2. Agenda Was ist Social Media? Warum Social Media Monitoring? Was bringt das? Was ist so neu daran? Was bedeutet das für Unternehmen? Wie funktioniert das genau? Was kann man konkret tun?
4. 1. Was ist Social Media? Social Media sind interaktive Dienste und Angebote, die auf dem gegenseitigen Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen basieren.
28. Marketing, Kommunikation und PR sind klassisch 1:nMedien-Anbieter User User User User User User User User User User User User User User Medien-Anbieter … …
31. Unternehmen müssen reden und gleichzeitig zuhörenMedien-Anbieter User User User User User User User User User User User User User User Medien-Anbieter … …