2. Agenda
1 QUISMA – Die Performance Agentur
QUISMA Leistungsbereiche
2 Facebook Allgemein
Facebook – Die Welt in Zahlen
Facebook – Die Schweiz in Zahlen
3 Facebook Advertising
Werbung auf Facebook – Zahlen und Fakten
Neuigkeiten & Veränderungen
Werbemöglichkeiten auf Facebook
Facebook als Performance Kanal
Do‘s & Dont‘s
4 Ausblick
Tools & Technik SEITE
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3. QUISMA – Erfolgreiches Online Marketing
Etabliert: Gründung 06/2001
Persönlich: Inhabergeführtes Unternehmen
Verbunden: Tochteragentur von der GroupM und Mitglied im WPP-Verbund
Fokussiert: erfolgreiches, integriertes Performance-Marketing
Motiviert: > 130 qualifizierte Mitarbeiter mit Spaß an ihren Aufgaben SEITE
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11. Facebook – Die Welt in Zahlen
Facebook.com & socialbakers.com 02/2012
SEITE
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12. Facebook – Die Welt in Zahlen
Quelle: socialbakers.com 03/2012
China 447.460 Enormes Wachstumspotential
Austria 2.766.540
Switzerland 2.825.940
Russia 6.017.100 Enormes Wachstumspotential
Japan 7.684.120
Germany 23.251.200
France 24.104.320
Philippines 27.724.040
United Kingdom 30.485.180 Erste Sättigungserscheinungen
Turkey 31.526.840
Mexico 33.597.260
Brazil 42.206.120
Indonesia 43.515.080
India 45.048.100 Enormes Wachstumspotential
United States 155.920.760 Erste Sättigungserscheinungen
13. Facebook – Die Welt in Zahlen
Quelle: socialbakers.com 03/2012
155,92 Mio aktive Nutzer 6,02 Mio aktive Nutzer
65% der Internetnutzer 10% der Internetnutzer
Rank 1 Rank 29
31,53 Mio aktive Nutzer 23,25 Mio aktive Nutzer
90% der Internetnutzer 36% der Internetnutzer
Rank 6 Rank 10
447 Tsd aktive Nutzer 2,82 Mio aktive Nutzer
0,1% der Internetnutzer 50% der Internetnutzer
Rank 101 Rank 50
SEITE
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14. Facebook – Die Welt in Zahlen (Engagement)
60% der User empfehlen eine Marke eher weiter
nachdem Sie Fan dieser auf Facebook geworden sind
50% aller User nutzen Facebook
auf mobilen Endgeräten
60% aller User sind täglich
auf Facebook
Der durchschnittliche User auf
Facebook hat 130 Freunde
77% der User sagen von sich, dass Sie
mit Marken über Facebook interagieren
Der durchschnittliche User auf Facebook
ist mit 80 Seiten oder Gruppen vernetzt
SEITE
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Name / Datum der Präsentation - über Kopf- und Fußzeile eintragen
16. Facebook – Die Schweiz in Zahlen
Altersstruktur der Facebook-User
Quelle:facebook.com / socialbakers.com 03/2012
Facebook Nutzer Gesamt: 2.826.420
Deutsch: 1.562.140
Französisch: 587.260 Geschlechterverteilung der Facebook-User
Italienisch: 131.160
Englisch: 329.340
Ranking weltweit: 50.
Anteil der Bevölkerung in %: 37,08%
Anteil der Internetnutzer in %: 49,25%
SEITE
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17. Sehr hohe Marktdurchdringung in der jungen Zielgruppe (> 90% 13 – 29 Jahre)
Facebook – Die Schweiz in Zahlen
Wenig Wachstumspotential
SEITE
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22. Neuigkeiten und Veränderungen
Quelle: facebook 03/2012
Die neuen Facebook-Seiten
Seit 31.03.2012 verpflichtend
Großes Titelbild - Individuelle,
Emotionale & Informative
Gestaltungsfläche
Kleines Profilbild – Optimalerweise
das Firmenlogo
Beiträge sind größer
Beiträge können fixiert und
hervorgehoben werden
Freundesaktivitäten
Nachrichten
SEITE
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23. Neuigkeiten und Veränderungen
Facebook Angebote Quelle: facebook.com 03/2012
Belohnt die Fans der Facebook-Seite und treibt sie in das lokale Geschäft
Fördert die Neukundengewinnung, da Angebote von Freunden der Fans gesehen werden
Fördert die Markenwahrnehmung, sowie die virale Verbreitung eines Angebotes
SEITE
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24. Neuigkeiten und Veränderungen
Quelle: facebook 03/2012
Diese Ads gibt es nicht mehr
Premium Event Premium Poll Premium Like
SEITE
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25. Werbemöglichkeiten - Werbeformen
Verwendung Werbearten Targeting- 100% SoV Garantierte
möglichkeiten Auslieferung
Premium Branding 4 X X X
Marketplace Performance 4 X
Marketplace Ads Premium Ads
Standard Ad Premium Standard Ad
Like Ad Premium Page Post Ad
Marketplace Ads Premium Ads
Sponsored Story Reach Block & Reach Generator
Standard Ad Premium Standard Ad
Page Post Ad
Like Ad Premium Page Post Ad
Sponsored Story Reach Block
Page Post Ad Reach Generator
SEITE
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32. Premium Page Post Ad
6 verschiedene Varianten
Headline + Status Text +
Bild/Video/Question/Link/
Event
Werden automatisch dem
Beitrag der Brandpage
entnommen
Platzierung mit Social
Content & Engagement
SEITE
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33. Neue Platzierungen im Premium Bereich
Desktop & Mobile
Max. 1 / User / Tag
Nicht explizit buchbar
Platzierung
auch im
Newsfeed
möglich
Platzierung
auch im
Newsfeed
möglich
SEITE
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34. Reach Block
Reach Block oder 18+
Zielgruppe 13+
Laufzeit 1 Tag
Garantiert die ersten 3 (Max. 5) Ad Impressions von jedem User in der Zielgruppe
Garantiertes Volumen an Impressions (variiert je nach Zielgruppe und Wochentag)
35. Reach Generator
Tool zur signifikanten Erhöhung der Fan-Reach (mit normalen Posts ca. 16%)
Voraussetzungen
(lokale) Fan-Base > 500.000
4 – 9 Page Posts pro Woche
Laufzeit min. 3 Monate
Page Posts werden in Premium Page Post Ads gewandelt
Garantie mindestens 50% mehr Fan-Reach innerhalb der ersten Woche
Garantie mindestens 75% mehr Fan-Reach innerhalb des ersten Monats
Kostenberechnung nach Cost per Fankontakt
Wird aktuell in den USA getestet
Quelle: futurbiz.de 03/2012
37. Was sind performance orientierte Bild/Text Kombinationen?
Headline
Aussage unklar – Um
was geht es?
Bild
Text im Bild nicht lesbar
Keine direkte Relevanz
zur Headline
Zu viele Einzelbilder und
Störelemente
Nervöser Hintergrund
Text
Zu viele Zahlen
Kunde wird nicht aktiviert
SEITE
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38. Was sind performance orientierte Bild/Text Kombinationen?
Überschrift
Headline aussagekräftig
& relevant zum Bild
Bild
Bild mit hohem
Wiedererkennungswert
Kein störender Text
Relevanz zur Headline
Einzelbild ohne
Störelemente
Ruhiger Hintergrund
Text
Nicht zu viele Zahlen
Kunde wird aktiviert
SEITE
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39. Dos and Donts
Zielgruppe
Marketingziel definieren
abstecken
Regelmäßiger
Nutzen der
Austausch der
Targeting-
Anzeigen
möglichkeiten
Persönliche
Ansprache der
Testen und
User
Optimieren
Handlungs-
aufforderungen
Emotionale
Anzeigenbilder
SEITE
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40. Dos and Donts
Irreführung der
Text im Bild User
Vernachlässigung Ausschließlich
der Brandpage Groß- oder
Kleinschreibung
Falsche
Logos statt Schreibweise
Bilder
Langweilige
Anzeigen über Texte
Wochen laufen
lassen
SEITE
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41. Facebook: FMCG Kunde März 2012
+ 2‘800
An einem Wochenende knapp 3‘000 neue Fans generiert
CTR von 0.15% auf dem Niveau von guten IAB Standards
42. Facebook: Möbelhauskette März 2012
+ 2‘400
In knapp einer Woche 2‘400 neue Fans generiert
Mix an Werbemitteln mit übergreifend guter Performance
43. Facebook als Performance Maßnahme
ZG
Eltern ZG
Motiv 2 Eltern
ZG
Motiv 1
Eltern
Motiv 1 LEAD
Motiv 2
Motiv 1
ZG
Schüler
Breite Testings Erste Learnings Best Performer Leads
Durch konstante Optimierungsmaßnahmen über 5 Wochen hat sich
Facebook zu einem sehr relevanten Kanal entwickelt
Conversion Rate war unter den besten aller Placements
44. Facebook als Performance Maßnahme
> 25% Leadanteil
Über ein Viertel der Leads wurden über Facebook generiert bei Einsatz von
ca. 15% Kampagnenbudget Mehrmalige Budgetaufbuchung
CTR 0.06%; Cost per Lead war der niedrigste von allen Platzierungen
45. Ausblick
SEITE
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QUISMA Performance Marketing für KUNDE | Juni 2011
46. Facebook Bid Management
Automatische CPC-Regelung der Facebook
Anzeigen
Individuelle Bietstrategien
z. B. Klick-, Conversion-, Gewinnmaximierung
Strategien für beliebige Anzeigengruppierungen
wählbar
Automatisches Pausieren von schlechten
Anzeigen
Integration von demographischen Faktoren in
Gebotsentscheidung
Berücksichtigung der gesamten Klickkette
47. Tracking und Reporting
Leistungsdaten: Impressions, Klicks, Kosten,
Conversions, Umsatz, ROI etc
Facebook-interne Daten: Reach, Social Reach,
Anzahl Connections, Actions
Demographika (Alter, Geschlecht, Präferenzen
etc.)
Berechnung von KPI für Werbekontakte :
Impressions/Unique User
Darstellung von Conversionketten über alle
Marketingkanäle
