Das Dokument beschreibt die Herausforderungen und Fortschritte im Online-Lernen für Flüchtlinge in Deutschland, insbesondere seit 2015, als über eine Million Flüchtlinge registriert wurden. Es hebt die schnelle Einführung und Anpassung von Kursen, die Förderung kostenloser Weiterbildung und die Nutzung mobiler Endgeräte hervor. Zudem wird auf die Notwendigkeit von arabischsprachigem Support und die erfolgreiche Ansprache der Zielgruppe durch soziale Medien wie YouTube hingewiesen.