Vom Reichweite-Marketing zum Relevanz-Marketing.
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Marketing macht mobil. Vom Reichweite-Marketing zum Relevanz-Marketing. Die neue Relevanz 2015. Marketing ändert sich grundlegend. Marketing, um Reichweite zu erzeugen, war gestern. Was nützt Reichweite, wenn das Kommunizierte nicht für den Konsumenten oder Nutzer relevant ist. Relevanz für eine Marke muss heißen, sei dort, wo Deine Zielgruppe ist. Und kommuniziere auf gleicher Wellenlänge. Präsentation gehalten als Eröffnung-Keynote auf der #SMWHH 2015.
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- 2. kai boesterling deputy managing director strategy michael blazek chief operating officer
- 6. ARGUMENTE FAKTEN WAHRHEIT Ist nicht doch vielschichtiger?
- 8. ist Marketing, das Beziehungen schafft, die eine persönliche Bedeutung haben.
- 9. Kommunikation und Produkt kommen zu dir. Zur richtigen Zeit. Passend zu deinem Bedürfnis.
- 10. Das war mal anders.
- 11. Das war mal anders.
- 12. Die vier Eckpfeiler Finde ich interessant. Gerade jetzt spannend für mich. Kaufe ich.
- 14. Alles, was keine Emotionen auslöst, ist für unser Gehirn sinn-, wert- und bedeutungslos.
- 15. Reize, Werte und Emotionen bestimmen unser Handeln. Unterbewusst im Limbischen System.
- 16. ABENTEUER THRILL Rebellion Mut Sieg Kampf Autonomie Freiheit Ehre Stolz Ruhm Leistung Effizienz Fleiß Ehrgeiz Hartnäckigkei t Präzision Funktionalitä t Disziplin Gerechtigkeit Moral Qualität Treue Geborgenheit Heimat Geselligkei tVertrauen FreundschaftFlexibilität ToleranzOffenhei t Sinnlichkeit Träume Fantasie Genuss Humor Leichtigkeit Neugier Spaß Kreativität Extravaganz Impulsivität Risikofreude Spontanität Zuverlässigkei t Elite Familie Poesie Sauberkei t Gehorsamkei t Hygiene Askese Ordnun g Pflicht Logik Statu s Durchsetzung Kunst Nostalgie Kompromisslosigkeit Komfort Perfektion Selbstbewusstsein Ehrlichkeit Lebensfreude Naturverbundenheit WERTE MOTIVE BALANCE Abwechslung Individualismus Vielseitigkeit
- 17. Einen guten Customer Service zu erhalten, löst im Gehirn dieselbe zerebrale Reaktion aus, wie geliebt zu werden. American Express Service Studie 2014
- 18. Das Gefühl gehört, wahrgenommen, und wertgeschätzt zu werden.
- 23. Die sijox iPad Berater App.
- 25. Die richtige Zeit. Der richtige Ort. Das passende Angebot.
- 26. Mein Image. Meine Zielgruppe.
- 28. Und dann war da noch die Werbung, die nicht von langer Hand geplant wurde.
- 32. Heute und in Zukunft: Personalisierte Inhalte in Echtzeit
- 34. HISTORISCH ON SHORT NOTICE Toolgestützt, Kurzfristige Umsetzung REAL-TIME Automatisiert, As ist happens Manuelle Analyse, Vorausplanung
- 35. Die nackte Wahrheit. Targetting für perfekten RoI.
- 36. Warum gewinnt der BVB das Derby? Den typischen Konsumenten gibt es nicht. Das Verhalten des einzelnen ist entscheidend. Es gibt keine demographischen Regularien.
- 37. Warum gewinnt der BVB das Derby?
- 39. 40 % ZIELGENU Wenn man die Liste der 1.000 Top Artists von 60-Jährigen mit der der 13-Jährigen vergleicht, dann ist da eine Übereinstimmung von 40 %. George Ergatoudis (Head of Music, BBC Radio 1), Mai 2014
- 41. Location Based, NFC, Emotional Scanning, Facial Recognition, Smart Sensors ADVERTISING Anzeige, Plakat TECHVERTISING Location Based, NFC, Realtime Targeting, Smart Sensors Hier und jetzt!
- 46. ZIEGENAU
- 56. Zielgruppenthemen (Keywords mit hohem Suchvolumen und möglichst schwacher Konkurrenz) SEO. Markenthemen Produkt Unternehmen
- 60. Die soziale Verstärkung. Weitererzählen, Empfehlen, Evangelisieren, Prosumieren.
- 62. Die digitale Hemisphäre ist … … Verstärkungsplattform … Empfehlungsplattform … Mitmachplattform.
- 64. Reichweite x Markenaffinität x Stärke der Beziehung = Stärke des Einflusses
- 66. 1 CENT PRO TASSE 7 CENT PRO TASSE 3,50 EURO PRO TASSE
- 67. 1 CENT PRO TASSE 7 CENT PRO TASSE 3,50 EURO PRO TASSE “UNBEZAHLBAR“
- 68. Die Digitalisierung von Services. Marken müssen Service-Betriebssysteme werden. Marke als serviceOS.
- 69. Global betrachtet wechselten in 2013, 66% aller Kunden, Marken oder Anbieter aufgrund eines schlechten Service. 82 % von Ihnen hätten als Kunden gehalten werden können. Accenture Global Consumer Pulse Survey, November 2013
- 71. The Internet of Caring Things.
- 73. Insgesamt $ 2.448.138 YTD Crowdfunding Target: $ 250.000 Erreicht nach EINEM Tag
- 75. PoS = Point of Smartphone = Point of Storytelling
- 78. Die Kfz-Versicherung, die verantwortungsvolles Fahren belohnt..
- 80. Die Digitale Allokation. Teilen mit Gewinn. Kollaborativer Konsum.
- 82. ist (digitale) Haltung. Bewege Menschen. Erzähle Deine tolle Geschichte. Zeige Deinen Charme.
- 83. ist Marken-HIN-Führung. Nirgendswo kannst Du zielgenauer Deine Maßnahmen aussteuern als im Digitalen.
- 84. Digitalisiert Eure Services. Offline-Produkte können durch digitale Services neu vom Wettbewerb differenziert werden. Marken werden serviceOS.
Hinweis der Redaktion
- Vergleich PR, Marketing, Dr. Heinrich A. Münchmeyer (1908 – 1990), eine Größe der deutschen Wirtschaft, sagte einmal: “Es besteht ein Unterschied zwischen den Begriffen Werbung, Reklame und Public Relations: Lernt ein junger Mann ein Mädchen kennen und erzählt ihr, was für ein großartiger Kerl er ist, so ist das Reklame. Sagt er ihr, wie reizend sie aussieht, so ist das Werbung. Wenn sie sich aber für ihn entscheidet, weil sie von anderen gehört hat, er sei ein feiner Kerl, so ist das Public Relation.” Relevanz Marketing: Der Typ hat sich im Vorfeld ausführlich über die Frau informiert und kennt ihre Vorlieben, weiß worauf sie steht. Der Typ sieht Bombe aus. Attraktiv und hat Charme. Der Typ ist verdammt gefühlvoll. Lacht mit ihr. Bringt sie zum lachen. Weint mit ihr und bringt sie zum weinen, wenn nötig. Kann Dich gut unterhalten. Der Typ hält ihr die Tür auf. Hilft ihr in den Mantel. Hört ihr zu. Hat die richtige Antwort. Kennt die richtigen Leute. Das ist Relevanz Marketing.
- Reichweite Koste es was es wolle Push.
- Der Typ weiß alles über die Frau. Der Typ hat Charme. Er bringt mich zum Lachen. Er spricht genau die richtigen Gefühle bei mir an. Der sieht geil aus. Kann Dich gut unterhalten. Der Frau die Tür aufhalten.
- Der Typ weiß alles über die Frau. Der Typ hat Charme. Er bringt mich zum Lachen. Er spricht genau die richtigen Gefühle bei mir an. Der sieht geil aus. Kann Dich gut unterhalten. Der Frau die Tür aufhalten.
- EMOTIONEN Keine normale Versicherungsseite. Digital bietet die Möglichkeit, noch mehr Emotionen zu wecken, als Analog.
- Zusammen mit sijox, der jungen Versicherung der SIGNAL IDUNA, haben wir bedürfnisrelevante Versicherungspakete geschnürt. In 2012 wurden diese Pakete mittels einer Beratungsbroschüre verkauft. In 2013 gibt es nun die iPad-App für Außendienstmitarbeiter als primäres Beratungstool zur Auswahl des passenden Versicherungspaketes. Mit phänomenalem Erfolg: Eine 3 x höhere Conversion Rate! // Konzeption und Kreation der Verkaufsstory // Design Framework und Naviagtionstools // Easy Usabiltiy Approach // Schnittstellen-Management zum SIGNAL IDUNA Rechenzentrum // Daten-Management
- Ggf. hier noch die die Telekom Werbung Familie Heins bei der Weiberfastnacht
- Die Sozio-Demographie ist tot.
- Pernod Story, Astra Facial Recognition
- Payment: Individuell Facial Recognition
- Im März 2014 installierte der französische Shopping-Mall Spezialist Klépierre den „Inspirations Korridor“. Ein Bereich der über Sensoren Alter, Geschlecht & Kleidungeines Kunden analysiert. Touchscreens offerieren passende Produkte und Accessoires. Laufwege zu den jeweiligen Stores werden auf das Smart-Phone des Kunden übertragen.
- Content Storytelling Soziale Verstärkung
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- Zielgruppenthemen Generische Themen im Umfeld von Produkt und Unternehmen
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- Soziale Verstärkung Kein anderes Medium hat die Macht so einfach und so günstig involvierende Viralität zu erzeugen. Abnehmende Grenzkosten auf höchstem Niveau.
- Soziale Verstärkung Pinterest: Pins die immer wieder permanent durch Netz wabern Youtube: Jeder zusätzliche Klick auf das Video, jeder zusätzliche Seher kostet nichts mehr alles umsonst
- Markenaffinititä = Glaubwürdigkeit, Expertise
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- Fast Laning Geht auch als App Niederländische Bahn, ProRail und NS
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- Laufwege messen Einkaufsliste: Push-Nachrichten am Regal, sobald Du vor der Soße stehst, Navi zur Butter, Reminder Payment Punkte verdienen für produtkgruppen, für den gesamte Laden Angebote Near Field Content Marketing Hotels: bekommen schon alle Informationen von Dir beim Check in, Speicherung der Zimmer-Konfiguration Restaurants: kennen deine Vorlieben
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- Erst Durch die App wird Carsharing und Autovermietung genial. Allokationsmechanismus. Taxi fahren wird durch myTaxi aber auch besser.
- Pioniere der ShareEconomy
- konsumenten-zentriert Merke: Ein attraktiver Kerl, der tolle Geschichten erzählen kann, der Dich zum lachen bringt
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- Die größte Herausforderung.
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