Das Dokument diskutiert, wie SharePoint die Zusammenarbeit innerhalb einer Organisation fördern kann, jedoch eine Herausforderung besteht, Informationen über Kunden und Geschäftsobjekte effektiver zu organisieren. Es wird vorgeschlagen, ein semantisches Netz zu nutzen, um Beziehungen zwischen SharePoint-Inhalten und relevanten Themen herzustellen, was den Nutzern Zugang zu einem besseren Kontext und relevanten Informationen erleichtert. Die Verbindung von SharePoint mit anderen Systemen wie CRM oder SAP könnte die Suche und Navigation für Nutzer erheblich verbessern.

1. Ich erwarte, dass SharePoint
Meiner Organisation beim Teilen
von Wissen hilft.
Wo ist der Denkfehler?

2. SharePoint erlaubt es zu
mehreren an den selben
Dokumenten zu arbeiten…

3. …ohne Dokumente hin- und
herzuschicken und ganz
viele Versionen zu erzeugen

4. SharePoint bringt so
Ordnung in die Dokumente,
aber nicht in die Themen
und Business- Objekte des
Unternehmens

5. Zu einem Kunden
beispielsweise können eine
– oder beliebig viele Seiten
in SharePoint angelegt
werden…

6. Es kann beliebig oft als
Schlagwort (Tag) für Inhalte
und Seiten vergeben…

7. …oder als Eintrag in einer
Tabelle verwendet werden

8. Natürlich taucht der Kunde
auch in Dokumenten und in
anderen Systemen auf
(z.B. CRM)

9. Resultat: information zu
diesem Kunden ist über
die Informations-
landschaft des Unter-
nehmens verstreut

11. Wie wäre es, wenn wir
stattdessen Sharepoint
klarmachen würden,…

12. …dass wir an diesen
Stellen…

13. …von dem selben
Kunden sprechen.

14. Mit einem semantischen
Netz etablieren wir einen
zentralen Ort für
Business-Objekte und
Themen…

15. ...gespeist aus verschiedenen Quellen

18. Was hat der Nutzer
davon, wenn die
SharePoint-Inhalte mit
Themen und Business-
Objekten aus dem
semantischen Netz
verbunden sind?

19. z.B. sieht er sofort die
wichtigste Kontext-
information zum
Kunden…

20. …oder der Nutzer
kann den Kunden
direkt in
angeschlossenen
Systemen aufrufen
(z.B. SAP, CRM)…

21. …seine Suche wird
besser verstanden…

22. …und er
bekommt
eine globale
Navigation
über alle
SharePoint-
Inhalte – als
Baum…

23. ..oder als
Netz

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