Das Dokument behandelt virales Marketing und dessen Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Nutzung sozialer Medien. Es werden verschiedene erfolgreiche Werbestrategien und -beispiele, wie die von Nestlé und Coca-Cola, erläutert sowie eine 'trojanische Hub-Kommunikationsmatrix' vorgestellt, die für ein effektives Networking genutzt werden kann. Zudem werden negative Beispiele und Methoden zur Generierung von Benutzerinhalten thematisiert.