2. • IT-Tochtergesellschaft der deutschen Industrie- und
Handelskammern (IHKs) und des Deutschen Industrie- und
Handelskammertages (DIHK)
• Seit mehr als 40 Jahren
3. Kunden
• Die 80 deutschen IHKs und der DIHK.
• Täglich bundesweit mehr als 8.000 IHK-MitarbeiterInnen.
5. Motivation: Prozesse
• insbes. im ERP-System EVA generischer Aufbau, keine
„Benutzerführung“
• viel Know-how beim Sachbearbeiter notwendig
• Idee: Führung des Sachbearbeiters durch Prozesse
72. Weitere Stolpersteine: Prozess-Deployment
? Mehrere Versionen eines Prozesses gleichzeitig betreiben?
! Versionierung.
? Und bei Änderungen an (Java-)Services?
! Process Applications
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