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Local SEO Webinar
1.
Local SEO: David schlägt
Goliath Wie lokale Anbieter gegen Großunternehmen bestehen „Gegen Regeln wird in der Regel regelmäßig nach allen Regeln der Kunst verstoßen.“ Helga Schäferling, 1957 Deutsche Sozialpädagogin © DIM Deutsches Institut für Marketing
2.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 2© DIM Deutsches Institut für Marketing Webinar: YouTube 2 Ihr Referent „Die Grundlage ist das Fundament der Basis.“ Le Corbusier, 1887-1965 Französisch-Schweizerischer Architekt Dipl. Betriebswirt Daniel Heidinger Hohenstaufenring 43-45 50674 Köln Tel. +49 (0) 221 99 555 1017 Heidinger@Marketinginstitut.BIZ Projektleiter und Fachexperte am Deutschen Institut für Marketing mit dem Schwerpunkt Online Marketing. Berater, Referent und Trainer
3.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 3© DIM Deutsches Institut für Marketing 3© DIM Deutsches Institut für Marketing 3 Begrifflichkeiten Bevor es Ihnen schwindelig wird….
4.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 4© DIM Deutsches Institut für Marketing 4© DIM Deutsches Institut für Marketing 4 Begrifflichkeiten Bevor es Ihnen schwindelig wird….
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 5 Agenda 1. Warum Local SEO? 2. Was ist Google+ Local? 3. So werden Sie zum Local Hero!
6.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 6 Warum Local SEO? Ca. 25% aller Suchanfragen haben einen lokalen Bezug. Tendenz steigend! Ca. 40% aller mobilen Suchanfragen haben einen lokalen Bezug. 17% aller Nutzer suchen mind. einmal pro Woche nach lokalen Anbietern. 14% sogar jeden Tag! Google listet bei fast allen Suchanfragen, (die einen Stadtnamen enthalten), lokale Ergebnisse („Google+ Locals“) vor den eigentlichen Suchergebnissen. Möglichkeit sich auch bei hart umkämpften Suchbegriffen gegen große Unternehmen durchzusetzen. Auffälligere Anzeige bei Brand-Queries. Es gibt gute Gründe in Zukunft auf Local SEO zu setzen!
7.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 7 Warum Local SEO? David gegen Goliath: Suchbegriff „Schuhe“
8.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 8 Warum Local SEO? Optimierte Ergebnisse für Brand-Queries nehmen mehr Platz ein…
9.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 9 Warum Local SEO? …oder welches Snippet fällt Ihnen mehr auf?
10.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 10 Warum Local SEO? Organic- vs. Blended Search: Suchbegriff „Schuhe“ KeinlokalerBezug
11.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 11 Warum Local SEO? Lokale Ergebnisse erzielen eine höhere Aufmerksamkeit! Quelle: SEOMOZ Eytrackingstudie Okt. 2011
12.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 12 Warum Local SEO? Dies gilt besonders für die „Google+ Locals“! Quelle: SEOMOZ Eyetrackingstudie Okt. 2011
13.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 13 Warum Local SEO? Lokale Suchanfragen erzeugen meist drei Bereiche in den SERPS: Organisches Suchergebnis
14.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 14 Was ist Google+ Local? Ein Brachenbuch ähnlich wie die Gelben Seiten, jedoch umfangreicher: Adress- und Kontaktdaten Bilder Videos Bewertungen Routenplaner Öffentliche Verkehrsmittel Kategorien Analytics … Und das Beste: es ist kostenlos!
15.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 15 Was ist Google+ Local? Analytics-Funktionen bei Google+ Local:
16.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 16 Was ist Google+ Local? Welches Profil sagt Ihnen mehr zu?
17.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 17 So werden Sie zum Local Hero!
18.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 18 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 1: Google+ Local Profil erstellen/optimieren Schritt 2: Eigene Website optimieren Schritt 3: Citations generieren Schritt 4: Kundenfeedback einholen Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).
19.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 19 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 1: Nehmen Sie Optimierungen am Google+ Local Profil vor! Das Profil „claimen“. Das Profil so ausführlich wie nur möglich ausfüllen! Exakten Firmennamen angeben. Homepage mit Google+ Local verknüpfen! Keywords in Kategorien unterbringen. Keywords im Beschreibungstext unterbringen. Auf konsistente Daten achten. Bilder hochladen.
20.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 20 So werden Sie zum Local Hero! Wurde das Unternehmen schon „geclaimt“?
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 21 So werden Sie zum Local Hero! Welche Bilder sollten Sie hochladen?
22.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 22 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 2: Die eigene Website auf bestimmte Suchbegriffe optimieren!
23.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 23 So werden Sie zum Local Hero! Noch ein kurzes Wort zu der Erwartungshaltung der Nutzer: Erwartungen an Ihr Google+ Local Profil: 2/3 der Nutzer erwarten Ihre Rufnummer, Adresse und Öffnungszeiten. 50% der Nutzer erwarten eine Link zur Website und eine Anfahrtsbeschreibung. 1/3 der Nutzer erwarten Kundenmeinungen und Sonderangebote. Erwartungen an Ihre Website: 2/3 der Nutzer erwarten Preisinformationen. 50% der Nutzer erwarten Informationen über Produkte/Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten. Quelle: www.localsearchstudy.com 2012
24.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 24 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 3: „Citations“ in Branchen- und Bewertungsportalen! Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).
25.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 25 So werden Sie zum Local Hero! Weitere Quellen für Citations: Pressemitteilungen in Online PR-Portalen Lokale/Regionale Verzeichnisse Nischen-Verzeichnisse Social Media: Twitter, Facebook, Google+,… Stadtportale Foren IHK Verbände Zulieferer, Partner … Citation: Erwähnungen vom Unternehmensnamen, Adresse und Telefonnummer (mit oder ohne Verlinkung).
26.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 26 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 4: Kundenfeedback einholen
27.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 27 So werden Sie zum Local Hero! Schritt 4: Kundenfeedback einholen
28.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 28 So werden Sie zum Local Hero! Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft! Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor! Quelle: Sistrix 2011
29.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 29 So werden Sie zum Local Hero! Positive Bewertungen sind aus mehreren Gründen vorteilhaft! Sie sind ein wichtiger Ranking-Faktor! 72% der Verbraucher glauben Online-Bewertungen ebenso wie persönlichen Empfehlungen!* 85% der Verbraucher kaufen eher, wenn sie hilfreiche Online Bewertungen finden. 87% der Verbraucher haben sie schon einmal aufgrund einer positiven Bewertung für ein Produkt oder einen Anbieter entschieden.** 76% lesen Online-Bewertungen, um im Vorfeld herauszufinden, ob ein Anbieter gut ist.* * „Local Consumer Review Survey 2012“ ** Cone Inc 08/2011
30.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 30 So werden Sie zum Local Hero! 6 Tipps für mehr Bewertungen: Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen! Bright Local: ReviewBiz Button
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 31 So werden Sie zum Local Hero! 6 Tipps für mehr Bewertungen: Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen! Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der Bitte um Bewertung!
32.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 32 So werden Sie zum Local Hero! 6 Tipps für mehr Bewertungen: Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen! Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der Bitte um Bewertung! Setzen Sie Widgets ein!
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 33 So werden Sie zum Local Hero! 6 Tipps für mehr Bewertungen: Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen! Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der Bitte um Bewertung! Setzen Sie Widgets ein! E-Mail Signatur
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 34 So werden Sie zum Local Hero! 6 Tipps für mehr Bewertungen: Verlinken Sie auf Ihrer Homepage zu den Bewertungsplattformen! Setzen Sie auf Flyern, Aufstellern und anderen Print-Medien QR-Codes ein mit der Bitte um Bewertung! Setzen Sie Widgets ein! E-Mail Signatur, Geschäftspapiere,… Rabatte, Gewinnspiele und Sonderaktionen an Bewertungen koppeln! (Grenzwertig!!!) Zufriedene Kunden persönlich um Bewertung beten!
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© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 35 So werden Sie zum Local Hero! Verschiedene Bewertungsportale: Restaurant & Gastro Speisekarte.de Restaurant-Kritik.de Townster.de Varta-Guide.de Anwälte Anwalt.de Rechtsanwalt.am Anwaltsvergleich24.de KFZ & Verkehr Autoplenum.de Autoaid.de Carmondo.de Und viele mehr… Allgemein Qype.com KennstDuEinen.de Tupalo.com Golocal.de Yelp.de Medizin DocInsider.de Imeldo.de Jameda.de Sanego.de Klinkbewertungen.de
36.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 36 So werden Sie zum Local Hero! Die Top 10 Rankingfaktoren: Zuordnung von Einträgen in die passenden Kategorien Nennung des Keywords und/oder Stadtnamens im Beschreibungstext Anzahl der Nennungen der Adresse bei Online-Branchenbüchern Das Unternehmen ist in der Stadt ansässig Qualitativ hochwertige Backlinks auf die Homepage Organisches Ranking der Homepage Adresse und Telefonnummer „matcht“ mit Google+ Local Profil Nähe der Adresse zum Stadtzentrum Stadtname und Keyword im Titel der Website + weitere Onpage-Faktoren Bestätigung des Google+ Local Profils („Claiming“) durch den Geschäftsinhaber
37.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 37 So werden Sie zum Local Hero! Negative Rankingfaktoren: Adress-Mismatch auf der Website im Vergleich zu Google+ Local und Verzeichnissen Keyword Stuffing und verbotene Optimierungsmethoden Entscheidung die Adresse auf dem Google+ Local Profil nicht anzuzeigen Telefonnummer Mismatcht: Google+ Local Profil, Website, Verzeichnisse Mehrere Google+ Local Profile mit der gleichen Rufnummer (z.B. durch mehrere Filialen) Fehlende lokale Vorwahl auf der Firmenwebsite Negative Bewertungen von Google Nutzern Verwendung einer unpassenden Kategorie im Google+ Local Eintrag Negative Bewertungen von anderen Bewertungsportalen Fehlende, crawlbare Adress- und Kontaktangaben auf der Website
38.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 38 Tipp für mehr Aufmerksamkeit …in den Suchergebnisseiten: Die Autorenverknüpfung Dies erzielen Sie durch Verknüpfung Ihres Google+ Profils (Autorenprofil) mit Ihrer Website
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 39 Ein letzter Tipp Was ist zu tun, wenn Sie mehrere Geschäftsstellen haben? Für jeden Standort eine gesonderte URL! www.schlecker.de/schlecker-bonn/ www.schlecker.de/filiale-bonn/ www.schlecker.de/drogerie-bonn/ www.schlecker.de/drogeriemarkt-bonn/ www.schlecker.de/bonn/ Name, Adresse und Telefonnummer unterbringen!
40.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 40 Und jetzt?
41.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 41 Und jetzt… …soll Goliath doch kommen!
42.
© DIM Deutsches
Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 42 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!!!
43.
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Institut für Marketing Local SEO – David schlägt Goliath 43© DIM Deutsches Institut für Marketing 43© DIM Deutsches Institut für Marketing 43 Kontakt Nutzen Sie die etablierten oder neuen Wege zur Kontaktaufnahme 1. Heidinger@Marketinginstitut.biz 2. www.Xing.com/profile/Daniel_Heidinger 3. plus.Google.com/118323352648178186951 4. www.DIM-Marketingblog.de 5. www.Facebook.com/Marketinginstitut 6. www.Twitter.com/DIMMarketing 7. www.FlickR.com/Marketinginstitut 8. www.YouTube.com/user/Marketinginstitut 9. www.Slideshare.net/DIM