Lokales Marketing für ein Pizza Take Away Was funktionierte und was nicht Walter Schärer Leiter Produkte bei localsearch

1. Lokales Marketing für ein Pizza Take Away
Was funktionierte und was nicht
Walter Schärer
Leiter Produkte bei localsearch
Twitter: @WalterSchaerer

2. Local Search
Eine Begriffsklärung
Im Rahmen der heutigen
Präsentation verstehe ich unter Local
Search die Suche von lokal
relevanten Inhalten (und nicht
meinen Arbeitgeber ;-)
Google und andere Suchmaschinen
„verstehen“, welche Branchen
relevant sind für “lokale Suchen”
(local pack)
● Pizza Delivery
● Arzt
● Sanitär
● Anwalt
● Autogarage
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3. Digitales Marketing mit Local Search
Welche (low-cost) Mittel gibt es?
Outbound Marketing
Kostenpflichtig
● Vereinsblatt
● Quartierblatt
● Flyer (“Bitte keine Werbung”)
● Facebook Ads
● Google AdWords
● Pinterest Buy Button
● Twitter Ads
● Ron Orb
● Zueri Net
● local.ch
● search.ch
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Inbound Marketing
(Fast) kostenlos
● Homepage
● Blog
● E-Mail Marketing (Newsletter)
● Facebook Page
● Google+ Page
● Google My Business
● Twitter
● Pinterest
● Yelp
● Tripadvisor
● local.ch
● search.ch

4. 50% der lokalen Suchabfragen
erfolgen ohne bestimmte Marke im
Hinterkopf 1) → Chance für KMU!
Lokale Suche = Mobile Suche
Warum sie so relevant ist
Digital .
Traditionell .
Die grossen Werbetreibenden
wechseln nur zögerlich in digitale
Medien → Die Preise sind noch tief!
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Quelle: 1) BIA/Kelsey und J.P. Morgan, “US Local Media Forecast: 2012-2017”
2) https://www.thinkwithgoogle.com/articles/digital-marketing-rethink-measurement-mobile-first-world.html
Cross-Channel:
Von den Nutzern, die lokale Suchen
ausführen, besuchen 76% danach ein
lokales Geschäft. Innerhalb eines
Tages! 2

5. Lokale Suchen von Nicht-Locals
Besucher geben doppelt so viel aus wie Locals
5
Quelle: Americans for the Arts

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Kostenlos:
Beschriebe, Links
Fotos, Videos

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16. Detailliertes Reporting per Mail
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19. Und was heisst das nun für mich?
Was ist zu tun?
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20. Überall einheitliche Schreibweise
“Presence Management”
Eigene Homepage /
Google Knowledge Card
tel.search.ch
map.search.ch
zuri.net (mit Reviews)
yellow.local.ch
tel.local.ch
yellow.local.ch
facebook.com (mit Reviews)
ypch.ch
Google+
Für die Marke “Chäs Egge Pizza Take
Away” gehört Ömer die erste Google-
Seite inklusive Reviews 20

21. User Reviews
Wichtigkeit und Einfachheit
Schon relativ wenige Reviews können
einen Unterschied machen (6 vs. 4
bei Google)
Die allermeisten Reviews sind
positiv! Nur Mut, man sollte die
Nutzer um Reviews bitten
Bei der Restaurant Buchungsplatt-
form Localina (local.ch und
search.ch) ist der Schnitt 4.3 von 5
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22. Mobile lokale Suche
Wichtiger als je zuvor!
● 72% der TripAdvisor Nutzer
suchen lokal Restaurants
● 94% suchen TripAdvisor
Sehenswürdigkeiten auf ihrem
Smartphone
Mobile-Optimierung (Responsive
Design) ist nicht mehr optional!
22Quelle: https://www.rezdy.com/resource/travel-statistics-for-tour-operators/

23. Auf welchen Plattformen sollte man sein?
Links und Erwähnungen sind zentral
● Links auf die eigene Homepage sind zentrale SEO-Massnahme
● Erwähnungen in relevantem Umfeld sind fast so gut
23Quelle: https://werbung.localsearch.ch/de/local-citations-erwaehnungen-im-internet

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26. Einmal ist keinmal
Nur wiederholte Werbung bringt Effektivität
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Quelle: http://www.gotu.io/

27. Und was hat nun (vermeintlich) funktioniert?
Flugblätter in Briefkasten haben es in sich!
Outbound Marketing
Kostenpflichtig
● Vereinsblatt
● Quartierblatt
● Flugblätter im Briefkasten
● Facebook Ads (1x 100.-)
● Google AdWords
● Pinterest Buy Button
● Twitter Ads
● Ron Orb
● Zueri Net
● local.ch
● search.ch
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Inbound Marketing
(Fast) kostenlos
● Homepage (funktioniert nicht)
● Blog
● E-Mail Marketing (Newsletter)
● Facebook Page
● Google+ Page
● Google My Business
● Twitter
● Pinterest
● Yelp
● Tripadvisor
● local.ch
● search.ch