration - - Use Cases Technology Sourcing © Computacenter 2022 3 Eine strategische Plattform für (fast) alle Daten
  • 4. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 4 AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN Gateway Nachrichtenbus BÜRGER UNTERNEHMEN Portalverbund Bund Länder Kommunen VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE APPLIKATIONEN Beihilfe beN beA Extern E-SERVICES Service- konten Postfach e-Payment e-ID VERWALTUNG FV FV FV FV Backend Systeme BETRIEB Modul X E-Akte PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen Postkorb Umlauf Archivierung … E-SERVICES Register
  • 5. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 5 AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN Gateway Nachrichtenbus BÜRGER UNTERNEHMEN Portalverbund Bund Länder Kommunen VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE APPLIKATIONEN Beihilfe beN beA Extern E-SERVICES Service- konten Postfach e-Payment e-ID Backend Systeme BETRIEB VERWALTUNG FV FV FV FV E-Akte PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen Postkorb Umlauf Archivierung … Modul X E-SERVICES Register
  • 6. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 6 AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN Gateway Nachrichtenbus BÜRGER UNTERNEHMEN Portalverbund Bund Länder Kommunen VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE APPLIKATIONEN Beihilfe beN beA Extern E-SERVICES Service- konten Postfach e-Payment e-ID VERWALTUNG FV FV FV FV Backend Systeme BETRIEB Modul X E-Akte PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen Postkorb Umlauf Archivierung … E-SERVICES Register
  • 7. E-Akte SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 7 AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN BÜRGER UNTERNEHMEN APPLIKATIONEN Beihilfe beN beA Extern E-SERVICES Service- konten Postfach e-Payment e-ID Backend Systeme BETRIEB VERWALTUNG FV FV FV PDF Rendition OCR Zeichen Vorlagen Postkorb Archivierung … Modul X E-SERVICES Register Portalverbund Bund Länder Kommunen VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE Gateway Service Bus FV Umlauf • Exemplarisch ausgewählte, austauschbare Komponenten auf allen Ebenen • Generisches Fachverfahren auf Basis moderner Web Standards • Generischer Bescheidungsprozess auf Basis moderner BPMN Plattform • Modulare Bauweise, serviceorientiert und entkoppelt über Nachrichtenbus • Skalierbarkeit aller Komponenten/Services durch Container Technologie • Token basierte Authentifizierung für Fachverfahren und Services
  • 8. Portalverbund Bund Länder Kommunen VERWALTUNGSLEISTUNGEN ONLINE Modul X E-Akte PDF Rendition OCR Zeichnen Vorlagen Postkorb Umlauf Archivierung … E-SERVICES Register Gateway Nachrichtenbus BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN © Computacenter 2022 8 BÜRGER UNTERNEHMEN APPLIKATIONEN Beihilfe beN beA Extern E-SERVICES Service- konten Postfach e-Payment e-ID VERWALTUNG FV FV FV FV Backend Systeme BETRIEB Eingang - neu registriert und unbearbeitet Prüfung – vollständig und berechtigt? Fragen – Unterlagen nachfordern Bescheidung – informieren des Kunden AM BEISPIEL OZG BEBAUUNGSPLAN
  • 9. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 10 TECHNISCHE REALISIERUNG
  • 10. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 11 IN UMSETZUNG CEYONIQ NSCALE INTEGRATION
  • 11. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 12 AUSBLICK FITKO FIT-CONNECT INTEGRATION
  • 12. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 13 AUSBLICK CISCO APPDYNAMICS SERVICE MONITORING
  • 13. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 14 AUSBLICK SERVICE MESH … NPA UND STEUER-ID
  • 14. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 15 ZIELDESIGN PLATTFORMSYSTEM BUND
  • 15. 16 SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR DATA ANALYTICS INFRASTRUKTUR CC Solutioncenter SPS Bereich CCloud CoE Bereich Data Preproces sing • Tag • Parse • Enrich • Filter • Route via HEC IT Operations Analytics • Cluster Health • Capacity Management Business Analytics • Gesamt-Statistiken • Prozess Überwachung • Budget Überwachung • Anomalieerkennung • Detail-Analysen Openshift Logs Openshift Cluster S2S Splunk Enterprise Reporting Dashboards Alerts Digitallabor
  • 16. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR STATISTIKEN ZUR VERTEILUNG VON ANTRÄGEN
  • 17. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR ANALYSE DER PROZESSSCHRITTE
  • 18. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR AUSSCHÖPFUNG DER FÖRDERMITTEL
  • 19. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR ANOMALIE (FRAUD) ERKENNUNG IN ANTRÄGEN
  • 20. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR DETAILS ZU EINEM ANTRAG
  • 21. SECTOR PUBLIC DIGITAL LABOR © Computacenter 2022 22 FRAGEN