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PBC GROUP ist ein Netzwerk aus langjähriger Fach-, Consulting- und Coach...
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Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting.
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Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting.
2013 haben ca. 29,7 Mio. aller
Internetnutzer ab 10 Jahre das
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PBC Personal & Business Coaching.
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PBC Geschäfts- und Beratungsbereiche aktuell

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PBC Geschäfts- und Beratungsbereiche aktuell

PBC GROUP ist ein Netzwerk aus langjähriger Fach-, Consulting- und Coaching-Kompetenz. Wir begleiten Sie mit unterschiedlicher Expertise, bis zum gemeinsamen Erreichen vereinbarter Ziele. Das PBC Expert-Team erarbeitet dabei praxisorientierte Lösungen durch zielorientiertes Zusammenführen von Expertenwissen. So entsteht ein hoher von unseren Kunden geschätzter Nutzengrad - auch für Sie.



PBC Group bietet Ihnen qualifizierte fachliche Unterstützung in unterschiedlichen Projektbereichen. Hierzu stehen Ihnen unsere Fachspezialisten zur Verfügung.

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PBC Geschäfts- und Beratungsbereiche aktuell

  1. 1. solutions & development PBC Group Business Information
  2. 2. PBC Group Lösungen von Experten für Ihr Business. PBC GROUP ist ein Netzwerk aus langjähriger Fach-, Consulting- und Coaching-Kompetenz. Wir begleiten Sie mit unterschiedlicher Expertise, bis zum gemeinsamen Erreichen vereinbarter Ziele. Das PBC Expert-Team erarbeitet dabei praxisorientierte Lösungen durch zielorientiertes Zusammenführen von Expertenwissen. So entsteht ein hoher von unseren Kunden geschätzter Nutzengrad - auch für Sie. PBC Group bietet Ihnen qualifizierte fachliche Unterstützung in unterschiedlichen Projektbereichen. Hierzu stehen Ihnen unsere Fachspezialisten zur Verfügung. Zoltan Budai Matthias SommerKai Lund Stefan Mosig Remzi Gani Peter Reußwig PHASE 1 Problemfeldanalyse PHASE 2 Individuelle Kundenbedarfsanalyse (SWOT) PHASE 3 Prozessmanagement (Test- und Kennziffernanalyse) PHASE 4 Test- und Pollout
  3. 3. Seite 3 Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting. Business Development •Changemanagement •BPO Lösungen •Corporate Development PBC Group verbindet Fach- und Methodenkompetenz mit Branchenerfahrung. Einkauf •Einkaufsananlyse •Strategischer Einkauf •Vertragsmanagement •Procurement Marketing •Category Management •Multichannel Lösungen •Produktentwicklung Vertrieb •Potentialanalyse •Strategie & Saleschannels •Kundenanalyse •Vertriebscontrolling Kundenservice •Kanalbezogene Auftragsabwicklung •1st/2nd Level Inbound •Beratungs- und Prozessoptimierung •Beschwerde- und Reklamationsmanagement •Outbound (After-Sales / Mehrwertdienste) Logistik •Wertschöpfungsstufen •Beschaffung •Produktion •Lagerung •Distribution •Retouren/Aufbereitung Financial Solutions •Billing & Payment •Zahlungsmanagement •Risk& Behavior Scoring •Forderungsmanagment Human Resources •Mitarbeitercoaching und Personalentwicklung •Personalresearch •HR Business-Partner
  4. 4. Seite 4 Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting. 2013 haben ca. 29,7 Mio. aller Internetnutzer ab 10 Jahre das mobile Internet genutzt. Damit ist die Anzahl der mobilen Nutzer innerhalb eines Jahres um 43% gestiegen Mobil im Internet Quelle Destatis Nutzungsverhalten im mobilen Internet
  5. 5. Seite 5 Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting. • Die Best Ager sind sehr aktiv im Netz unterwegs. Onlineshops sind für diese Altersgruppe wichtiges Mittel ihres Kaufverhaltens. Deutlich ist aber auch das Sie sehr Preis bewusst einkaufen. • Wenn man die Altersgruppe ab 45 ansieht ( s. mobile Internetnutzung um 33% innerhalb eines Jahres gestiegen) kann man deutlich erkennen das diese Gruppe in den nächsten Jahren noch stärker Ihren Bedarf über das Internet deckt. • Basis Personen v 50 – 87J, n=168 • Frage Welche Internet Angebote nutzen Sie. Quelle Anxo Mangment Conszulting Einkaufsverhalten nach Altersstruktur im Internet
  6. 6. Seite 6 Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting. PBC Personal & Business Coaching. Herzstück des Coaching ist die Kombination aus individueller Einzelarbeit und der persönlichen (auch telefonischen) Beratung durch unsere Coaches. Hierbei erhalten Sie durch mich einen fest zugeordneten Coach für die gemeinsame Zusammenarbeit. Die Betreuung und das Coaching setzt punktgenau an den Stellen an, wo Optimierungsmöglichkeiten im Umgang mit dem Kunden bestehen. Auf diese Weise wird eine insgesamt sehr preiswerte höchst nachhaltige und stets individuelle Qualitätssteigerung realisiert. In der Regel ist eine drei- bis neunmonatige Zusammenarbeit mit 4-6 Beratungsstunden pro Woche sinnvoll. Diese Beratung kann als Einzelcoaching erfolgen, oder auch als Gruppencoaching. Durch diese nachhaltige Zusammenarbeit erzielen Sie weit überdurchschnittliche Ergebnisse in Ihrem Unternehmen, an Ihrem Arbeitsplatz, in Ihrem Umfeld. Unser Coaching ist branchenunabhängig einsetzbar. Es wendet sich an alle Personen, die in der Kundenbetreuung, oder auch im Vertrieb tätig sind und hierbei ihre Kommunikation oder Vertriebsleistungen optimieren möchten.
  7. 7. Seite 7 Vertriebsziele 2012. FK1-Meeting. PBC Group Kastanienweg 4 67273 Bobenheim am Berg Germany p. +49 (0) 621 532680 e. info@pbc-management.com w. www.pbc-management.com Vielen Dank. PBC Group solutions & development

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