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BSC4ITBalancedScorecard<br />Source: Lacher/Roth (2007) nach Kaplan/Norton<br />
Agenda<br /><ul><li>Ziel der IT-BSC
Perspektiven der IT-BSC
Vorgehensweise  </li></li></ul><li>Welches Ziel soll mit der IT-BSC erreicht werden?<br /><ul><li>Bildung einer ganzheitli...
Schaffung eines konsistenten Führungsinstruments zur Klärung der IT-Strategie
Aufbau eines ausgewogenen/vernetzten IT-Kennzahlensystems zur Operationalisierungder IT-Strategie
Umsetzung strategischer Maßnahmen im IT-Bereich
Erhöhung der Transparenz und Performance-Orientierung
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IT-BSC Steps

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Steps to IT-Balanced Scorecard

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IT-BSC Steps

  1. 1. BSC4ITBalancedScorecard<br />Source: Lacher/Roth (2007) nach Kaplan/Norton<br />
  2. 2. Agenda<br /><ul><li>Ziel der IT-BSC
  3. 3. Perspektiven der IT-BSC
  4. 4. Vorgehensweise </li></li></ul><li>Welches Ziel soll mit der IT-BSC erreicht werden?<br /><ul><li>Bildung einer ganzheitlichen Diskussions- und Kommunikationsplattform für alle Zielgruppen
  5. 5. Schaffung eines konsistenten Führungsinstruments zur Klärung der IT-Strategie
  6. 6. Aufbau eines ausgewogenen/vernetzten IT-Kennzahlensystems zur Operationalisierungder IT-Strategie
  7. 7. Umsetzung strategischer Maßnahmen im IT-Bereich
  8. 8. Erhöhung der Transparenz und Performance-Orientierung
  9. 9. Aufbau eines einheitlichen Planungs- und Reportinginstruments für den IT-Bereich</li></ul>Source: SCHMID-KLEEMANN (2003) <br />
  10. 10. Perspektiven einer IT-BSC<br />Die klassischen Perspektiven nach Norton/Kaplan sind:<br /><ul><li>Finanzen - Kunden
  11. 11. Interne Prozesse - Lern- und Entwicklung</li></ul>Es gibt von Gartner, Forrester, etc. Vorschläge für IT-Perspektiven, z.B.:<br />Source: Forrester (2010)<br />
  12. 12. Vorgehensweise bei der Einführung einer BSC<br />1. Erhebung von Values, Needs, Pains, etc. und Strategieentwicklung<br />Source: BalancedScorecard Institute, Rohm(2008)<br />
  13. 13. Vorgehensweise bei der Einführung einer BSC<br />2. Erarbeitung Strategy-Map und strategische Ziele<br />Source: Horvárth & Partners, Gaiser (2004)<br />
  14. 14. Vorgehensweise bei der Einführung einer BSC<br />3. Erarbeitung von Kennzahlen und Maßnahmen<br />Source: Horvárth & Partners, Gaiser (2004)<br />
  15. 15. Vorgehensweise bei der Einführung einer BSC<br />Nach erfolgreicher Strategieentwicklung, Kennzahlenentwicklung und Maßnahmenableitung erfolgt:<br />4. Automatisierung (mittels Software)<br />5. Cascade (auf Abteilungs- eventuell sogar Mitarbeiterebene)<br />6. Re-Evaluierung ob gewünschtes Ziel<br />7. danach ggf. retour zu 1.<br />

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