Raiffeisenbank Schärding Businessfrühstück 2017

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INFOTAINMENT

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„Mindestens 40 % aller Unternehmen werden
in den nächsten 10 Jahren sterben...wenn sie
nicht herausﬁnden, wie sie ihre gesamte
Firma ändern können, um sie den neue
Technologien anzupassen.“
John Chambers
Chairman von Cisco System

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Die Website ist nicht
für das Unternehmen da.
Es geht um Ihre Kunden.
Denken Sie daran:

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Zahlen Daten Fakten
Digital
Economy
Compass

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6,000,000,000>

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2,000,000,000>

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GENERATION
CONNECTED

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GENERATION
CONNECTED
IST EIN
LEBENSSTIL

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WIRELESS IN ZÜGEN Foto: ÖBB

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WIRELESS IN TAXIS Foto: www.nashua.co.za

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ONLINE IST NORMAL Foto: Hotel Jakober,Tux inTirol

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OFFLINE IST SPEZIELL

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DATENTRAFFIC PRO SMARTPHONE/MONAT IN EUROPA
Quelle:EricssonMobilityReport2016
2016
2022
0 5,5 11 16,5 22
22GB Trafﬁc/Smartphone/Monat
2,7GB

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MÄRKTE SIND
GESPRÄCHE

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DAS IST
MARKT

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EINE
PERSON

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EINE
PERSON
„WANT“

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SEHR
HOHE
RELEVANZ

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EGAL
WO

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Der Internet-Nutzer
erwartet eine auf seine
individuellen Bedürfnisse
zugeschnittene
Kommunikation. Dies kann
nur durch
maßgeschneiderte
Kommunikation erfüllt
werden, nicht durch
Massenansprache.

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GESPRÄCHE
FÖRDERN
BEZIEHUNGEN
FOKUS
Innere Absicht

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Harald Sturm
Schärding // Wien

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EIN
WERSETZT
INFOTAINMENT
BEREITS ?

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IST KEIN
ABSATZMARKETING
INFOTAINMENT

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MEDIENHÄUSERN
UNTERNEHMENWERDENZU

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WARUM KUNDEN KAUFEN

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„Bewusstsein ist nur eine PR
Aktion Ihres Gehirns, damit
Sie denken, Sie hätten noch
was zu sagen.“
Alan Snyder
Australischer Hirnforscher

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1.000.000
10.000.000
100.000
40
30
5
Implizite Kapazität
(Bits pro Sekunde)
Explizite Kapazität
(Bits pro Sekunde)
Psychologe und Nobelpreisträger
Daniel Kahneman
Augen
Ohren
Haut
Gesamt
5 Sinne
> 11.000.000 40-50

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A B C

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BEDEUTUNG BELOHNUNG
Was ist es?
Wofür steht es?
Ist es positiv oder
negativ?
Ist es eine
Belohnung?
Einwände bzw.
Hemmung „Pilot“?
Entscheidung
Kauf
DIE IMPLIZIETEN SCHRITTE ZUM KAUF = Betrachtungsprozess

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DIE 6 ECKPFEILER DER
INFOTAINMENT STRATEGIE

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1. Der Kunde im Zentrum
Denken Sie
in Nutzen für
den User.
Wo drückt
dem Kunden
der Schuh?
Was sind
seine Heraus-
forderungen?
Was beschäftigt
ihn in seinem
Geschäft/Leben
am meisten?

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Regelmäßigkeit und nachhaltige Content
Produktion ist die Voraussetzung für
Meinungsführerschaft und Beziehungsaufbau.
2. Nachhaltigkeit

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Legen Sie die
Marketing-
Sprache ab.
Alle klingen gleich. Wer in der Masse
von Werbebotschaften herausstechen
möchte, muss anders sein.
3. Einzigartig und menschlich

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Meinungsführerschaft ist
nur möglich, wenn es eine
eigene Meinung gibt.
Es ist in Ordnung
eine Meinung zu
haben.
Haben Sie
Mut zum
Tun !!!
4. Eigene Meinung & dazu stehen

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Die Audience lädt uns zu
sich ein, um unsere
Botschaft zu hören:
E-Mail und Podcasts, Webinare, E-
Book downloads, digitale Produkte,
Videos auf YouTube & Co.
5. Verkaufen ohne zu verkaufen

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Wer es schafft, mit seinen Botschaften als Experte seiner Nische
wahrgenommen zu werden, verkauft und baut Beziehungen zu Kunden
auf, ohne jemals über die eigenen Produkte sprechen zu müssen.
5. Verkaufen ohne zu verkaufen

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Als Experte und Meinungsführer wahrgenommen zu werden, ist Ziel
jeder Infotainment—Strategie. Noch besser, man wird als die Ressource,
der man in jedem Fall folgen muss, angesehen.
6. Klassenbester

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WERTEversus
ZIELGRUPPEN

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Quelle: Nymphenburg Gruppe // Dr. Georg Häusel

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Wichtiger als
WÜNSCHE
zu erfüllen ist…?

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WÜNSCHE &
SEHNSÜCHTE
ZU VERSTEHEN.

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Was ist das
MOTIV dahinter?

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VERÄNDERN &
ERWEITERN
SIE IHRE
PERSPEKTIVE.

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BETRACHTEN SIE DEN
CONTENT ALS START
UND NICHT ALS ENDE
DES PROZESSES.

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DIE INFOTAINMENT STRATEGIE

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DER VORGANG
1) Wie sind meine Bezugsgruppen
2) Was ist das emotionalste Ur-Thema
3) Recherche der stärksten Werte-Themen
4) Aufbereitung der Formate nach
Relevanz für die Bezugsgruppen
5) Welche Touchpoints nutzt meine
Bezugsgruppe

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Weniger ist
MEHR.

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PRAXISerprobt

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BILDERWELTEN
RELEVANZ

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Das menschliche Gehirn
verarbeitet visuelle
Informationen
60.000 Xs c h n e l l e r a l s T e x t

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SEHNSUCHT
Emotion:

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„ICH“
Ur-Thema
entdecken.

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GÄNSEHAUT
Ziel:

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90 %der Informationen
werden im Gehirn
visuell verarbeitet

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ZIELGRUPPE
PERSONAS
BEZUGSGRUPPE

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Beispiel Bezugsgruppe
Frau, 42 Jahre, urban, Anwältin,
2 Kinder (5 & 9 Jahre), verheiratet,
Mann im mittleren Management

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Durchschnittliche Reichweite/Post Jänner 2017
10 %
20 %
30 %
Kurhaus Schärding Facebook
8,92 %
29,29 %
Quelle:www.locowise.com

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INBOUND
MARKETING

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Menschen interessieren
sich nicht für ein
Produkt,
sondern für ihr
Problem.

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