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Salesforce Wear –
Mehr als nur ein “Nice to Have”!
Thomas Engler, Manager Solution Engineering
Cleston Oliveira, Lead Solution Engineering
Safe Harbor
Safe harbor statement under the Private Securities Litigation ReformAct of 1995:
This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize or if any of
the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking
statements we make.All statements other than statements of historical fact could be deemed forward-looking, including any projections of product or service
availability, subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding strategies or plans of management for future
operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of
our services.
The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new functionality for our service,
new products and services, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate of growth, interruptions
or delays in our Web hosting, breach of our security measures, the outcome of any litigation, risks associated with completed and any possible mergers and
acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and
manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization
and selling to larger enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our
annual report on Form 10-K for the most recent fiscal year and in our quarterly report on Form 10-Q for the most recent fiscal quarter. These documents and
others containing important disclosures are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site.
Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently available and may not be
delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are currently available.
Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements.
Die heutige Welt ist Wireless vernetzt
und in Bewegung
Past Present Future
1T
connected
sensors
58%
faster
deployment
Cloud
4.5Baggregated
users
Social 5Bsmartphones
by 2017
Mobile
75B
connected
products
Connected
Kunden sind mehr vernetzt als je zuvor
Daten und Geräte werden allgegenwärtig sein
Devices
verkauf vorhergesagt bis 2018
IHS
180m
Data traffic
von wearables in 2 Jahren
Gartner
50%
Vision treibt Große Investitionen
Wearables können eine weitere treibende Kraft zur Verbesserung der
Geschäftsentwicklung sein
salesforce.com/wearablesreport
• „Connecten“ mit Wearables ist ein
weiterer strategischer Schritt für den
Geschäftserfolg
• Über Wearables, generierte Daten
werden ein Zukunftsmarkt im Enterprise
Segment werden
• Die Einbindung von Wearables fordert
eine zusätzliche Erweiterung des
bestehenden App Ekosystems
• In den nächsten 2 Jahren wird ein
3-facher Wachstum zum Thema
„Wearables im Enterprise“ erwartet
Erstaunliche Erfahrungen, die Produktivität steigern
• Zeitaufwendig und kostspielig
• Neue Geräte, haben neue Anforderungen
• Daten von unterschiedlichen Quellen
• Identity, Security, und Konnektivität
bringen Probleme mit sich
Aber, “Wearable App” Entwicklung ist komplex
Salesforce Wear Developer Pack
 Entwickelt für führende Geräte am Markt
 Innovative Apps
 Referenz-Apps
 Open Source
 Salesforce1 Platform
 kostenfrei
“Build Apps Fast. Build Business Faster”
Salesforce Wear Initiative
Salesforce Wear Initiative für führende Geräte am Markt
Apple Watch Samsung Gear Google Glass Moto360 Myo Nymi
Epson Glass Jawbone UP Vuzix m100 Meta Oculus
Connect with your Customers on Wearables with the Customers Success Platform
Erweitern Sie Ihr Geschäft mit “Wearable Apps”
Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz
Vernetzen Sie sich schneller mit Ihren Kunden
Steigern Sie Ihren Umsatz
Schnelle Erstellung Ihrer Apps
 Bessere Aufgabenübersicht
 Weniger manuelle Tätigkeiten
 Fokussierung auf das Wesentliche
 Einheitliche Transparenz
Mitarbeiter Unternehmen Kunden
Verbesserungseffekte und Nutzen für alle Beteiligten
 Effizienz- und Qualitätssteigerung
 Mehr KPI Möglichkeiten
 Optimierungder Serviceorientierung
 Umsatzsteigerung
 Wirtschaftlichkeit
 Wettbewerbsfähigkeit
 Reputation
 Schnellere Reaktionszeiten
 Höhere Qualität
 Zielgerichtetes Marketing
 Zielgerichtete Angebote
 Innovation
 Bessere Erfahrungen
Wir nehmen Sie mit, auf eine Reise!
Wir nehmen Sie mit, auf eine Reise!
Den Besucher besser kennenlernen
 Bewegungsprofil vom Besucher
 Konsumprofil vom Besucher
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 Push Nachrichten in „Real time“ senden
 Gezielte nachgelagerte Marketing-
Aktionen und -Angebote senden
 weitere KPIs definieren
Veranstalter Besucher
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 Transparenz über Warteschlangen beim
Fahrgeschäft und Restaurants
 Überblick Welches Fahrgeschäft ist vom
Besucher im Schnitt „Exciting“ und
weniger „Exciting“
 Payment über Apple Watch durchführen
 Erhält zielgerichtete Marketing Aktionen
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  • 1. Salesforce Wear – Mehr als nur ein “Nice to Have”! Thomas Engler, Manager Solution Engineering Cleston Oliveira, Lead Solution Engineering
  • 2. Safe Harbor Safe harbor statement under the Private Securities Litigation ReformAct of 1995: This presentation may contain forward-looking statements that involve risks, uncertainties, and assumptions. If any such uncertainties materialize or if any of the assumptions proves incorrect, the results of salesforce.com, inc. could differ materially from the results expressed or implied by the forward-looking statements we make.All statements other than statements of historical fact could be deemed forward-looking, including any projections of product or service availability, subscriber growth, earnings, revenues, or other financial items and any statements regarding strategies or plans of management for future operations, statements of belief, any statements concerning new, planned, or upgraded services or technology developments and customer contracts or use of our services. The risks and uncertainties referred to above include – but are not limited to – risks associated with developing and delivering new functionality for our service, new products and services, our new business model, our past operating losses, possible fluctuations in our operating results and rate of growth, interruptions or delays in our Web hosting, breach of our security measures, the outcome of any litigation, risks associated with completed and any possible mergers and acquisitions, the immature market in which we operate, our relatively limited operating history, our ability to expand, retain, and motivate our employees and manage our growth, new releases of our service and successful customer deployment, our limited history reselling non-salesforce.com products, and utilization and selling to larger enterprise customers. Further information on potential factors that could affect the financial results of salesforce.com, inc. is included in our annual report on Form 10-K for the most recent fiscal year and in our quarterly report on Form 10-Q for the most recent fiscal quarter. These documents and others containing important disclosures are available on the SEC Filings section of the Investor Information section of our Web site. Any unreleased services or features referenced in this or other presentations, press releases or public statements are not currently available and may not be delivered on time or at all. Customers who purchase our services should make the purchase decisions based upon features that are currently available. Salesforce.com, inc. assumes no obligation and does not intend to update these forward-looking statements.
  • 3. Die heutige Welt ist Wireless vernetzt und in Bewegung Past Present Future
  • 5. Daten und Geräte werden allgegenwärtig sein Devices verkauf vorhergesagt bis 2018 IHS 180m Data traffic von wearables in 2 Jahren Gartner 50% Vision treibt Große Investitionen
  • 6. Wearables können eine weitere treibende Kraft zur Verbesserung der Geschäftsentwicklung sein salesforce.com/wearablesreport • „Connecten“ mit Wearables ist ein weiterer strategischer Schritt für den Geschäftserfolg • Über Wearables, generierte Daten werden ein Zukunftsmarkt im Enterprise Segment werden • Die Einbindung von Wearables fordert eine zusätzliche Erweiterung des bestehenden App Ekosystems • In den nächsten 2 Jahren wird ein 3-facher Wachstum zum Thema „Wearables im Enterprise“ erwartet
  • 7. Erstaunliche Erfahrungen, die Produktivität steigern
  • 8. • Zeitaufwendig und kostspielig • Neue Geräte, haben neue Anforderungen • Daten von unterschiedlichen Quellen • Identity, Security, und Konnektivität bringen Probleme mit sich Aber, “Wearable App” Entwicklung ist komplex
  • 9. Salesforce Wear Developer Pack  Entwickelt für führende Geräte am Markt  Innovative Apps  Referenz-Apps  Open Source  Salesforce1 Platform  kostenfrei “Build Apps Fast. Build Business Faster” Salesforce Wear Initiative
  • 10. Salesforce Wear Initiative für führende Geräte am Markt Apple Watch Samsung Gear Google Glass Moto360 Myo Nymi Epson Glass Jawbone UP Vuzix m100 Meta Oculus
  • 11. Connect with your Customers on Wearables with the Customers Success Platform Erweitern Sie Ihr Geschäft mit “Wearable Apps” Steigern Sie Ihre Produktivität und Effizienz Vernetzen Sie sich schneller mit Ihren Kunden Steigern Sie Ihren Umsatz Schnelle Erstellung Ihrer Apps
  • 12.  Bessere Aufgabenübersicht  Weniger manuelle Tätigkeiten  Fokussierung auf das Wesentliche  Einheitliche Transparenz Mitarbeiter Unternehmen Kunden Verbesserungseffekte und Nutzen für alle Beteiligten  Effizienz- und Qualitätssteigerung  Mehr KPI Möglichkeiten  Optimierungder Serviceorientierung  Umsatzsteigerung  Wirtschaftlichkeit  Wettbewerbsfähigkeit  Reputation  Schnellere Reaktionszeiten  Höhere Qualität  Zielgerichtetes Marketing  Zielgerichtete Angebote  Innovation  Bessere Erfahrungen
  • 13. Wir nehmen Sie mit, auf eine Reise!
  • 14. Wir nehmen Sie mit, auf eine Reise! Den Besucher besser kennenlernen  Bewegungsprofil vom Besucher  Konsumprofil vom Besucher  Pulsprofil vom Besucher (anonymisiert)  Push Nachrichten in „Real time“ senden  Gezielte nachgelagerte Marketing- Aktionen und -Angebote senden  weitere KPIs definieren Veranstalter Besucher Bessere Erfahrung  Transparenz über Warteschlangen beim Fahrgeschäft und Restaurants  Überblick Welches Fahrgeschäft ist vom Besucher im Schnitt „Exciting“ und weniger „Exciting“  Payment über Apple Watch durchführen  Erhält zielgerichtete Marketing Aktionen  Nutzen von Innovationen
  • 16. Q & A

Hinweis der Redaktion

  1. Key Takeaway: We are a publicly traded company. Please make your buying decisions only on the products commercially available from Salesforce.com. Talk Track: Before I begin, just a quick note that when considering future developments, whether by us or with any other solution provider, you should always base your purchasing decisions on what is currently available.
  2. The setting: The world around us has changed, dramatically: We live in a connected world. More people and devices are connected then ever before. In this third wave of computing or the “Internet of Things” we are connected to each other and devices like never before. IOT or Industry 4.0 Wearables are bringing technology closers to us and us closers to technology Wearables are your personal integration to digital and electronic services My personal example: Connected toothbrush, fitbit, smart glasses, etc
  3. Die großen springen auf dem Zug auf, da sie hier großes Potential sehen
  4. Beispiel das nicht Echt im Einsatz ist