Um User Online zu tracken gibt es mehr Möglichkeiten als nur den Einsatz von Cookies. Warum dies notwendig ist und wie man ein Advanced User Tracking aufsetzt, wurde bei dem Vortrag vorgestellt.

1. User Erkennung
mehr als nur Cookietracking
Internet World 2017

2. 06.10.2017 2
MARCUS NOWAK-TRYTKO
Principal digital analytics
Kernkompetenzen:
Kurze Vorstellung des Agentur-Ansprechpartners
diconium marketing | Internet World 2017
 Digital Analytics
 Predictive Analytics
 Usability Analytics
 Direct Marketing

3. Die diconium group
06.10.2017 3
STRATEGIEBERATUNG
FÜR DAS DIGITAL
BUSINESS
STUTTGART I HAMBURG
PERFORMANCE
MARKETING & DIGITAL
ANALYTICS
STUTTGART
WORLDWIDE SERVICES
IN E-COMMERCE AND IOT
BANGALORE |
STUTTGART | LONDON |
DETROIT
Gegründet: 1995 Umsatz 2016: +50 Mio.
Standorte: STUTTGART | HAMBURG | BERLIN | KARLSRUHE I BANGALORE | LISABON | DETROIT | PEKING
E-BUSINESS AGENTUR
& SYSTEMHAUS
STUTTGART | BERLIN
HAMBURG | KARLSRUHE

4. 06.10.2017 4
Basismöglichkeiten
diconium marketing | Internet World 2017
Tracking

5. Was ist Tracking?
06.10.2017 5diconium marketing | Internet World 2017
Das Web-Tracking umfasst die Aufzeichnung des Nutzerverhaltens
von Usern Offsite / Onsite.
Social Media
z.B. Link
Online-Suche
(z.B. Ads)
Display-Anzeigen
z.B. Banner)
Offsite-Tracking Onsite-Tracking
Website
Cookie
wird erstellt
Onsite-Search
Newsletter-
Anmeldung
Kauf-
abschluss
Produkt-/
Themenseite
Pixel wird
gesetzt
After Sales
Retargeting
Newsletter
Warenkorb

6. Tag Implementierung im Code der Website
Zielsetzung:
 Tag liefert dem Web Analytics Tool (weiterführende) Informationen über die Website-Besucher
 Ermöglicht zudem die Ermittlung der Einstiegsquelle
Einstiegsquell
en
Social Media
URL (direct)
Display-
Werbung
Suchmaschine
(organic)
Website
// -- XXX GmbH - Version 1.6.5
// -- Copyright (c) 1996-2016 Web Analyse Trends GmbH. All rights reserved.
// --- Standard Parameters: -----------------------------------------------
var ed_wti_tv = '1.6.5_' + window.location.hostname;
var gDomain='wts. XXX.de ';
//var gDomain='wts. XXX.de.cn'; // for Hessen hosting!
var gDcsId='dcsoxolta100000w8gvwzt9c4_3s5x';
var gFpcDom ='';
//set gFpcDom:
//gFpcDom = '<.DOT-THEN-YOUR.DOMAIN>', example: gFpcDom = '.XXX.de';
gFpcDom = '';
gFpcDom=(gFpcDom=='')?window.location.hostname:gFpcDom;
var gFpc='WT_FPC';
var gConvert=true;
var gService = false;
var gTimeZone = 1;
var ed_doms=window.location.hostname;
ed_doms += ', XXX.de ';
var ed_types ='xls,doc,ppt,pdf,txt,csv,zip';
var ed_manualDownload = true;
// Checks if a dcsMultiTrack Call is manually attached to a Link
function ed_manualTrack(e){
var eventList = ['onclick','onmousedown','onmouseup'];
for(i in eventList){
if( e.getAttribute(eventList[i]) &&
e.getAttribute(eventList[i]).indexOf('dcsMultiTrack')!= -1 )return true;
}
return false;
}
function ed_global(){
edET();
// _ed.helper.add('wti_param1', 'Wert');
//
_ed.cookie.set('name','wert','optional:lebensdauer');
}
// --- Project Parameters (optional!): ------------------------------------
Code-Snippet
Tag direkt in der Website eingebunden
(ohne Tag Management System – TMS)
Web-
Analytics-
ToolUser
diconium marketing | Internet World 2017 06.10.2017 6

7. Klick Bühne
TMS
Social
Integration
Scroll,
Mouse, …
Personalizati
on
Online
Marketing
Klick Social
Anwendbar für jede Art von Code, der
normalerweise auf der Website implementiert
werden muss. Diese werden jetzt im TMS
verwaltet.
Marketing
Automation
TMS – „Single Line of Code“ Nur ein Tag des TMS in der Website eingebu
Tag Implementierung mittels Tag Management System
Web-
Analytics-
Tool

8. Wann ist der User im Tracking verloren?
06.10.2017 8
Facebook Ads
Display
Targeting
RTB
Referral
Marketing
Affiliate/SOM
Brand
Search
Bing/Google
Retargeting
Display/Affiliate
Video
Youtube
Generic
Search
Google/Yahoo
Price Checker
Display/Google/
Aff.
Couponing
Affiliate/Mobile
Conversion
Optimisation
Standard-
Banner
Display
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Wechsel der
Domains
Wechsel der
Devices
Cookies werden
gelöscht
AdBlocker
Do-not-track
Browser-
Einstellung

9. 06.10.2017 9
USER ERKENNUNG
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Ad-Blocker

10. Auswirkung der Desktop-Aktivierung des Ad-Blockers
06.10.2017 10

11. 06.10.2017 11
*http://www.adweek.com/news/technology/iab-study-says-26-desktop-users-turn-ad-blockers-172665
*https://www.revinate.com/blog/2014/11/adblockers-mean-hotels/
Auswirkungen der Ad-Blocker-Nutzung
Junge und digital-Affine Millenials* sind die größte Nutzergruppe der Ad-Blocker. Dies führt jedoch zu einem
Verlust des Verständnisses über genau diese wichtige Ziel- und Kundengruppe.
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(*Digital Natives)

12. Zusammenfassung
06.10.2017 12
 Ad-Blocker blockieren oft standardmäßig Analytics-Tools
 Mobile Ad-Blocker-Techniken werden bislang selten in Europa und den USA verwendet,
jedoch Tendenz steigend
 Die Nutzung von Ad-Blockern in der DACH Region beträgt durchschnittlich 24 Prozent.
 Junge, digital-affine Millenials sind die Größte Nutzergruppe der Ad-Blocker
diconium marketing | Internet World 2017
Die Ad-Blocker-Nutzer steigt weiterhin an; besonders sind diejenigen Ad-Blocker beliebt, die
sämtliche Werbung blockieren

13. 06.10.2017 13
USER ERKENNUNG
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Onsite-Tracking

14. Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen
06.10.2017 14diconium marketing | Internet World 2017
Der User wird über verschlüsselte (Hash) Email oder Login-Daten identifiziert. Diese Daten
werden bei bestimmte Aktionen (Klick in Newsletter, Login, Kauf) anonymisiert übergeben.
Quelle: exactag GmbH

15. 06.10.2017 15
USER ERKENNUNG
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Offsite-Tracking

16. Verfahren – Tracking mit anonymisierten Kundenmerkmalen
06.10.2017 16diconium marketing | Internet World 2017
Tracking Anbieter nutzen jede 2nd Party Quelle, die Cross-Device Daten zur Verfügung stellen zur
Erkennung von Usern auf unterschiedlichen Devices. Diese Daten werden im Cross-Device Pool genutzt.
Quelle: exactag GmbH / Webtrekk GmbH
Identifizierung über Advertisier und
Reichweite über Publisher.

17. 06.10.2017 17
USER ERKENNUNG
Wie kann ein möglichst genaues
Userprofil ermittelt werden?
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18. DICONIUM|STUTGART|02.05.2016
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit
DICONIUM|STUTTGART|02.05.2016
Marcus Nowak-Trykto
Principal Digital Analytics
E-Mail: marcus.nowak-trytko@diconium.com
Tel. 0711 2992 3511
Web: diconium.com/marketing