Social Media & Datenschutzrecht

Soziale Netzwerke – So bezwingen
Sie datenschutzrechtliche Hürden!
SOCIAL MEDIA IN DER PRAXIS

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Social Media & Datenschutz
Ihr Referent: Rechtsanwalt Michael Rohrlich, Würselen – www.ra-rohrlich.de
zugelassen als Rechtsanwalt
seit 03/2003
Video-Trainer bei LinkedIn
Learning / Microsoft (ehem.
video2brain) seit 07/2012
TÜV Süd zertifizierter
Datenschutzbeauftragter
(DSB-TÜV) seit 06/2012
geprüfter Datenschutz-
auditor (Haufe) seit 02/2022
HR Data Protection Manager
(Beck) seit 07/2021
Data Protection Risk
Manager (FOM) seit 10/2021
Vorstandsmitglied des
Webmasters Europe e.V.
seit 09/2010
Mitglied im Expertenrat des
Webmasters Europe e.V.
seit 03/2019
Fachautor seit 1997 /
Buchautor seit 2005
Dozent seit 1998

Agenda:
1. Einführung
2. Gemeinsame Verantwortung
3. Datenschutzerklärung
4. Social Plugins / Cookies
Social Media & Datenschutz

Einführung

Einführung
Social
Media
Facebook
Twitter
LinkedIn
Xing
Instagram
Snapchat
WhatsApp
TikTok
Youtube
Pinterest
…

Einführung
Bsp.:
Facebook
(priv.)
Profilseite
Kontakte
Posten,
Sharen,
Liken
Gruppen PN
(nicht-priv.)
Fanpage
vgl.
Profilseite
+ Analyse

Einführung
„Haushaltsausnahme“
 Social-Media-Nutzung =
ausschließlich persönliche
oder familiäre Tätigkeit?
Ausnahmen vom sachlichen
Anwendungsbereich (Art. 2 Abs. 2 DSGVO)
 Tätigkeit, die nicht in den Anwendungs-
bereich des Unionsrechts fällt
(Gesetzgebung in Drittstaaten)
 Besondere Bestimmungen über die EU-
Außen- und -Sicherheitspolitik
 Ausübung ausschließlich persönlicher oder
familiärer Tätigkeiten durch natürliche
Personen (Privatpersonen)
 Verhütung, Ermittlung, Aufdeckung oder
Verfolgung von Straftaten / Straf-
vollstreckung bzw. Abwehr von Gefahren
für die öffentliche Sicherheit
(Strafverfolgungs- & Ordnungsbehörden)

Einführung
„ausschließlich private“ Nutzung von Social Media?
 rein privater Zweck (z.B. Weiterleitung einer Stellenanzeige des Arbeitgebers)?
 privater Umfang (öffentliches Posting oder auf bestimmte Gruppe beschränkt,
z.B. Familienmitglieder und Freunde)?
 Wie viele Nutzer haben Zugriff auf das Posting - mehr als 10? mehr als 100?
mehr als 10.00? alle?

Einführung
EuGH, „Lindqvist“-Urt. v. 06.11.2003, Az. C-101/01
 Verarbeitung personenbezogener Daten im Internet nicht mehr „rein privat“,
da eine unbegrenzte Anzahl von Personen Zugang haben
 Fazit: für Haushaltsausnahme ist eine Datenverarbeitung zu rein privaten
Zwecken und in privatem Umfang erforderlich!

Einführung
DSGVO anwendbar, da Daten mit Personenbezug verarbeitet werden, z.B.
 (Nutzer-) Name
 Status-Update
 Kommentar
 Kurznachricht
 Kontakt
 Gruppe
 Veranstaltung
 gefolgte Fanpage
 Foto / Video
 Verlinkung / Markierung
 Geodaten
 IP-Adresse

Einführung
Tätigkeit Netzwerkanbieter Fanpagebetreiber
Status-Updates - Speicherung
- Übermittlung
- Eingabe
- Speicherung
- Übermittlung
Postings anderer Nutzer - Speicherung
- Übermittlung
- Übermittlung
Kurznachrichten - Speicherung
- Übermittlung
- Eingabe
- Speicherung
- Übermittlung
Reichweitenanalyse - Erhebung
- Speicherung
Verantwortlichkeiten
(Fanpage)

Einführung
Rechtsgrundlage Risikoanalyse geeignete TOMs
DSFA? Datenschutzerklärung
Reaktion auf
Betroffenenrechte
Aufnahme ins VVT
Datentransfer in
Drittstaaten
…

Einführung
Höhe des Risikos?
Pflicht zur DSFA?

Einführung
Risikoabwägung / potentielle Schäden (vgl. ErwGr 75 DSGVO) [1/2]
 Diskriminierung
 Identitätsdiebstahl oder –betrug
 finanzieller Verlust
 Rufschädigung
 Verlust der Vertraulichkeit von einem Berufsgeheimnis unterliegenden Daten
 unbefugte Aufhebung der Pseudonymisierung
 sonst. erhebliche wirtschaftliche oder gesellschaftlichen Nachteile
 unzulässige Beschränkung der Rechte und Freiheiten von Betroffenen
 grdsl. bei Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9)
oder Daten bzgl. strafrechtlicher Verurteilungen bzw. Straftaten (Art. 10)
 Verarbeitung von Daten schutzbedürftiger Personen (insb. von Kindern)
 Verarbeitung einer großen Menge von Daten
 große Anzahl von Betroffenen

Einführung
Risikoabwägung / potentielle Schäden (vgl. ErwGr 75 DSGVO) [2/2]
 Bewertung persönlicher Aspekte (zur Erstellung persönlicher Profile),
insbesondere von
 Arbeitsleistung
 wirtschaftliche Lage
 Gesundheit
 persönliche Vorlieben / Interessen
 Zuverlässigkeit
 Verhalten
 Aufenthaltsort / Ortswechsel

Einführung
Kriterien für „hohes Risiko“ gem. Art.-29-Gruppe (WP248)
 Evaluierung- oder Scoring-Maßnahmen
 automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Relevanz o.ä. Wirkung für den
Betroffenen (Profiling)
 systematische Beobachtung von Betroffenen
 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
 in großem Umfang verarbeitete personenbezogene Daten
 Abgleich bzw. Kombination versch. Datensätze
 personenbezogene Daten verletzlicher Datensubjekte
 Einsatz neuartiger Lösungen / Technologien
 Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten
 Datenverarbeitungen, die Betroffene davon abhalten, ihre Rechte geltend zu machen
oder einen Dienst / Vertrag zu nutzen

Einführung
Auskunftsanspruch
Person bekannt
Antwortschreiben
gem. Art. 12, 15
Person nicht bekannt
Negativauskunft
Identitätsfeststellung
Anfrage ggf. über
Social Media…

Gemeinsame Verantwortung

Auftrags-
verarbeitung
(AV)
getrennte
Verantwortung
Daten-
transfer
gemeinsame
Verantwortung

Auftragsverarbeitung (AV)?
 Weisungsbefugnis des Verantwortlichen ggü. Auftragnehmer?
 keine Verarbeitung der Daten zu eigenen Zwecken des Auftragnehmers?
 ggf. Entscheidung des Auftragnehmers über Mittel, aber nicht über Zwecke der
Verarbeitung?
 Verarbeitung der Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtung durch Auftragnehmer?
 Kerntheorie?
 korrekter AV-Vertrag mit den erforderlichen Pflichtinhalten?

Gemeinsame Verantwortung (JC)?
 mehrere Verantwortliche entscheiden gemeinsam über Zwecke und Mittel der
Datenverarbeitung? (nicht unbedingt 50:50, auch z.B. Aufteilung 90:10 möglich)
 korrekter JC-Vertrag?
 Zurverfügungstellen der wesentlichen Vertragsinhalte ggü. Betroffenen (auf Anfrage)?
 EuGH, „Facebook Fanpage“-Urt. v. 05.06.2018, Az. C-210/16
 EuGH, „FashionID“-Urt. v. 29.07.2019, Az. C-40/17

Auszug aus Facebook Seiten-Insights-Ergänzung

Muster / Beispiel
 Vereinbarung über gemeinsame Verantwortung
 Informationen zur gemeinsamen Verantwortung
 LfDI Baden-Württemberg
 https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/mehr-licht-gemeinsame-
verantwortlichkeit-sinnvoll-gestalten/

Datenschutzerklärung

allg. (Offline-)
Datenschutzhinweise
Pflichtangaben
gem. Art. 13,
14 DSGVO
Online-
Pflichtangaben
gem. Art. 13,
14 DSGVO
…

Art. 13 Abs. 1 DSGVO
 Namen und Kontaktdaten des Verantwortlichen
 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
 Zweck(e) der Datenverarbeitung
 Rechtsgrundlage(n) der Datenverarbeitung
 ggf. berechtigte Interessen, die vom Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt
werden
 ggf. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
 ggf. Absicht der Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale
Organisation

Art. 13 Abs. 2, 3 DSGVO
 Dauer der Datenspeicherung (oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die
Festlegung dieser Dauer)
 Hinweis auf Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,
Widerspruch, Widerruf, Datenportabilität, Beschwerde)
 Ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich
vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich ist
 Ob die betroffene Person verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten
bereitzustellen und welche möglichen Folgen die Nichtbereitstellung hätte
 Hinweis auf (Nicht-) Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung und ggf.
aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die
angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung
 ggf. Angaben zur Zweckänderung (Art. 13 Abs. 3 DSGVO)

Typische Online-Technologien
 Analyse-Tools (Google Analytics, Facebook Custom Audience / Pixel, Matomo,
Etracker…)
 Kontaktformular
 Newsletter
 Online-Werbung (Google AdSense…)
 Cookies
 Social Plugins
 Social-Media-Feeds / -Profile
 WebFonts (Google WebFonts, FontAwesome…)
 Einbindung von Fremdinhalten (Youtube, Google Maps…)
 Verschlüsselung (SSL- / TLS-Zertifikat)
 Partnerprogramme (Amazon, eBay…)
 Stellenausschreibungen / Online-Bewerberverfahren
 usw. usw.

Facebook
Twitter
LinkedIn
Youtube
Xing
…

Social Plugins / Cookies

„2-Klick-Lösung“ (o.ä. Technik)*
 Einbindung von Platzhalter-Grafiken (ohne sonstige Funktionen)
 Infos bzgl. „Social Plugins“ bzw. „2-Klick-Lösung“ als Mouse-over-Text
 Aktivierung der Social Plugins nach 1. Mausklick des Nutzers
 Nutzung der Funktionen der Social Plugins erst nach 2. Mausklick des Nutzers
 ausdrücklicher Hinweis auf Social Plugins in Datenschutzerklärung
 Info & Vertrag über gemeinsame Verantwortlichkeit
* z.B. c‘t Shariff (Heise Verlag)

Exkurs: EuGH, „Planet49“-Urt. v. 01.10.2019, Az. C-673/17
 regelmäßig Einwilligung für Cookies erforderlich (o.ä. Technologien, wie z.B.
localStorage, Fingerprint…)
 (techn.) notwendige Cookies: keine Einwilligung erforderlich (Rechtsgrundlage z.B.
Vertragserfüllung oder berechtigtes Interesse)
 (techn.) nicht notwendige Cookies: Einwilligung z.B. über Opt-In-Funktion per
Consent Management (Cookie Banner)
 „neue“ Regelungen in §§ 25, 26 TTDSG (Einwilligung auch, wenn keine
personenbezogenen Daten verarbeitet werden)

 (tech.) notwendige Cookies für…  (techn.) nicht notwendige Cookies
für…
virtuellen Warenkorb Tracking
Spracheinstellungen Web-Analyse
Medieninhalte (Flash-Cookies) Retargeting / Remarketing
Einbindung von Zahlungsdienstleistern Social Plugins
Opt-out-Option eingebettete Inhalte (Youtube, Vimeo,
Google Maps…)
Live-Chats / Messenger
Speicherung der Zustimmung / Ablehnung
von Cookies

Checkliste Cookie-Banner
 echte Opt-In-Lösung
 Einholung von Einwilligung(en) für Datenerhebung, -weiterverarbeitung und ggf.
-übermittlung ins Ausland in einer Erklärung möglich (Transparenz!)
 keine vorausgefüllten Checkboxen
 echte Wahlmöglichkeit, z.B. durch zusätzliche Option („Nein“, „Abbrechen“ o.ä.)
 kein übermäßiges „Nudging“ (z.B. durch voreingestellte Aktivierung von Marketing-
Cookies)
 ausreichende Informationen über Cookies / Cookie-Kategorien
 sprechender Link auf Datenschutzerklärung
 Beschreibung aller Details in Datenschutzerklärung
 kein Verdecken von Rechtstexten (Impressum, Datenschutzerklärung…)
 Sonderproblem: Einsatz von US-Tools

Exkurs: EuGH, „Schrems II“-Urt. v. 16.07.2020, Az. C-311/18
 „Der Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 der Kommission vom 12. Juli 2016
gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates über die
Angemessenheit des vom EU-US-Datenschutzschild gebotenen Schutzes ist ungültig.“
 keine Übergangs- oder Schonfrist
 EuGH fordert zusätzliche Garantien, z.B. für Rechtsstaatlichkeit und
Rechtsschutzmöglichkeiten
 Warten auf das Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF)…

…noch Fragen?

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