Das Dokument beschreibt die praktischen Aspekte von Agile Business Intelligence (BI) und DevOps4BI, vorgestellt von Andreas Ballenthin von Opitz Consulting. Es behandelt die Dienstleistungen, das Kunden-Szenario und die Vorgehensweise bei Deployments sowie der Administration von Test- und Produktionssystemen. Der Fokus liegt auf der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betrieb zur Optimierung von Prozessen und zur Gewährleistung hoher Betriebseinführungsqualität.

1. Agile BI in der Praxis
DevOps4BI
Andreas Ballenthin, Solution Architect
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
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DOAG Konferenz
Nürnberg, 19.11.2014

2. Agenda
1. Vorstellung OPITZ CONSULTING
2. Kundenszenario
3. DevOps4BI - Annäherung
4. Deployments
5. Administration von Testsystemen
6. Administration von
Produktivsystemen
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3. 1 Vorstellung OPITZ CONSULTING
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4. Mission
Wir entwickeln gemeinsam mit allen
Branchen Lösungen, die dazu führen, dass
sich diese Organisationen besser entwickeln
als ihr Wettbewerb.
Unsere Dienstleistung erfolgt
partnerschaftlich und ist auf eine langjährige
Zusammenarbeit angelegt.
Leistungsangebot
Business IT Alignment
Business Information Management
Business Process Management
Anwendungsentwicklung
SOA und System-Integration
 IT-Infrastruktur-Management
Märkte
 Branchenübergreifend
 Über 600 Kunden
29%
Industrie / Versorger /
Telekommunikation
29%
Handel / Logistik /
Dienstleistungen
42%
Öffentliche Auftraggeber / Banken und
Versicherungen / Vereine und Verbände
Eckdaten
Gründung 1990
 400 Mitarbeiter
 8 Standorte
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5. Mission
Wir entwickeln gemeinsam mit allen
Branchen Lösungen, die dazu führen, dass
sich diese Organisationen besser entwickeln
als ihr Wettbewerb.
Unsere Dienstleistung erfolgt
partnerschaftlich und ist auf eine langjährige
Zusammenarbeit angelegt.
Leistungsangebot
 Application Lifecycle Management
 IT-Beratung
Business-Lösungen
Managed Services
Training und Coaching
 IT-Trends
Märkte
 Branchenübergreifend
 Über 600 Kunden
29%
Industrie / Versorger /
Telekommunikation
29%
Handel / Logistik /
Dienstleistungen
42%
Öffentliche Auftraggeber / Banken und
Versicherungen / Vereine und Verbände
Eckdaten
Gründung 1990
 400 Mitarbeiter
 9 Standorte
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6. 2 Kundenszenario
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7. Räumlich verteilt
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Kunden-IT-Betriebsteam
Entwicklungs-team
System-IT-Betriebsteam

8. Entwicklungsskills
Entwicklungsteam Kunden-IT-Betriebsteam System-IT-Betriebsteam
0 2 4 6 8 10
Entwicklung DDL/ETL
Entwicklung BO
Deployment
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9. Administration
Entwicklungsteam Kunden-IT-Betriebsteam System-IT-Betriebsteam
0 2 4 6 8 10
DBA Entwicklung/Test
DBA Produktion
Backup & Recovery
Betrieb ETL
Betrieb BO
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10. Entwicklungsteam Kunden-IT-Betriebsteam System-IT-Betriebsteam
Betrieb andere Systeme
Storage, Netzwerk, OS
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Betrieb
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Backup & Recovery

11. 3 DevOps4BI - Annäherung
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12. DevOps und die Walls of Confusion
Geschäftsprozess
Idee Geschäftsmehrwert
Fachbereiche Entwicklung Betrieb
Agile
Entwicklung
DevOps
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13. Wie sehe ich DevOps4BI?
Verständnis
füreinander
Verhandlungen
Hohe Betriebseinführungs-qualität
der Sprintergebnisse
Probleme gemeinsam
konstruktiv lösen
Gemeinsames
Gemeinsame
Interessenlagen
Wille zur
Zusammenarbeit
Verständnis für das DWH
Kundennutzen & Schulterschluss zwischen Entwicklung und Betrieb
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14. Wie sehe ich DevOps4BI?
Natürlicher Menschenverstand Gemeinsame Sprache
SLAs erfüllen müssen Skypechat
Skypetelefonat
Entscheidungsfreude
Mit Fehlern umgehen
Zuverlässigkeit Bekundete Erwartungshaltungen
Vertrauen
Werte des Entwicklungsteams weitertragen
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15. 4 Deployments
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16. Gemeinsame Deployments - Spielregeln
 Letztes erfolgreich getestetes Paket wird in Abnahme- und
Produktivsystem installiert
 Inhalt der Installationsanleitungen klar definiert
 Operational Acceptance Test bestanden
 Systemrechtevergaben erfolgten vor Installation
 Insbesondere: Begründung und Konsens über Notwendigkeit
 Deployments werden vom Entwicklungsteam begleitet
 Erfolg wird pro Teilpaket bestätigt
 Deployments sind restartfähig
 Deployments beginnen pünktlich
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17. Gemeinsame Inbetriebnahmen – Deployment und
Initialbeladungen
Gemeinsam definierte Spielregeln
Installationsnachweise
Shellscripte und Parameterfiles
Erfolgsbestätigungen
Deployment DDL
Deployment ETL
Deployment Frontend
Deployment Anonymisierungen
Scheduling
Initialbeladungen
Problemlose Deployments, Teilnahme am Sprintreview
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18. 5 Administration von Testsystemen
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19. Rechteschnitt DB – Entwicklungs- und
Testsystem
DBA-Rolle
cdwhdeployment als OS-User
ssh von Testserver
oracle und root als OS-User
- Patching
- Sysdba
NetApp-Administration
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20. Administration der Testdatenbank
DDL-Deployment Betriebssystemmonitoring
DB-seitiges ETL-Monitoring Storagemonitoring
Backup & Recovery
User & Rechte
Logische Backups Patching
Was passiert wann
wo?
Erfolgreicher Testbetrieb & hohe Betriebseinführungsqualität
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21. Rechteschnitt ETL – Entwicklungs- und
Testsystem
Informatica-Admin
ETL-Owner infarun als OS-User
ssh von Testserver
Informatica-Admin
ETL-Owner infarun als OS-User
root
© OPITZ CONSULTING Agile BI in der Praxis – DevOps4BI GmbH 2014 Seite 21

22. Administration des Test-ETL-Servers
ETL-Deployment Betriebssystemmonitoring
Cachegrößen Informatica
ETL-Performance
ETL-Monitoring
Storagemonitoring
Patching
Was passiert wann
wo?
Erfolgreicher Testbetrieb & hohe Betriebseinführungsqualität
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23. 6 Administration von Produktivsystemen
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24. Rechteschnitt DB – Abnahme- und
Produktivsystem
Leserolle auf cDWH-Daten
Keine Schemaownerzugriffe
Temporär Select Any Dictionary
kein OS-User
oracle und root als OS-User
- Patching
- Sysdba
NetApp-Administration
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25. Administration der Produktivdatenbank
DDL-Deployment Betriebssystemmonitoring
DB-seitiges ETL-Monitoring Storagemonitoring
Backup & Recovery
Konfigurative Eingriffe Patching
Was passiert wann
wo?
User & Rechte
Hohe Betriebsqualität
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26. Administration der Produktivdatenbank –
Migration auf Tablespace mit Uniform Extent Size
Entwicklung Scripts auf
Hotfixumgebung
Select Any Dictionary granten
Monitoring auf DB-Ebene
(Platzverbrauch, Fortschritt)
Ausführung auf
Abnahmeumgebung
Produktivumgebung
Wartungsfenster
für Datamart
Storagemonitoring
Ausführung auf
Ausführung auf
Nächtliches ETL
sicherstellen
Entwicklungssystem
Sprintentwicklung auf
Entwicklungssystem
Testbetrieb auf
Testsystem
Ausführung auf
Testsystem
Umstellung in 4 Tagesfenstern, nächtliche Verarbeitungen
sichergestellt, alle Stories des Sprints abgenommen
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27. Rechteschnitt ETL – Abnahme- und
Produktivsystem
Informatica: Expert-Entwickler
Kein OS-User
Informatica-Admin
ETL-Owner infarun als OS-User
root
© OPITZ CONSULTING Agile BI in der Praxis – DevOps4BI GmbH 2014 Seite 27

28. Administration des Produktions-ETL-Servers
ETL-Deployment Betriebssystemmonitoring
Storagemonitoring
Cachegrößen Informatica
Konfigurative Eingriffe
ETL-Performance
ETL-Monitoring Patching
Was passiert wann
wo?
Hohe Betriebsqualität
© OPITZ CONSULTING Agile BI in der Praxis – DevOps4BI GmbH 2014 Seite 28

29. Konfigurative Eingriffe im ETL-Produktivsystem
Exakte Problemanalyse: Wann? Warum? Wie? Warum erst jetzt?
Risikobewertung: Kann und soll ich es konfigurativ tun?
Zwei Expert-Entwickler
Spiegelung mit Kunden-IT-Betrieb
Test / Monitoring
Vor- oder Nachentwicklung im Produkt
Konfigurativ eingreifen
Null-Fehler-Strategie, maximaler Kundennutzen, direkte
Rückkopplung zur Entwicklung
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30. DevOps und die Walls of Confusion
Geschäftsprozess
Idee Geschäftsmehrwert
Fachbereiche Entwicklung Betrieb
Agile
Entwicklung
DevOps
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31. © OPITZ CONSULTING Agile BI in der Praxis – DevOps4BI GmbH 2014 Seite 31
Kontakt
Andreas Ballenthin
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
Kirchstr. 6 | 51647 Gummersbach
Tel. +49 (2261) 60 01-0
andreas.ballenthin@opitz-consulting.com
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