Das Dokument beschreibt die Entwicklung und Funktionsweise des Consol-Monitorings mit der Open Monitoring Distribution (OMD), das eine automatisierte, kontinuierliche Überwachung von IT-Prozessen ermöglicht. OMD wurde 2005 gegründet und hat sich seitdem zu einem führenden System mit namhaften Kunden entwickelt, das proaktive Fehlererkennung und -meldung sowie eine umfassende Automatisierung bietet. Es wird erläutert, wie Monitoring-Plugins zur Überprüfung von IT-Komponenten verwendet werden, um Effizienz und Verfügbarkeit zu gewährleisten.

1. Klassisch oder Cloud - egal.
Monitoring ohne Spagat mit OMD
Gerhard Laußer und Ulrike Klusik
23.10.2019

2. ConSol-Monitoring mit OMD – Digitalisierung?
Digitalisierung bedeutet
• Immer mehr Prozesse werden IT-gestützt automatisiert
• Prozesse finden unsichtbar statt
• Erwartungshaltung in Sachen Fehlerfreiheit und Geschwindigkeit steigt
• Es gibt keinen Ansprechpartner mehr für die Kunden
• Es gibt keine Büro-/Öffnungszeiten mehr
Monitoring bedeutet
• Die „Maschinerie“ IT wird rund um die Uhr überwacht
• Fehlfunktionen werden erkannt, bevor sie zu Ausfällen führen
• Unvorhersehbare Ausfälle werden zeitnah gemeldet

3. ConSol-Monitoring mit OMD – Historie
2005 - Ursprünge
• Wechsel von kommerzieller zu Open-Source-Lösung bei BMW
• Web- und Appserver-Monitoring im Rahmen des Webbetriebs bei BMW
2010 – Etablierung
• Entstehung von OMD, der Open Monitoring Distribution
• Gründung der eigenen Business-Unit
Heute - Platzhirsch
• Namhafte Kunden, langjährige Partnerschaften, hoher Bekanntheitsgrad
• Breites Portfolio, überschaubarer Werkzeugkasten

4. ConSol-Monitoring mit OMD – Funktionsprinzip
Monitoring-Core
Zyklisches Abfragen von Funktionszuständen
durch Aufrufen von Plugins (1min, 5min, 15min, 1h…)
Plugins sind Programme/Scripts, welche
• IT-Komponenten kontaktieren und Zustände ermitteln (Platte voll, Load zu hoch, Queue zu lang,…)
• OK, WARNING, CRITICAL oder UNKNOWN zurückliefern
• ggf. numerische Performancedaten liefern
Gefahr erkannt, Zustandsabfrage definieren, Plugin schreiben, einbinden, fertig – Monitoring erweitert

5. ConSol-Monitoring mit OMD – Unsere Kunden

6. ConSol-Monitoring mit OMD – Komponenten
Monitoring
Metrikdatenbank
Visualisierung/Gui
Rollout/Automation

7. ConSol-Monitoring mit OMD – Klassische IT-Landschaften
OMD/Naemon
Alarme/Tickets
KPI – Server/DB
KPI – Businessprozesse
Auslastung
Floorplan/Wallscreen
Störungen
Verfügbarkeitsreports

8. ConSol-Monitoring mit OMD – Installation
• Grundsystem aufsetzen
• VM besorgen
• OMD runterladen
• Paket installieren
• Alte Konfig übernehmen/konvertieren oder neue Konfig erstellen
• System ausbauen und automatisieren
• Weitere VMs besorgen an beliebigen Standorten
• Per Ansible mit OMD versorgen und als Backends anbinden
• Konfiggenerator an CMDB anbinden

9. OMD weltweit verteilt - Architektur
• Zentrale Konfigurationsdatenbank auf
SharePoint Basis + Internationaler
Management Server
• 1 Monitoring-Server (VM)
in jedem Landes-HQ (> 30)
• 1 Monitoring-Server (VM)
in jedem Lager (> 200)

10. OMD weltweit verteilt – Business-Prozesse und Drill Down
Ebene 1 – High Level Ebene 2 - Korreliert Ebene 3 - Ursache