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#KristineHonig #Tourismuszukunft
1
GEMEINSAM MIT
STAKEHOLDERN
ERFOLGREICH DIE
DESTINATION ENTWICKELN
#zukunftstage #stakeholdermanagement #tourismuszukunft
20.04.2020, Digitalistan
2
EIN NETZWERK VOLLER
ENTHUSIASTEN
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ICH DARF MICH
VORSTELLEN
KRISTINE HONIG
BERATUNG | NETZWERKPARTNERIN
k.honig@tourismuszukunft.de
+49 170 489 54 32
#strategie #zielgruppen #storytelling
#Barcamp #stakeholdermanagement
STAKEHOLDER
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WAS GERNE VERGESSEN WIRD:
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OHNE DIE GEHT GAR NICHTS!
•Lieferanten
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•Landestourismus-
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•Regionale touristische
Organisation
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Externevor Ort
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EURE STAKEHOLDER VON EUCH?
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HILFESTELLUNG
FÜR EIGENE BEDÜRFNISSE
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AUSTAUSCH
MIT ANDEREN
15
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PASST PERFEKT
ZU DER ROLLE EINER DMO!
17
» Standorte der Zukunft sind Enabler statt Fulfiller.
» Gestalter statt Getriebener sein.
» Inkubator-Rolle: Brut- statt Schaukasten.
» Das Image ist tot – es lebe die Identität.
» Herausragende Leader inspirieren Akteure.
ROLLE
DER DMO
#CHANGE4DESTINATION
18
FÜNF SCHRITTE IN DER
BEWÄLTIGUNG EINER KRISE
Diese 5 Schritte sind grundsätzlich bei jeder Krise ident –
d.h. die klassischen Schritte aus dem Change Management!
19
Handlungsperspektive
Rationale Perspektive
Emotionale Perspektive
CHANGE4DESTINATION
DOING, THINKING & FEELING
1. WISSEN VERMITTELN
2. AUSTAUSCH ERMÖGLICHEN
3. NEUES INITIIEREN
20
21
1. WISSEN
VERMITTELN
PASSGENAUIGKEIT:
PASSENDE INHALTE
PASSENDE FORMATE
PASSENDE PLATTFORM
22
23
» Basis-Wissen und vertiefendes Wissen
» Klare Handlungsempfehlungen
» Auf Zielgruppen (z.B. Politik, Ferienwohnungs-Besitzer, Tourist-
Info, Einwohner) abgestimmt
» Aktualität
» FAQ: Was sind immer wiederkehrende Fragen?
» ...
PASSENDE
INHALTE
24
» Hintergrundinformationen
» Checklisten und Leitfäden
» Infografiken und Erklärvideos
» Seminare & Webinare
» Individuelle Coachings & Persönliche Gespräche
» Vorträge auf Branchentreffen (z.B. Tourismustag)
» Verlinkungen/Verweis auf vorliegende Informationen
» ...
PASSENDE
FORMATE
25
» B2B-Plattformen (z.B. Tourismusnetzwerke)
» E-Mail-Newsletter
» Branchentreffen (z.B. Tourismustag)
» Presse
» ...
PASSENDE
PLATTFORMEN
26
2. AUSTAUSCH
ERMÖGLICHEN
PASSGENAUIGKEIT:
PASSENDE FORMATE
PASSENDE PLATTFORM
27
28
» Individuelle Coachings
» Seminare & interaktive Webinare
» Persönliche Gespräche bei z.B. Branchentreffen
» Digitale Stammtische & Foren
» Branchenübergreifend
» ...
PASSENDE
FORMATE
29
» B2B-Plattformen (z.B. Tourismusnetzwerke)
» Branchentreffen
» ...
PASSENDE
PLATTFORMEN
30
3. NEUES
INITIIEREN
PASSGENAUIGKEIT:
PASSENDE FORMATE
31
32
» Neue Veranstaltungsformate wie Hackathons, Barcamps
» Kollaboratives Arbeiten an gemeinsamen Dokumenten
» Einsatz (neuer) Technologien wie Videokonferenzen, VR
» ...
PASSENDE
FORMATE
1. WISSEN VERMITTELN
2. AUSTAUSCH ERMÖGLICHEN
3. NEUES INITIIEREN
33
34
DEINEN STAKEHOLDERN
ZUHÖREN
35
DEINE STAKHOLDER
UNTERSTÜTZEN
36
GEMEINSAM DIE DESTINATION
ENTWICKELN
37
KRISTINE
HONIG
Tourismuszukunft – Realizing Progress
BERATUNG | NETZWERKPARTNERIN
k.honig@tourismuszukunft.de
+49 170 489 54 32
#strategie #zielgruppen #storytelling
#Barcamp #stakeholdermanagement

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