Wissensmanagement MSc

Masterstudium
„Wissensmanagement MSc“

Universitätslehrgang - Master of Science (MSc) - 4 Semester - berufsbegleitend

Donau-Universität Krems
Zentrum für Wissens- und Informationsmanagement

Was ist Wissensmanagement?


10 typische Wissensmanagement-Fragen….
1. Was sind unsere Kernkompetenzen und wie können wir diese weiterentwickeln?
2. Was haben wir aus abgeschlossenen Projekten gelernt? Wie können wir bereits gemachte Fehler
vermeiden?
3. Wie können wir das Know-how von MitarbeiterInnen, die das Unternehmen verlassen
(Pensionierungen, Kündigung, etc.) möglichst im Unternehmen behalten bzw. weiterhin nützen?
4. Wie können wir Produkte anbieten, die den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden
entsprechen? Wie können wir Trends schnell erkennen und in neue Geschäftsideen und Produkte
umsetzen?
5. Wie können wir unsere Aus- und Weiterbildung besser gestalten, damit sie einen höheren Nutzen
für unsere Geschäftstätigkeit bringt?
6. Wer besitzt bestimmte Erfahrungen? Haben wir so etwas schon einmal gemacht? Arbeitet
jemand am gleichen Thema? Wie kann man Arbeitsergebnisse von KollegInnen nutzen?
7. Wie findet man erfahrene und kompetente MitarbeiterInnen für eine bestimmte Fragestellung?
8. Wie können wir Wissen orts- oder zeitunabhängig verfügbar machen?
9. Wie können wir die Zusammenarbeit verschiedener ExpertInnen oder/und zwischen
verschiedenen Standorten verbessern?
10. Wie können wir sicherstellen, dass ähnliche Problemstellungen immer - soweit als möglich –
gleich gelöst werden?

Wer benötigt einen Master of Science (MSc)
Wissensmanagement ?

ManagerInnen und Nachwuchsführungskräfte aus allen
Bereichen der Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes:
WissensmanagerInnen, Wissensmanagement-Verantwortliche,
Chief Information Officer, ProjektmanagerInnen,
Zentrum für LeiterInnen/Verantwortliche für IT, Human Resources und
Wissens- und Informationsmanagement
Marketing, TrainerInnen und BeraterInnen.

Lern- und Lehrmethoden
im Blended Learning Modus
10 Module

1 Modul Präsenzphase
Pre-Readings Modularbeit
5 Tage

Seminararbeiten
Praxisprojekte
Projektarbeiten
Optimierung durch
Collaboration &
Peer Learning

Theorieinputs
Reflexion der Literatur
Praxisübungen in
Kleingruppen
Donau-Universität Krems Fallstudien
Kurzpräsentationen

Aufbaufach im MSc-Lehrgang
„Wissensmanagement“

Qualitätsmanagement
Change Management
Innovationsmanagement
Wissensmanagement Wahlmodul Verbesserungsmanagement
Wahlmodul
Informationsmanagement
Projektmanagement
Prozessmanagement
Risk Management Lean Operations Management

Zentrale Inhalte aus dem Aufbaumodul Projektmanagement (Auszug):

 Einführung ins Wissensmanagement
 Konzepte und Modelle des Wissensmanagements
 Treiber und Motivation für Wissensmanagement
 Einfluss- und Gestaltungsdimensionen
 Überblick über Instrumente und Methoden
 Strategisches Wissensmanagement – Wissen als strategische Ressource
 Wissenscontrolling und Wissensbilanzierung


Vertiefungsfächer im MSc-Lehrgang

M1 Zentrale Inhalte (Auszug)
Vertiefung in
den Methoden • Ausgewählte Methoden des Wissensmanagements
des Wissens- werden anhand von Fallbeispielen vertieft dargestellt (zB
managements Wissensstaffette, Story Telling, Community of Practice)
• Implementierung von Wissensmanagement-Maßnahmen
(Einführungsmodelle, Rahmenbedingungen)
• Systemisches Wissensmanagement
• Wissensmanagement und Unternehmensstrategie



Zentrale Inhalte (Auszug)

M2
• Wissensorganisation und -repräsentation
Informations-
systeme • Organisational Memories
• Semantische Technologien
• Enterprise 2.0
• Data Warehouse und Business Intelligence
• Competitive Intelligence



M3
Wissens-
• Organisationsentwicklung
management
interdisziplinär • Die lernende Organisation
• Prozessorientiertes Wissensmanagement
• Wissensmanagement-Projekte als Change Management-
Projekte
• Persönliches Wissensmanagement



M4
Seminar zu • Internationale Entwicklungen und Trends im
aktuellen Wissensmanagement
Themen • Schwerpunktthemen wie beispielsweise:
o Menschliche Informationsverarbeitung aus
kognitionswissenschaftlicher Sicht
o Visualisierung von Wissen / Informationen
o Gesprächsbasierte Formate des Wissensaustauschs

• optional: Exkursionen, Fallbeispiele, Teilnahme an Konferenzen,
Planspiele, Simulationen


Ihr Profit aus dem Lehrgang
„Wissensmanagement MSc“

 Sie können strategiekonform
Wissensmanagement-Projekte initiieren und
steuern.
 Sie erwerben Verständnis für organisatorische,
wirtschaftliche und soziale Auswirkungen, die
Wissensmanagement-Projekte mit sich
bringen.
 Sie bewältigen mit professionellem Change
Management erfolgreich jene Herausforder-
ungen, die sich durch Veränderungen im
Zusammenhang mit Wissensmanagement
ergeben.
Ihr persönlicher Marktwert steigt!


Organisatorisches

Beginn: startet im Herbst 2009

Dauer: 4-semestriger Universitätslehrgang 2009 - 2011

Präsenzzeiten: 10 Module zu je 5 Tagen

akademischer Abschluss: Master of Science

Ihre Investition: EUR 14.900,-
steuerlich absetzbar (auch Reise- und
Aufenthaltskosten!)

Zulassungsvoraussetzungen:
abgeschlossenes Hochschulstudium oder mehrjährig einschlägige
Berufserfahrungund Informationsmanagement
Zentrum für Wissens- und Aufnahmeverfahren

Lust bekommen?


Ihr Lehrgangsteam

Lehrgangsleiterin

Mag. Petra Wimmer, MAS
Telefon: +43 (0)2732 893-2333
E-Mail: petra.wimmer@donau-uni.ac.at

Organisationsassistentin

Michaela Kreissl
Telefon: +43 (0)2732 893-2331
E-Mail: michaela.kreissl@donau-uni.ac.at


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