Das Dokument behandelt die Thematik der unterstützten Selbstverwaltung in der Softwareentwicklung und die Schaffung von Freiräumen durch Open-Source-Infrastrukturkonzepte. Es hebt die Notwendigkeit hervor, eine Balance zwischen Freiraum und Chaos zu finden sowie systematische Ansätze zur Bestandsaufnahme und Planung zu verwenden. Zudem werden verschiedene Techniken zur Informationssammlung und Priorisierung von Entwicklungen thematisiert.

1. Supported Self-Administration
Wie Open-Source-Infrastrukturkonzepte Freiräume in der
Softwareentwicklung schaffen
Sarah Haselbauer
M. Sc. Information Systems
Entwicklungsinfrastrukturen und Administration
Akquinet tech@spree GmbH
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2. 3 Sätze zur Sprecherin
Dev(eloper) + Op(erator) = Bindeglied
+Betriebswirtschaftliche Sicht
Spezialist für Entwicklungsinfrastrukturen
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3. 3 Sätze zum Unternehmen
akquinet tech@spree
• Softwareentwicklung
• Beratung
Projektgeschäft
Ø 10 – 20 Projekte parallel aktiv
Serverlandschaft
3 Virtualisierungsserver
Ø 40-50 VMs
2011:
4 Artefakt-Repository-Server
5 Jenkins-Server
3 Sonar-Instanzen
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4. Agenda
1. Einführung
● 3 Sätze zum Vortragenden
● 3 Sätze zum Unternehmen
2. Der Unterschied zwischen Freiraum und Chaos – eine
Bestandsaufnahme
● Wer, wo, wie, was, wann, warum?
● Systematisierungstechniken
3. Die Balance zwischen Freiraum und Chaos – ein Ansatz zur
Planung und Durchführung
● Supported-Self Administration
● Kann man Flexibilität planen?
4. Zusammenfassung und Ausblick
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5. Eine Bestandsaufnahme
● Wozu neigt die menschliche Natur?
Abkürzungen
Ausnahme: Administratoren und Entwickler?
→ WICHTIG: BestandsAUFNAHME
aktuelle Abkürzungen finden (Motiv) Wer? Was? Wann? Warum?
●
Wozu neigt ein Entwickler?
Schweigen ≠ Zustimmung
→ WICHTIG: BestandsAUFNAHME
Fragen und ZUHÖREN Wer? Was? Wie? Warum?
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6. Eine Bestandsaufnahme (2)
● Informationsquellen
potentiell jede Person im Unternhemen,
Netzwerkdokumentation,
momentan laufende Systeme,
allg. Dokumentation (Wiki, Projektlaufwerk, etc.),
Buchhaltung (Rechnungen, Lizenzen, Supportverträge, etc.),
...
● Systematisierungstechniken Op
Fragebögen
Interviews
(Quick-)Workshops
...
→ WICHTIG: BestandsAUFNAHME Dev PL
wieviel: 1-2 Personen pro (Teil-)Projekt (nicht nur Projektleiter!)
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7. Eine Bestandsaufnahme (3)
● Ergebnisse/ Zahlenbeispiele
initial: ca ¼ der MA befragt (Interview) 1 Woche
→ Übersicht
→ 19 akute Probleme
→ 10 Erweiterungswünsche
2 Quick-Workshops → → → → → →
Public Planung & Doku ← ← ← ← ←
Vote by Theresa Thompson
(http://www.fotopedia.com/items/flickr-2999130055)
Wissensstruktur für
Entwicklungsinfrastruktur & eine zentrale Anlaufstelle
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8. Eine Bestandsaufnahme (4)
K+I+S+S²
Keep it simple, smart and
seamless
Prioritäten
● Verfügbarkeit
● Stabilität
● Qualität
● Performance
(http://www.flickr.com/photos/lrargerich/3187525211/)
● Erweiterungen
● „Magic“
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9. Planung und Durchführung
???
Supported Self-Administration
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10. Planung und Durchführung (2)
CVS Bugzilla
MoinMoin
Kriterien:
strategische
Gesichtspunkte, Erfahrung,
Gewährleistung der
Nachvollziehbarkeit und
Transparenz, ...
Verfügbarkeit, Portabilität,
Backupmöglichkeiten,
Rechtemanagement,
Performance, Sicherheit, ...
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11. Planung und Durchführung (3)
Einführungs-/Migrationsplan Bsp. Confluence (DBs, Crowd)
Know-How Aufbau Bsp. Support, WWW, Tests
Verbesserungen kommunizieren Bsp. Jenkins, Artifactory/Nexus
Dokumentieren Bsp. Nexus, Migration Notes
Beteiligung
Bewusstsein schaffen Bsp. Upgrade-und-Plugin-Zyklen
Austausch fördern Bsp. Mitarbeit in den Projekten,
Plugin-Fest
Offenheit Bsp. Puppet
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12. Vielen Dank ...
Vielen Dank für
ihre Aufmerksamkeit!
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