Kill the  KPI‘s Malte Polzin Competec Holding AG @Mpolzin   Wer nur die Kennzahlen und Standard-Tools im Auge hat, verliert!
Provokation? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Inhalte Online denken! Stammkunden Wir Neue online Märkte  Zuhören & Vernetzen Malte Polzin – 2010 Competec.ch MehrWERT Me...
Malte Polzin – 2010 Competec.ch Open Innovation Liveshopping <ul><li>Handel </li></ul><ul><li>Private Endkunden </li></ul>...
Sind wir Piloten? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
KPI – Immer und überall Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Denken im Trichter? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Diesen „Trichter“ nicht vergessen! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Aufwachen! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Zur Erinnerung! Ergänzte Quelle: Excitingcommerce.de Malte Polzin – 2010 Competec.ch Kommentare Tagging Bewertungen Foto &...
Online denken! Viralität Durch Nutzung Verbreitung nötig Mega Produkt /Plattform Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Viral Loop? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
www.hipstery.com Viral Loop!!! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Wer ist King? Stammkunden Fans Cpmpetec Impuls 2010 – Malte Polzin
Stammkunden OK, eine  KPI … Wiederbestellquote!
Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
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Zuhören! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Neue Märkte und Geschäftsmodelle Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Exklusiv Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Transparent Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Durch und durch online
Open Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Innovation
Zocken Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Und aufdecken Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Live Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Spannend? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Ja, als Shopkonzept Malte Polzin – 2010 Competec.ch
...oder mit regionalem Bezug Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Im Mobile Commerce Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Up to date? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Dauernder Austausch Malte Polzin – 2010 Competec.ch
832 Followers 513 Tweets 2.263 Fans 4.552 Mitglieder Channel Unsere Social-Media Aktivitäten Malte Polzin – 2010 Competec....
Twitter Firmen Ranking (de KW 10) http://www.talkabout.de/twitter/deutsche-marken-auf-twitter/ Malte Polzin – 2010 Compete...
Und was bringt das alles? ROI = Risk Of Ignoring
Vernetzen User Plattformen Geschäftsmodelle Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Öffnen und  vernetzen Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Warum Amazon so erfolgreich ist: Malte Polzin – 2010 Competec.ch
 
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Mehrwerte schaffen Kunden Lieferanten Malte Polzin – 2010 Competec.ch
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Medial verkaufen Visual shopping Augmented-Reality Malte Polzin – 2010 Competec.ch
Visual Shopping Malte Polzin – 2010 Competec.ch
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Kill The KPI

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Als Shopbetreiber geht es häufig immer nur um: Traffic, Conversion Rates, CRM, Affiliate, SEO/SEM und Anzahl Member oder Neukunden um „jetzt“ entsprechenden Umsatz zu erreichen.
Diese Disziplinen beherrschen zunehmend mehr Shops bzw deren Agenturen. Wer im zukünftigen E-Commerce erfolgreich dabei sein möchte muss sich mit neuen Themen und ergänzenden Fragen auseinandersetzen um sich differenzieren und behaupten zu können.

* Online denken und handeln
* Stammkunden begeistern und zu Fans machen
* Neue (exklusive) online Märkte ansprechen und sich auch in neue Geschäftsmodelle wagen
* Vernetzen
* Zuhören und sich dann ins Gespräch bringen
* Mehrwert für die Lieferanten / Hersteller schaffen
* Medial verkaufen

In diesem Vortrag wird Malte Polzin Beispiele aus den Shops brack.ch und daydeal.ch zeigen, jedoch auch auf die Gedanken und Ideen aus den vorangegangenen Vorträgen aufgreifen und in Verbindung mit dem Competec Geschäftsmodell bringen.

Veröffentlicht in: Business, Technologie
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  1. 1. Kill the KPI‘s Malte Polzin Competec Holding AG @Mpolzin Wer nur die Kennzahlen und Standard-Tools im Auge hat, verliert!
  2. 2. Provokation? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  3. 3. Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  4. 4. Inhalte Online denken! Stammkunden Wir Neue online Märkte Zuhören & Vernetzen Malte Polzin – 2010 Competec.ch MehrWERT Medial
  5. 5. Malte Polzin – 2010 Competec.ch Open Innovation Liveshopping <ul><li>Handel </li></ul><ul><li>Private Endkunden </li></ul><ul><li>B2B Endkunden </li></ul><ul><li>Distribution </li></ul><ul><li>Pure Player </li></ul><ul><li>Fachhandel </li></ul><ul><li>VAR </li></ul><ul><li>Distribution </li></ul><ul><li>Key Accounts </li></ul><ul><li>Volumenkunden </li></ul><ul><li>Distribution </li></ul><ul><li>Telco FH </li></ul><ul><li>Retail </li></ul><ul><li>Provider </li></ul><ul><li>Handel </li></ul><ul><li>Private Endkunden </li></ul>
  6. 6. Sind wir Piloten? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  7. 7. KPI – Immer und überall Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  8. 8. Denken im Trichter? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  9. 9. Diesen „Trichter“ nicht vergessen! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  10. 10. Aufwachen! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  11. 11. Zur Erinnerung! Ergänzte Quelle: Excitingcommerce.de Malte Polzin – 2010 Competec.ch Kommentare Tagging Bewertungen Foto & Video RSS Features Kommentare Tagging Bewertungen Foto & Video RSS Features Social Bookmarks Blog, Wiki FlickR, YouTube Social Networks API‘s Tools Kommentare Tagging Bewertungen Foto & Video RSS Features Social Bookmarks Blog, Wiki FlickR, YouTube Social Networks API‘s Tools Social Commerce Liveshopping Visual Shopping Club Shopping Crowd Sourcing Mashups Konzepte Kommentare Tagging Bewertungen Foto & Video RSS Features Social Bookmarks Blog, Wiki FlickR, YouTube Social Networks API‘s Tools Social Commerce Liveshopping Visual Shopping Club Shopping Crowd Sourcing Mashups Konzepte Web 3.0 Technologie
  12. 12. Online denken! Viralität Durch Nutzung Verbreitung nötig Mega Produkt /Plattform Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  13. 13. Viral Loop? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  14. 14. www.hipstery.com Viral Loop!!! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  15. 15. Wer ist King? Stammkunden Fans Cpmpetec Impuls 2010 – Malte Polzin
  16. 16. Stammkunden OK, eine KPI … Wiederbestellquote!
  17. 17. Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  18. 18. Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  19. 19. Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  20. 20. Fans Malte Polzin – 2010 Competec.ch
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  22. 22. Zuhören! Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  23. 23. Neue Märkte und Geschäftsmodelle Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  24. 24. Exklusiv Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  25. 25. Transparent Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  26. 26. Durch und durch online
  27. 27. Open Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  28. 28. Innovation
  29. 29. Zocken Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  30. 30. Und aufdecken Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  31. 31. Live Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  32. 32. Spannend? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  33. 33. Ja, als Shopkonzept Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  34. 34. ...oder mit regionalem Bezug Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  35. 35. Im Mobile Commerce Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  36. 36. Up to date? Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  37. 37. Dauernder Austausch Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  38. 38. 832 Followers 513 Tweets 2.263 Fans 4.552 Mitglieder Channel Unsere Social-Media Aktivitäten Malte Polzin – 2010 Competec.ch 1.091 Followers 1.255 Tweets 1.820 Fans (112) Mitglieder Channel
  39. 39. Twitter Firmen Ranking (de KW 10) http://www.talkabout.de/twitter/deutsche-marken-auf-twitter/ Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  40. 40. Und was bringt das alles? ROI = Risk Of Ignoring
  41. 41. Vernetzen User Plattformen Geschäftsmodelle Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  42. 42. Öffnen und vernetzen Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  43. 43. Warum Amazon so erfolgreich ist: Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  44. 45. Warum Amazon so erfolgreich ist Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  45. 46. Warum Amazon so erfolgreich ist Zugriff auf alle Produktdaten Nutzung von Funktionen Monetarisierung via Affiliate Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  46. 47. Mehrwerte schaffen Kunden Lieferanten Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  47. 48. Lieferanten - Brands
  48. 49. Mehrwert Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  49. 50. Medial verkaufen Visual shopping Augmented-Reality Malte Polzin – 2010 Competec.ch
  50. 51. Visual Shopping Malte Polzin – 2010 Competec.ch
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  52. 53. Danke! on Twitter: @Mpolzin

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