Das Dokument behandelt die Sprache der 'dunklen Seite', die klischeehafte Begriffe, Metaphern und manipulative Sprachmuster verwendet, um Kontrolle und Macht in Organisationen auszuüben. Es werden verschiedene Begriffe und Konzepte aufgelistet, die in der Unternehmenskommunikation verwendet werden, um Machtstrukturen zu legitimieren und Verhalten zu steuern. Der Text thematisiert auch die Auswirkungen dieser Sprache auf die Organisationskultur und die Beziehungen zwischen den Akteuren innerhalb der Unternehmen.