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Swisscom Immobilien AG:
Corporate Real Estate Management
für die Swisscom AG
Von der Gestaltung der Arbeitsplätze bis hin zur Beschaffung und Verwaltung ganzer
Büro- und Betriebsgebäude – die Swisscom Immobilien AG übernimmt als Tochter
der Swisscom AG vielfältige Aufgaben zur Festlegung und Umsetzung der konzern-
weiten Immobilienstrategie. Mit dem Ziel, Wertsteigerungspotenziale auszuschöpfen
und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern, werden die bereit-
gestellten Leistungen kontinuierlich überwacht und optimiert.
Die zentrale Erfassung und Analyse entsprechender Kennzahlen zu den einzelnen
Liegenschaften ist hierbei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Seien es interne Daten
oder Daten der zahlreichen externen Dienstleister, die tagtäglich für einen angeneh-
men und reibungslosen Arbeitsablauf sorgen. Das Unternehmen vertraut auf
SAP Lumira® bei der zentralen Bereitstellung der Daten und die Schaffung eines
Self-Service-Reportings in den Fachbereichen, das diese für individuelle Analysen
und die Erfolgsmessung nutzen können.
©2016SAPSEodereinSAP-Konzernunternehmen.AlleRechtevorbehalten.
Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Professionelle Dienstleistungen | Swisscom Immobilien
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Studio SAP | 41760deDE (16/01) © 2016 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.
Self-Service Reporting mit SAP Lumira®
Ziele
•• Schaffung eines zentralen „Management-Informationssystems (MIS)“
zur Konsolidierung geschäftsrelevanter Daten von Dienstleistern für
80 Mitarbeiter im Immobilienmanagement
•• Reduktion des manuellen Aufwands für die Erstellung von Berichten
•• Verlagerung der Verantwortung für die Berichtserstellung von der IT hin
zu den einzelnen Geschäftsbereichen
Lösung
•• Zentrale Hinterlegung sämtlicher Daten durch Kombination von
SAP Lumira® und SAP® Data Service
•• Erstellung von benutzerdefinierten „Views“ zur Analyse und Visualisierung
von Kennzahlen
•• Kategorisierung und Zusammenfassung externer sowie interner Daten aus
SAP- und Nicht-SAP-Systemen im MIS Data Warehouse
•• Kompetente Implementierungsleistungen als SAP-Partner
Vorteile
•• Individuell erstellbare Visualisierungen
•• Neue flexible Analysemöglichkeiten in einem interaktiven SAP Lumira
Storyboard
•• Selbstständige Datenanalyse und Dashboard-Erstellung durch geschulte
„Power User“ aus dem Fachbereich
Unternehmen
Swisscom Immobilien AG
Hauptsitz
Worblaufen, Switzerland
Branche
Professionelle
Dienstleistungen
Services
Corporate Real Estate
Management für die
Swisscom AG
Mitarbeiter
21.603 (Swisscom Group)
Umsatz
8.651 Millionen CHF
(Umsatz Swisscom Group)
Unternehmenswebseite
www.swisscom.ch
Implementierungspartner
Swisscom IT Services
(ein Unternehmen der
Swisscom AG)
Schnellere
Berichtserstellung
Mobiler
Datenzugriff
Höhere
Kundenzufriedenheit
„Das Management-Informationssystem ermöglicht ein flexibles Multi-
providermanagement und sorgt für die notwendige Flexibilität bei
Neuausschreibungen im Facilitymanagement. Die Verfügbarkeit von
Berichten, Dashboards und Visualisierungen schafft die Möglichkeit,
taktische und strategische Entscheidungen situationsgerecht zu treffen.“
Markus Badertscher, Leiter Innovation und strategische Projekte Immobilien, Swisscom AG
© 2016 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten.
Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne
die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet. SAP und andere in diesem
Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der
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der SAP SE oder ihrer Konzernunternehmen können von der SAP SE oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von
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keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung von Material, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen
unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die
vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen
Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen.

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  • 1. Bildquelle|SwisscomImmobilienAG,Worblaufen,Switzerland.Urheberrechtlichgeschützt. Swisscom Immobilien AG: Corporate Real Estate Management für die Swisscom AG Von der Gestaltung der Arbeitsplätze bis hin zur Beschaffung und Verwaltung ganzer Büro- und Betriebsgebäude – die Swisscom Immobilien AG übernimmt als Tochter der Swisscom AG vielfältige Aufgaben zur Festlegung und Umsetzung der konzern- weiten Immobilienstrategie. Mit dem Ziel, Wertsteigerungspotenziale auszuschöpfen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu steigern, werden die bereit- gestellten Leistungen kontinuierlich überwacht und optimiert. Die zentrale Erfassung und Analyse entsprechender Kennzahlen zu den einzelnen Liegenschaften ist hierbei ein entscheidender Erfolgsfaktor. Seien es interne Daten oder Daten der zahlreichen externen Dienstleister, die tagtäglich für einen angeneh- men und reibungslosen Arbeitsablauf sorgen. Das Unternehmen vertraut auf SAP Lumira® bei der zentralen Bereitstellung der Daten und die Schaffung eines Self-Service-Reportings in den Fachbereichen, das diese für individuelle Analysen und die Erfolgsmessung nutzen können. ©2016SAPSEodereinSAP-Konzernunternehmen.AlleRechtevorbehalten. Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Professionelle Dienstleistungen | Swisscom Immobilien
  • 2. Kundenstudie: Transformation von Geschäftsprozessen | Professionelle Dienstleistungen | Swisscom Immobilien Studio SAP | 41760deDE (16/01) © 2016 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Self-Service Reporting mit SAP Lumira® Ziele •• Schaffung eines zentralen „Management-Informationssystems (MIS)“ zur Konsolidierung geschäftsrelevanter Daten von Dienstleistern für 80 Mitarbeiter im Immobilienmanagement •• Reduktion des manuellen Aufwands für die Erstellung von Berichten •• Verlagerung der Verantwortung für die Berichtserstellung von der IT hin zu den einzelnen Geschäftsbereichen Lösung •• Zentrale Hinterlegung sämtlicher Daten durch Kombination von SAP Lumira® und SAP® Data Service •• Erstellung von benutzerdefinierten „Views“ zur Analyse und Visualisierung von Kennzahlen •• Kategorisierung und Zusammenfassung externer sowie interner Daten aus SAP- und Nicht-SAP-Systemen im MIS Data Warehouse •• Kompetente Implementierungsleistungen als SAP-Partner Vorteile •• Individuell erstellbare Visualisierungen •• Neue flexible Analysemöglichkeiten in einem interaktiven SAP Lumira Storyboard •• Selbstständige Datenanalyse und Dashboard-Erstellung durch geschulte „Power User“ aus dem Fachbereich Unternehmen Swisscom Immobilien AG Hauptsitz Worblaufen, Switzerland Branche Professionelle Dienstleistungen Services Corporate Real Estate Management für die Swisscom AG Mitarbeiter 21.603 (Swisscom Group) Umsatz 8.651 Millionen CHF (Umsatz Swisscom Group) Unternehmenswebseite www.swisscom.ch Implementierungspartner Swisscom IT Services (ein Unternehmen der Swisscom AG) Schnellere Berichtserstellung Mobiler Datenzugriff Höhere Kundenzufriedenheit „Das Management-Informationssystem ermöglicht ein flexibles Multi- providermanagement und sorgt für die notwendige Flexibilität bei Neuausschreibungen im Facilitymanagement. Die Verfügbarkeit von Berichten, Dashboards und Visualisierungen schafft die Möglichkeit, taktische und strategische Entscheidungen situationsgerecht zu treffen.“ Markus Badertscher, Leiter Innovation und strategische Projekte Immobilien, Swisscom AG
  • 3. © 2016 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet. SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE (oder von einem SAP-Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen Ländern weltweit. Weitere Hinweise und Informationen zum Markenrecht finden Sie unter http://global12.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx. Die von SAP SE oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die vorliegenden Unterlagen werden von der SAP SE oder einem SAP-Konzernunternehmen bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Die SAP SE oder ihre Konzernunternehmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Die SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin enthaltenen Informationen ist als zusätzliche Garantie zu interpretieren. Insbesondere sind die SAP SE oder ihre Konzernunternehmen in keiner Weise verpflichtet, in dieser Publikation oder einer zugehörigen Präsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Diese Publikation oder eine zugehörige Präsentation, die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen, Produkte und/oder Plattformen der SAP SE oder ihrer Konzernunternehmen können von der SAP SE oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändert werden. Die in dieser Publikation enthaltenen Informationen stellen keine Zusage, kein Versprechen und keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung von Material, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen.