Das Dokument beschreibt, wie Unternehmen durch Social Commerce über Plattformen wie Twitter und Facebook Umsätze generieren können. Erfolgreiche Strategien umfassen die nahtlose Integration von Websites und die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten. Eine klare Channel-Strategie und die gezielte Ansprache der Nutzer sind entscheidend für den Erfolg im Social Media Marketing.