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Social Media für Nonprofits: 10 Fehler die wir alle machen!

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Social Media für Nonprofits: 10 Fehler die wir alle machen!

  1. 1. Jona Hölderle | Möllendorffstraße 105 | 10367 Berlin T +49 163 6976964 | jona@pluralog.de | pluralog.de 10 Fehler die wir alle machen! – Nonprofits und Social Media Stand 2013
  2. 2. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Über Jona Hölderle • Freiberufler | NPO-Online Marketing - pluralog.de • Gründer Pluragraph.de & Youthmedia.eu • Autor sozialmarketing.de • Online-Marketing | NABU Bundesverband 2
  3. 3. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 3
  4. 4. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 4 www.pluragraph.de Soziales Umweltschutz
  5. 5. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Google+ Twitter 5 www.pluragraph.de
  6. 6. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 10 Fehler die wir alle machen! 6
  7. 7. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 1 | Wir sagen Social Media und meinen Facebook 7
  8. 8. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 8
  9. 9. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 9
  10. 10. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 ethority CC-BY_SA 10
  11. 11. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Facebook ist „Marktführer“. Aber: Social Media ist mehr als Facebook! 11
  12. 12. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Facebook Demographie 12 0 875.000 1.750.000 2.625.000 3.500.000 4.375.000 5.250.000 6.125.000 7.000.000 13-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ Nutzer 2010 Nutzer 2013 Quelle:Facebookmarketing.de|Facebook 25.000.000
  13. 13. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 13 www.nabu.de
  14. 14. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Ihr schlagt uns... 14
  15. 15. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 2 | Wir denken in Inhalten nicht in Communities 15
  16. 16. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Foto: Stefan Franke / Jugendfotos.de 16
  17. 17. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Die hohe Kunst sozialer Medien ist nicht der Dialog. 17
  18. 18. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 18
  19. 19. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 motortalk.de 19
  20. 20. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 3 | Wir nehmen uns zu wichtig 20
  21. 21. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Foto: omas Alboth / Jugendfotos 21
  22. 22. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Wir sind die Guten! 22
  23. 23. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 23
  24. 24. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 123wir.org 24
  25. 25. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 blutspender.net 25
  26. 26. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 4 | Wir erwarten neue Zielgruppen 26
  27. 27. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 "hanna urschler" / www.jugendfotos.de 27
  28. 28. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Kleine Zahlen, intensive Bindung • Soziale Medien bieten einen Einstieg in die Organisation! • Im Vergleich zu Klickzahlen auf der Homepage, sind Fan-Zahlen sehr gering! 28
  29. 29. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Social Media ist Bindung! 29
  30. 30. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Kontinuierliches Wachstum 30
  31. 31. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 • Neue Zielgruppen an neuen Orten ansprechen! • „Von der Homepage aus können sich Interessierte auch auf die Fan-Seite bei Facebook klicken.“ 31 Neue Zielgruppen erreichen ist Aufwand!
  32. 32. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Kleine Social-Media- Profile sprechen oft eher Freunde, als die eigentliche Zielgruppe an. 32
  33. 33. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 5 | Wir wollen APPs 33
  34. 34. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 34
  35. 35. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 DStGB / World Vision Schweiz 35
  36. 36. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Aber, warum? • Apps sind geil! • Apps sind was eigenes! • In Apps gehören die Fans uns! • Geschäftsführer können sich Apps installieren! • Aber: Der Aufwand ist meist unverhältnismäßig! 36
  37. 37. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Niemand nutzt den Kram! 37
  38. 38. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 38
  39. 39. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 6 | Wir bloggen nicht 39
  40. 40. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 40 Foto: Sarah Brunner / Jugendfotos
  41. 41. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Soziale Netzwerke sind Kommunikation. Aber wo bleiben die Inhalte? 41
  42. 42. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 blog.greenpeace.de 42
  43. 43. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Blogs sind... • Persönlicher • Schneller geschrieben • Erlauben Interaktion • Müssen nicht in eine Struktur passen • Bleiben langfristig auffindbar • Gehören uns selber! 43
  44. 44. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 7 | Wir gehen davon aus, dass unsere Fans Vorwissen haben 44
  45. 45. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Foto: Fritz Schumann / www.jugendfotos.de BY-NC-ND 45
  46. 46. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 https://www.facebook.com/in9monaten 46
  47. 47. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 47
  48. 48. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 48 {∑ U W D }e e e
  49. 49. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 8 | Wir interagieren nicht genug 49
  50. 50. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Foto: Mariesol Fumy / jugendfotos.de CC-BY_NC 50
  51. 51. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 "fällt besonders positiv auf, dass die Betreiber der Seite auf Kommentare eingehen und somit eine Interaktion stattfindet" 51
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  57. 57. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 10 | Nonprofits investieren nicht in online 57
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  59. 59. Plu|ra|log 10 Fehler die wir alle machen! - re:campaign 2013 Wir fangen schon mal an • Das Internet braucht Investitionen • Nicht jede Maßnahme kann sich direkt rechnen! • Ein guter Social-Media-Auftritt geht mit Community-Management einher 59
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