Interaktive Erlebnisse für Unternehmen

Interaktive Erlebnisse
für Unternehmen
Entwicklung, Anwendungen, Trends und Technologien

Hallo.
Christian Schüler – Interaktive Erlebnisse
Makerfaire 2018

Was ist ein Erlebnis?
Das Erlebnis ist ein Ereignis im individuellen Leben
eines Menschen, das sich vom Alltag des Erlebenden
so sehr unterscheidet, dass es ihm lange
im Gedächtnis bleibt. Erlebnisse können
befriedigender (z. B. Teilnahme an einer Feier, Sex),
aufregender (z. B. ein Abenteuer oder eine Reise)
oder traumatisierender (z. B. Opfer eines Verbrechen
s) Natur sein.
aus: Wikipedia:Erlebnis
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Was macht ein Erlebnis aus?
• „Emotional verarbeitetes Ereignis“
• Subjektiv, Unmittelbar, Individuell
• Atmosphäre, Situation, Ort
Im Gegensatz zu der großen Anzahl von Theorien über das
menschliche Verhalten gibt es keine allgemein akzeptierte
Theorie über das menschliche Erleben.
schon wieder: Wikipedia
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Erleben!
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© Ziicon Rauch Racing

Bzw. in Österreich
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Warum ist das relevant?
• Internet, SmartPhones, New Work -> Erlebnis
• „Age of Choice“ -> Individualität
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Luis Miguel Bugallo Sánchez/GFDL

Warum ist das so?
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Quelle: Mirko Lange, https://de.slideshare.net/talkabout/think-limbic-54106386

Aber: unsere Arbeitswelt
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Quelle: Bayerisches Landesamt für
Gesundheit (und Lebensmittelsicherheit)

Aber: unsere Automatenwelt
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Aber: unsere Möbelwelt
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Aber: unsere Bildschirmwelt
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Hmmm?
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Erlebnis beim Ticketkauf
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Erlebnis am Arbeitsplatz
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Erlebnis auf der Messe
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Erlebnis im Shop
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Erlebnis im Badezimmer
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Erlebnis im Auto
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Erlebnis bei der Wahl?
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Dafür braucht es…
… Theorien aufstellen, langes Nachdenken, viele
Meetings, detaillierte Pläne, viele Diskussionen,
striktes Projektmanagement, Testpläne, …
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Dafür braucht es…
… eine Alternative: Neugierig sein. Ausprobieren.
Dinge anders machen. Nicht an Regeln und gelerntes
glauben. Einfach loslegen. Alles ist möglich!
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Neugier.

Hilfsmittel: Design Thinking
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© Hasso Plattner Institut Academy

Hilfsmittel: User Experience
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Hilfsmittel: Interaktive Technologie
• Displays
• Rechner
• Smartphones
• Sensoren
• Kameras
• VR / AR / xR Headsets
• Bildverarbeitung
• Coding
• ….
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Touchscreens
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Rechenpower
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Sensoren
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Was funktioniert
• Touchscreen Displays
• Information, Werbung, Promotion
• Touchscreen Tische
• Persönliches, Spiele, Teamwork
• Transparente Displays
• Produkterklärung
• Kameras 2D / 3D
• Menschen abholen wo sie sind
• Haptische Sensoren
• Ältere Menschen und Kinder
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Trends
• Alles ist vernetzt, APIs
• Befreiung vom rechteckigen Rahmen
• xR
• Richtig guter Content, richtig gute Stories, richtige
Erlebnisse
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Wetouch
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Events
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Venues
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Die einzige Konstante im Universum ist die
Veränderung. Heraklit.

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