Das Dokument bietet einen Überblick über digitale Werbung für KMUs und erläutert fünf Faktoren sowie Erkenntnisse, die für Unternehmen wichtig sind. Es betont die Bedeutung gezielter Ansprache, die Kosten von Werbekontakten und die Lernprozesse im digitalen Marketing. Zudem werden verschiedene Plattformen wie Facebook, Google AdWords und Newsletter hervorgehoben, die für unterschiedliche Produkte und Zielgruppen wirksam sind.