Das Dokument behandelt wichtige Fragen, die vor der Einführung eines ERP-Systems berücksichtigt werden sollten, darunter IT-Strategie, Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Anbieteroptionen. Des Weiteren werden funktionale und technische Anforderungen sowie Aspekte der Implementierung und des Supports thematisiert. Abschließend wird auf die Bedeutung von Updates und Anpassungsfähigkeit an dynamische Unternehmensbedürfnisse eingegangen.