So gestalten Sie Ihre E-Mail-Kommunikation effizientTWT
Die E-Mail spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen Geschäftspartnern sowie unternehmensintern. Damit der Austausch von Nachrichten effizient stattfinden kann, sollten einige Tipps beachtet werden.
So optimieren Sie Ihre Kampagnen für alle E-Mail ClientsMailjet
Den gesamten Blogartikel, finden Sie hier: https://www.mailjet.de/blog/news/gestalten-sie-responsive-e-mails-fur-alle-mail-clients/?utm_source=slideshare&utm_campaign=für-alle-email-clients-optimieren&utm_medium=presentation
Ob Apple, Gmail, Outlook oder Google Android, es gibt unzählige
E-Mail Clients, die für E-Mail Marketer und Entwickler oft eine große Herausforderung darstellen. Immer mehr E-Mails werden mobil gelesen und die Anpassungsfähigkeit dieser, ist heutzutage einer der entscheidenen Faktoren im E-Mail Marketing. Wie Sie die Hürden der unterschiedlichen E-Mail Clients überwinden und Ihre Kampagnen für alle Clients optimieren, erfahren Sie in unserem Blogartikel.
Wie Predictive CRM wirkt und wie ihr damit starten könnt! – MoonovaCrossEngage
Was ist Predictive CRM und wie fängt man damit an?
Unser CMO Dr. Markus Wübben erklärt in diesem Talk anhand einer aktuellen Fallstudie die Auswirkungen von Newsletter Overcontacting und wie Sie mit Predictive CRM Ihren Umsatz steigern und gleichzeitig Abmelderaten, Arbeitsaufwand und Kampagnenhäufigkeit reduzieren können. Starten Sie mit Predictive Marketing in Ihrem Unternehmen durch und bringen Sie Ihr Newsletter-Marketing auf ein neues Level.
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Die E-Mail spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen Geschäftspartnern sowie unternehmensintern. Damit der Austausch von Nachrichten effizient stattfinden kann, sollten einige Tipps beachtet werden.
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Den gesamten Blogartikel, finden Sie hier: https://www.mailjet.de/blog/news/gestalten-sie-responsive-e-mails-fur-alle-mail-clients/?utm_source=slideshare&utm_campaign=für-alle-email-clients-optimieren&utm_medium=presentation
Ob Apple, Gmail, Outlook oder Google Android, es gibt unzählige
E-Mail Clients, die für E-Mail Marketer und Entwickler oft eine große Herausforderung darstellen. Immer mehr E-Mails werden mobil gelesen und die Anpassungsfähigkeit dieser, ist heutzutage einer der entscheidenen Faktoren im E-Mail Marketing. Wie Sie die Hürden der unterschiedlichen E-Mail Clients überwinden und Ihre Kampagnen für alle Clients optimieren, erfahren Sie in unserem Blogartikel.
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Was ist Predictive CRM und wie fängt man damit an?
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Auch Geldinstitute, Versicherungen oder Leasinggesellschaften werden heute "Customer Companies", die sich auf intensive Art und Weise mit ihren Kunden und Partnern veknüpfen. Dies ist ein wichtiger Baustein, um Vetrauen und eine stärkere Kundenbindung zu schaffen. In dieser Session zeigt die Deutsche Leasing AG, wie sie mit Hilfe von salesforce.com global Transparenz in ihre Vertriebsprozesse geschaffen und damit einen Mehrwert für ihre Partner und sich erreicht hat. Nutzen Sie diese Erfahrungen und hören Sie aus erster Hand, wie sich auch in einem stark reguliertem Marktumfeld Innovationen voranbringen lassen.
Die Predictive Analytics World ist die führende anbieter-unabhängige Fachkonferenz für anwendungsorientierte Predictive Analytics. Anwender, Entscheider und Experten von Predictive Analytics treffen sich am 8 bis 9. November in Berlin, um sich über die neuesten Erkenntnisse und Fortschritte zu informieren, sich untereinander fachlich und persönlich auszutauschen und sich von den Erfolgen inspirieren zu lassen.
Wie AI dein SEO ändert [DE] - John MuñozJohn Muñoz
"Wie AI deinen SEO Alltag ändern wird " - Vortrag aus dem SEO Day 2021 von John Muñoz. Wieso sollten Marketer sich mit AI befassen, welche Möglichkeiten und Potentiale entstehen für dich!
Mit Tobler immer einen Schritt voraus: Unter dem primären Zielfokus der Effizienz, Zeitersparnis und Nutzenorientierung erarbeitet und realisiert das e-Business-Team von Tobler
laufend viele digitale Helfer um Ihnen Ihr Tagesgeschäft leichter zu machen damit Sie sich voll und ganz auf Ihren Geschäftsfokus konzentrieren können – profitieren auch Sie davon!
TeamsCommunityDay - Microsoft Teams und Telefonie – Ein Must Have für den Mod...Michael Plettner
Dies ist das Slidedeck vom TeamsCommunityDay, bei dem ich eine gemeinsame Session mit Thorsten Pickhan hatte.
Moderne Arbeitsplätze und flexible „Büros“ sind wichtige Themen und haben insbesondere während Covid-19 an Dynamik gewonnen. Oft ist der letzte, fehlende Teil in Unternehmen, der diese neue Arbeitsweise einführt, die Telefonie über das Festnetz. Normalerweise können Sie das Tischtelefon nicht in Ihr Home Office mitnehmen, sodass Sie entweder nicht über die Büronummer erreichbar sind oder teure Weiterleitungseinstellungen für Ihr Mobiltelefon verwenden. Bei ausgehenden Anrufen wird Ihre Büronummer jedoch immer noch nicht angezeigt.
Vielleicht verwenden Sie bereits Teams, um von zu Hause aus zu arbeiten, mit Kollegen zu chatten und gemeinsam an den Projekten und Aufgaben zu arbeiten.
In dieser Sitzung wird erläutert, was erforderlich ist, um Telefonie in Microsoft-Teams zu integrieren, damit mehr Personen arbeiten können, wo immer sie sich befinden.
Hier geht es nicht nur um den technischen Teil wie die Konfiguration von MS-Teams im Backend, sondern auch darum, wie Sie eine positive Einstellung für die Benutzer schaffen und ihnen helfen können, diese neue Technologie mit von Unternehmen genehmigten Adoptionskonzepten zu verwenden.
"Failure is not an options" Slides from our IBM Connections Webinar Series. F...Beck et al. GmbH
in German! In this Webinar Series we focus on one of the most important social business collaboration platforms: IBM Connections. We talk about all relevant aspects of what it is necessary to run IBM Connections successfully and support social business.
As it addresses German speaking companies content is in German.
Versteht man seine Anwendung als Kombination (fast) unabhängiger Services, so ergeben sich nicht nur für Entwicklung und Deployment neue Perspektiven.
Denn nicht nur die eigenen Services können internen oder externen Dritten zur Verfügung gestellt werden, sondern auch der umgekehrte Weg ist denkbar.
Eine entsprechend flexible Architektur vorausgesetzt, lässt sich die eigene Fachlichkeit durch 3rd Party Services sinnvoll und gewinnbringend ergänzen, ohne dabei das Rad neu erfinden zu müssen.
Besonders interessant scheint hier das Feld der künstlichen Intelligenz zu sein. Egal ob automatische Texerkennung, Retourenvorhersagen, Qualitätsicherung in der Produktion oder die Vorhersage von Terminen zur Maschinenwartung; die Möglichkeiten scheinen nahezu unbegrenzt.
Die Session zeigt, welche Möglichkeiten heute bereits Out-of-the-Box AI Services bieten und für welche Aufgaben man doch besser einen ML Experten mit ins Boot holen sollte.
Die Cookie-Apokalypse rechtskonform verhindern – Kundendaten Trends 2022CrossEngage
Wir befinden uns mitten in der Cookie-Apokalypse. Auf der Kundendaten Trends 2022 haben Thomas Tauchner von Daten- und Trackingspezialist JENTIS und Dr. Markus Wuebben erklärt, warum Marketer jetzt handeln sollten.
✅ Warum sind First-Party-Daten in Gefahr?
✅ Warum sind die Auswirkungen verheerend?
✅ Wie finden Sie den Ausweg aus dieser Misere?
EBE 2020 Signifikante Absatzsteigerung durch die Einführung von Customer Cent...E-Commerce Berlin EXPO
Ole L. Wegne
CEO hello.de
Im digitalen Zeitalter spielt das Thema der Kundenorientierung eine zunehmend größere Rolle, bei der Steigerung von E-Commerce Verkäufen. Nur wer seinen Kunden in den Mittelpunkt seines Handelns stellt, wird langfristig Erfolg haben. Insbesondere ein außergewöhnlich hochwertiger Kundenservice spielt hierbei eine der zentralen Rollen bei der Einführung von Customer Centricity.
Ole Wegner ist CEO der hello.de AG, einen Customer-Service Spezialisten für Start-Ups und Unternehmen mit mittelständischen Strukturen. Wegner gilt als ausgewiesener Branchenexperte, wenn es um die Ausrichtung von Kundenservice oder die Implementierung von Customer Centricity Prozessen geht. Zuvor war Wegner Geschäftsführer der walter services GmbH, Geschäftsführender Gesellschafter der Perry & Knorr Communications GmbH, sowie Geschäftsführungsvorsitzender der freenet Customer Care GmbH. Mehr als 20 Jahre ist Wegner einer der Top-Manager im Kundenservice-Bereich.
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Conversion Optimierung in Echtzeit - Andreas BerthWerbeplanung.at Summit
Sie erhalten einen Überblick über die neuesten Trends und die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Conversion Optimierung. Vergessen Sie alles, was sie bisher über A/B-Testings gehört haben – Fingerprints und Personas sind die Zukunft
An einem konkreten Case wird gezeigt, wie automatisierte Texterstellung funktioniert, wie man in die Planung und Umsetzung geht und was man damit erreichen kann. Wo ist der Unterschied zum einfachen Textspinning und wie kann man davon profitieren? Hierbei wird gezeigt wie die grundsätzlichen Voraussetzungen aussehen, welche Probleme und Chancen sich während des Cases aufgetan haben und es werden die konkreten Ergebnisse vorgestellt.
Cloudbasierte Dienstleistungen in ihrem Unternehmen by Mario Meir-HuberMedien Meeting Mannheim
Herr Meir-Hubr beschäftigt sich seit mehr als 3 Jahren mit den verschiedenen cloudbasierten Dienstleistungen von Microsoft, Amazon und divsersen anderen Anbietern. In diesem Workshop zeigt Herr Meir-Hubr beispielhaft Anwendungsfälle auf, wie Unternehmen verschiedener Größen schon heute von diesen Dienstleistungen profitieren können.
Erfolgsfaktoren einer datengetriebenen Customer-Care-Optimierunginovex GmbH
Der Net Promoter Score (Kundenzufriedenheit), der Churn (Kündigungen) und die Anzahl der Servicekontakte sind die zentralen KPIs im Bereich Customer Care. Die eindimensionale Betrachtung dieser Kennzahlen ist die Basis für Reportings sowie für die Steuerung des operativen Geschäftes. Durch den Big-Data-Ansatz werden diese KPIs zusammen mit vielen weiteren Datenquellen vereint und zu Informationen aufbereitet. Dadurch kann eine ganzheitliche Betrachtung der kundenseitigen Ursachen für Kontakte, Kündigungen und Zufriedenheitsratings erfolgen.
Der Vortrag gibt einen Einblick in den Entstehungs- und Entwicklungsprozess des Big Data Hubs bei der 1&1 Internet SE. Dabei liegt der Fokus, neben dem technischen Aufbau, auf den weichen Erfolgsfaktoren sowie der kontinuierlichen Ergebnis- und Erfolgskommunikation in Richtung der Stakeholder. Neben der Anwendung klassischer Data-Mining-Techniken wird im Weiteren auch auf die Evolution und einfache Bereitstellung der Ergebnisse für die Fachbereiche eingegangen.
Event: data2day, 27.09.2017
Speaker: Dr. Stefan Igel (inovex), Matthias Wurdig (1&1)
Mehr Tech-Vorträge: https://www.inovex.de/de/content-pool/vortraege/
Mehr Tech-Artikel: https://www.inovex.de/blog
Service Community im Kundenservice DEUTSCHBjörn Behrendt
Diese Präsentation zeigt die Vorteile von Kundenservice-Communities auf, die wir als Whitelabel-Lösung großen Unternehmen anbieten. KUNDEN HELFEN KUNDEN. Das ist das Grundprinzip unserer Lösungen, die sich nahtlos in alle Social Media und mobilen Kanäle einbinden lassen und direkt mit dem CRM und Wissensmanagement verzahnt ist.
Präsentation der Spectos GmbH zu PDL Forum 2018 (Post- und Dokumentenlogistik): Überprüfung der Zustellqualität für B2C Versender durch kontinuierliche Performance-Messungen in Echtzeit und unter Verwendung modernster Technologien. Monitoring der Service-Qualität End-to-End. Seit vielen Jahren marktführend als unabhängiges zertifiziertes Institut für Laufzeitmessungen nach EN Normen, arbeiten die Experten der Spectos GmbH fortlaufend an der Optimierung von Messverfahren für den Zustellprozess. Erfahren Sie, wie wir als unabhängiges Institut Messungen nach EN 13850 und EN 14534 für Großversender im B2C Bereich aufsetzen und messen. Ergänzt durch den Einsatz von innovativen Technologien wie RFID, Tracker und Sensoren in Briefkästen (Smart Mailboxes) wird ein Netzwerk-übergreifendes Qualitätsmonitoring der gesamten Zustellkette gewährleistet.
Auch Geldinstitute, Versicherungen oder Leasinggesellschaften werden heute "Customer Companies", die sich auf intensive Art und Weise mit ihren Kunden und Partnern veknüpfen. Dies ist ein wichtiger Baustein, um Vetrauen und eine stärkere Kundenbindung zu schaffen. In dieser Session zeigt die Deutsche Leasing AG, wie sie mit Hilfe von salesforce.com global Transparenz in ihre Vertriebsprozesse geschaffen und damit einen Mehrwert für ihre Partner und sich erreicht hat. Nutzen Sie diese Erfahrungen und hören Sie aus erster Hand, wie sich auch in einem stark reguliertem Marktumfeld Innovationen voranbringen lassen.
Die Predictive Analytics World ist die führende anbieter-unabhängige Fachkonferenz für anwendungsorientierte Predictive Analytics. Anwender, Entscheider und Experten von Predictive Analytics treffen sich am 8 bis 9. November in Berlin, um sich über die neuesten Erkenntnisse und Fortschritte zu informieren, sich untereinander fachlich und persönlich auszutauschen und sich von den Erfolgen inspirieren zu lassen.
Wie AI dein SEO ändert [DE] - John MuñozJohn Muñoz
"Wie AI deinen SEO Alltag ändern wird " - Vortrag aus dem SEO Day 2021 von John Muñoz. Wieso sollten Marketer sich mit AI befassen, welche Möglichkeiten und Potentiale entstehen für dich!
Mit Tobler immer einen Schritt voraus: Unter dem primären Zielfokus der Effizienz, Zeitersparnis und Nutzenorientierung erarbeitet und realisiert das e-Business-Team von Tobler
laufend viele digitale Helfer um Ihnen Ihr Tagesgeschäft leichter zu machen damit Sie sich voll und ganz auf Ihren Geschäftsfokus konzentrieren können – profitieren auch Sie davon!
TeamsCommunityDay - Microsoft Teams und Telefonie – Ein Must Have für den Mod...Michael Plettner
Dies ist das Slidedeck vom TeamsCommunityDay, bei dem ich eine gemeinsame Session mit Thorsten Pickhan hatte.
Moderne Arbeitsplätze und flexible „Büros“ sind wichtige Themen und haben insbesondere während Covid-19 an Dynamik gewonnen. Oft ist der letzte, fehlende Teil in Unternehmen, der diese neue Arbeitsweise einführt, die Telefonie über das Festnetz. Normalerweise können Sie das Tischtelefon nicht in Ihr Home Office mitnehmen, sodass Sie entweder nicht über die Büronummer erreichbar sind oder teure Weiterleitungseinstellungen für Ihr Mobiltelefon verwenden. Bei ausgehenden Anrufen wird Ihre Büronummer jedoch immer noch nicht angezeigt.
Vielleicht verwenden Sie bereits Teams, um von zu Hause aus zu arbeiten, mit Kollegen zu chatten und gemeinsam an den Projekten und Aufgaben zu arbeiten.
In dieser Sitzung wird erläutert, was erforderlich ist, um Telefonie in Microsoft-Teams zu integrieren, damit mehr Personen arbeiten können, wo immer sie sich befinden.
Hier geht es nicht nur um den technischen Teil wie die Konfiguration von MS-Teams im Backend, sondern auch darum, wie Sie eine positive Einstellung für die Benutzer schaffen und ihnen helfen können, diese neue Technologie mit von Unternehmen genehmigten Adoptionskonzepten zu verwenden.
"Failure is not an options" Slides from our IBM Connections Webinar Series. F...Beck et al. GmbH
in German! In this Webinar Series we focus on one of the most important social business collaboration platforms: IBM Connections. We talk about all relevant aspects of what it is necessary to run IBM Connections successfully and support social business.
As it addresses German speaking companies content is in German.
Versteht man seine Anwendung als Kombination (fast) unabhängiger Services, so ergeben sich nicht nur für Entwicklung und Deployment neue Perspektiven.
Denn nicht nur die eigenen Services können internen oder externen Dritten zur Verfügung gestellt werden, sondern auch der umgekehrte Weg ist denkbar.
Eine entsprechend flexible Architektur vorausgesetzt, lässt sich die eigene Fachlichkeit durch 3rd Party Services sinnvoll und gewinnbringend ergänzen, ohne dabei das Rad neu erfinden zu müssen.
Besonders interessant scheint hier das Feld der künstlichen Intelligenz zu sein. Egal ob automatische Texerkennung, Retourenvorhersagen, Qualitätsicherung in der Produktion oder die Vorhersage von Terminen zur Maschinenwartung; die Möglichkeiten scheinen nahezu unbegrenzt.
Die Session zeigt, welche Möglichkeiten heute bereits Out-of-the-Box AI Services bieten und für welche Aufgaben man doch besser einen ML Experten mit ins Boot holen sollte.
Die Cookie-Apokalypse rechtskonform verhindern – Kundendaten Trends 2022CrossEngage
Wir befinden uns mitten in der Cookie-Apokalypse. Auf der Kundendaten Trends 2022 haben Thomas Tauchner von Daten- und Trackingspezialist JENTIS und Dr. Markus Wuebben erklärt, warum Marketer jetzt handeln sollten.
✅ Warum sind First-Party-Daten in Gefahr?
✅ Warum sind die Auswirkungen verheerend?
✅ Wie finden Sie den Ausweg aus dieser Misere?
EBE 2020 Signifikante Absatzsteigerung durch die Einführung von Customer Cent...E-Commerce Berlin EXPO
Ole L. Wegne
CEO hello.de
Im digitalen Zeitalter spielt das Thema der Kundenorientierung eine zunehmend größere Rolle, bei der Steigerung von E-Commerce Verkäufen. Nur wer seinen Kunden in den Mittelpunkt seines Handelns stellt, wird langfristig Erfolg haben. Insbesondere ein außergewöhnlich hochwertiger Kundenservice spielt hierbei eine der zentralen Rollen bei der Einführung von Customer Centricity.
Ole Wegner ist CEO der hello.de AG, einen Customer-Service Spezialisten für Start-Ups und Unternehmen mit mittelständischen Strukturen. Wegner gilt als ausgewiesener Branchenexperte, wenn es um die Ausrichtung von Kundenservice oder die Implementierung von Customer Centricity Prozessen geht. Zuvor war Wegner Geschäftsführer der walter services GmbH, Geschäftsführender Gesellschafter der Perry & Knorr Communications GmbH, sowie Geschäftsführungsvorsitzender der freenet Customer Care GmbH. Mehr als 20 Jahre ist Wegner einer der Top-Manager im Kundenservice-Bereich.
Werbeplanung.at SUMMIT 15 - Conversion Optimierung in Echtzeit - Andreas BerthWerbeplanung.at Summit
Sie erhalten einen Überblick über die neuesten Trends und die aktuellen Entwicklungen im Bereich der Conversion Optimierung. Vergessen Sie alles, was sie bisher über A/B-Testings gehört haben – Fingerprints und Personas sind die Zukunft
An einem konkreten Case wird gezeigt, wie automatisierte Texterstellung funktioniert, wie man in die Planung und Umsetzung geht und was man damit erreichen kann. Wo ist der Unterschied zum einfachen Textspinning und wie kann man davon profitieren? Hierbei wird gezeigt wie die grundsätzlichen Voraussetzungen aussehen, welche Probleme und Chancen sich während des Cases aufgetan haben und es werden die konkreten Ergebnisse vorgestellt.
Cloudbasierte Dienstleistungen in ihrem Unternehmen by Mario Meir-HuberMedien Meeting Mannheim
Herr Meir-Hubr beschäftigt sich seit mehr als 3 Jahren mit den verschiedenen cloudbasierten Dienstleistungen von Microsoft, Amazon und divsersen anderen Anbietern. In diesem Workshop zeigt Herr Meir-Hubr beispielhaft Anwendungsfälle auf, wie Unternehmen verschiedener Größen schon heute von diesen Dienstleistungen profitieren können.
Erfolgsfaktoren einer datengetriebenen Customer-Care-Optimierunginovex GmbH
Der Net Promoter Score (Kundenzufriedenheit), der Churn (Kündigungen) und die Anzahl der Servicekontakte sind die zentralen KPIs im Bereich Customer Care. Die eindimensionale Betrachtung dieser Kennzahlen ist die Basis für Reportings sowie für die Steuerung des operativen Geschäftes. Durch den Big-Data-Ansatz werden diese KPIs zusammen mit vielen weiteren Datenquellen vereint und zu Informationen aufbereitet. Dadurch kann eine ganzheitliche Betrachtung der kundenseitigen Ursachen für Kontakte, Kündigungen und Zufriedenheitsratings erfolgen.
Der Vortrag gibt einen Einblick in den Entstehungs- und Entwicklungsprozess des Big Data Hubs bei der 1&1 Internet SE. Dabei liegt der Fokus, neben dem technischen Aufbau, auf den weichen Erfolgsfaktoren sowie der kontinuierlichen Ergebnis- und Erfolgskommunikation in Richtung der Stakeholder. Neben der Anwendung klassischer Data-Mining-Techniken wird im Weiteren auch auf die Evolution und einfache Bereitstellung der Ergebnisse für die Fachbereiche eingegangen.
Event: data2day, 27.09.2017
Speaker: Dr. Stefan Igel (inovex), Matthias Wurdig (1&1)
Mehr Tech-Vorträge: https://www.inovex.de/de/content-pool/vortraege/
Mehr Tech-Artikel: https://www.inovex.de/blog
Service Community im Kundenservice DEUTSCHBjörn Behrendt
Diese Präsentation zeigt die Vorteile von Kundenservice-Communities auf, die wir als Whitelabel-Lösung großen Unternehmen anbieten. KUNDEN HELFEN KUNDEN. Das ist das Grundprinzip unserer Lösungen, die sich nahtlos in alle Social Media und mobilen Kanäle einbinden lassen und direkt mit dem CRM und Wissensmanagement verzahnt ist.
Präsentation der Spectos GmbH zu PDL Forum 2018 (Post- und Dokumentenlogistik): Überprüfung der Zustellqualität für B2C Versender durch kontinuierliche Performance-Messungen in Echtzeit und unter Verwendung modernster Technologien. Monitoring der Service-Qualität End-to-End. Seit vielen Jahren marktführend als unabhängiges zertifiziertes Institut für Laufzeitmessungen nach EN Normen, arbeiten die Experten der Spectos GmbH fortlaufend an der Optimierung von Messverfahren für den Zustellprozess. Erfahren Sie, wie wir als unabhängiges Institut Messungen nach EN 13850 und EN 14534 für Großversender im B2C Bereich aufsetzen und messen. Ergänzt durch den Einsatz von innovativen Technologien wie RFID, Tracker und Sensoren in Briefkästen (Smart Mailboxes) wird ein Netzwerk-übergreifendes Qualitätsmonitoring der gesamten Zustellkette gewährleistet.
2. 09.04.2020 2
Automatisierte Email Analyse mit künstlicher Intelligenz
In unserem Showcase können
Beispieltexte eingegeben werden
Diese werden anschließend von
unserer bereits vortrainierten KI
analysiert
3. 09.04.2020 3
Analyse Textbeispiel positiv
Der Beispieltexte wurde analysiert
Das Ergebnis der Stimmungsanalyse
(0-100%) wird im Showcase als
Smiley dargestellt
In diesem Beispiel ist der Wert 95%,
also eine sehr positive Stimmung
4. 09.04.2020 4
Analyse Textbeispiel neutral/ negativ
Der Beispieltexte wurde analysiert
Das Ergebnis der Stimmungsanalyse
(0-100%) wird im Showcase als
Smiley dargestellt
In diesem Beispiel ist der Wert 50%,
also eine eher mäßige Stimmung
5. 09.04.2020 5
Analyse Textbeispiel negativ
Der Beispieltexte wurde analysiert
Das Ergebnis der Stimmungsanalyse
(0-100%) wird im Showcase als
Smiley dargestellt
In diesem Beispiel ist der Wert 20%,
also eine eher negative Stimmung
6. 09.04.2020 6
Automatisierte Analyse von Kundenkommunikation
Priorisierung von Kundenanfragen
Bspw. Kunde schreibt eine Beschwerde, diese muss schneller bearbeitet werden
Zusammenfassung von Emails als Management Summary
Anwendungsszenarien
7. 09.04.2020 7
Hosting - DSGVO konform in zertifiziertem Microsoft Rechenzentrum
Gerne hosten wir die Applikation für Sie (200€ pro Instanz pro Monat)
OnPremise (Hosting bei Ihnen) ist ebenfalls möglich
Preise sind abhängig von der Anzahl der zu bearbeitenden Emails
0–500.000 Textdatensätze — €2,687 pro 1.000 Textdatensätze
0,5M–2,5M Textdatensätze — €1,844 pro 1.000 Textdatensätze
2,5M–10,0M Textdatensätze — €1,422 pro 1.000 Textdatensätze
> 10M Textdatensätze — €1,211 pro 1.000 Textdatensätze
Preisliste Hosting
8. 09.04.2020 8
1 Tag Workshop mit Data-Science Experten (2.000€):
Analyse an welchen Stellen KI die Geschäftsprozesse verbessern kann
Showcase mit Echtdaten befüllen und Ergebnisse präsentieren
Individuelle Anpassung an bestehende Mailsysteme/ Integration in CRM Systeme
90€ pro Stunde
Nach Vereinbarung auch auf Gewerkbasis möglich
Wartungs- und Service Verträge
Abhängig von SLA und Reaktionszeiten bieten wir Ihnen gerne individuelle
Verträge an
Preisliste
9. 09.04.2020 9
IT-P – Das macht uns zum richtigen Partner für
unsere Kunden, Kollegen und Partnerunternehmen
IT-P – zwei Familien – zwei
Generationen: Wir verbinden
Erfahrung mit Innovation.
IT-P – vielseitige Expertise unter
einem Dach!
Unsere Kunden stehen im
Mittelpunkt, denn ihr Erfolg
ist unser Erfolg.
Gemeinsam die Zukunft
gestalten mit Flexibilität und
Persönlichkeit.
IT(-P) Software & Services
made in Germany – begeisterte
Kunden & höchste Qualität!
IT-P – regionale Kompetenz
deutschlandweit!
11. 09.04.2020 11
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Tag!
Vielen Dank für Ihre Zeit
IT-P Information Technology-Partner GmbH
Ein Unternehmen der IT-P Gruppe
Besuchereingang:
Seligmannallee 4
30173 Hannover
F: +49 511 61 68 04-17
I: www.it-p.de
Julian Funke
CIO
T: +49 511 61 68 04-377
E: j.funke@it-p.de
I: www.it-p.de
09.04.2020