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Im Praxistest – Microsoft Teams Performance im hybriden Arbeitsalltag

  • 1. Wir machen Ihre Daten raffiniert Senior Program Manager | Senior Consultant Stefan Fried Microsoft MVP Michael Greth Im Praxistest Microsoft Teams Performance im hybriden Arbeitsalltag
  • 2. Sprecher 2 Michael Greth Microsoft MVP Stefan Fried Senior Program Manager panagenda www.panagenda.com Join the conversation #OfficeExpert & @panagenda
  • 3. Agenda 1 Cloud Performance im hybriden Alltag (10 min.) 2 End to End Monitoring – OfficeExpert (5 min.) 3 Probleme – Lösungen (25 min.) 4 Fragen & Antworten
  • 5. Cloud Performance ist Essentiell 5 CLOUD BRINGT EINFACHHEIT EINFACHHEIT FÖRDERT KOLLABORATION KOLLABORATION STÄRKT PRODUKTIVITÄT CLOUD PERFORMANCE Client Devices; Verbindungen Teams Client v2.0; Azure Infrastruktur; u.v.m.
  • 6. Schlechte Performance? Was tun? § “Suche nach der Nadel im Heuhaufen” § Wer ist schuld? § Viele individuelle Tools Network Support External ISP Desktop Support Microsoft Cloud 6
  • 7. Was bietet mir Microsoft? 7
  • 8. End to End Monitoring OfficeExpert
  • 9. Fokus auf “Area of Responsibility” | Welcher Bereich ist dafür verantwortlich? HomeOffice / Office Device Performance Local Network Performance ISP Network Performance Microsoft Cloud Performance 1 3 2 4 9 Monitoring der End-to-End Benutzer Experience
  • 10. Area of Reponsibility Beispiel: Analyse der Anrufqualität-Performance für einen User 10
  • 11. Lösung: OfficeExpert TrueDEM VERTEILUNG SICHERHEIT NEUE MONITORING-METHODEN Azure-basierte Lösung, die die End-to-End-Kette vollständig abdeckt. } Client Applikation, die keine Admin Rechte benötigt } Es werden zu keinem Zeitpunkt Zugangsdaten gespeichert } Daten werden bei der Übertragung vollständig verschlüsselt } User Authentifizierung via Azure AD } Lückenlose End-to-End scans } Geringer Platzbedarf ohne Beeinträchtigung der Geräteleistung } Von Microsoft kompilierter und signierter Quellcode } Auto-update managed via Windows Update Policies TrueDEM Technologie (True Digital Experience Monitoring) 1 2 3 Lokale Applikation läuft im User-Kontext Portal zur schnellen und präzisen Fehlersuche Alle Daten werden gesammelt und für die weitere Analyse aggregiert 11
  • 14. Call Analytics/ Call Quality Dashboard zeigt immer alles Grün an 14
  • 15. Microsoft 365 Warnmeldungen & deren fehlende Transparenz 15
  • 16. ? Fragen & Antworten
  • 17. Free Trial | OfficeExpert TrueDEM 17 https://www.panagenda.com/officeexpert/
  • 18. DANKE! DANKE! Michael Greth Microsoft MVP Stefan Fried Senior Program Manager