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Inhalte Webinar 2
1. Präsentation Konzeption
2. Struktur Wissen + Verkauf
3. Dramaturgie Konzept

4. Moderation: Tipps + Tricks
Präsentation
Grundstruktur
1.Einstieg
2.Four- Mat - System
3.Inhalte & Teilinhalte
4.Zusammenfassung

Überraschung – Interaktion
Abholen: Die Lerntypen
Aufbau: AIDA - Konzept
Verkauf: Wirkungs-Skripte

Fakten – Beispiel - Geschichte
Loops - Ankündigungen
Präsentation
Einstieg
Überraschung – Interaktion

Video Live- Demo – Einstieg
Präsentation
Präsentation
Four- Mat - System
Genauer

Kurz gesagt handelt es sich dabei um ein
System, das die Menschen in Bezug
auf das Lernen in vier Grundtypen
einteilt:
Präsentation
Four- Mat - System
Die Lerntypen

Warum-Typ – 35%
Was ist für ihn von besonderem
Interesse?

Nutzen
Präsentation
Four- Mat - System
Die Lerntypen

Was-Typ – 20%
ZDF: Zahlen, Daten, Fakten, Inhalte

Inhalt
Präsentation
Four- Mat - System
Die Lerntypen

Wie-Typ – 20%
Will wissen, wie gelernt, gearbeitet wird

Methoden
Präsentation
Four- Mat - System
Die Lerntypen

Was wäre wenn-Typ - 25%
Ihn interessiert die Zukunft, was er mit
dem Gelernten künftig besser macht

Ziele
Präsentation
Four- Mat - System
Die Demo
Video Lerntypen - Lerntypen

Wie-Typ – 20%
Wozu-Typ – 35%
Was-Typ – 20%
Was wäre wenn-Typ - 25%
Präsentation
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Präsentation - Tipps
Wissen:
Geben Sie alles was Sie haben
Präsentation - Tipps
Schema
• Fakten, Wissen
• Beispiele – Geschichten
• Interaktion, Fragen
• Zusammenfassung
• Nachverkauf, Fragen, Geschenk
Präsentation - Tipps
Skript Verkauf
• Elevator Pitch: Ich heiße, mache, helfe dabei…
• Rahmen/Frame festlegen
• Markenname, Kind einen Namen geben
• Story Telling statt Verkauf
• Versprechen – Problem – Aha – Lösung – Action
• Überzeugungspsychologie: Gesetze
Webinar Struktur - Verkauf
Elevator Pitch
Hallo, mein Name ist… und ich bin… ich helfe…
und… dabei… zu erreichen… damit Sie… !
Wie nutzen Sie dem Kunden?
Webinar Struktur - Verkauf
Rahmen / Framework
•

Die X fatalsten Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten

•

Die X wichtigsten Tipps… um Y zu erreichen

•

Theorie – Praxis: Theorie falsch… wie in der Praxis

•

Allgemeine Auffassung als falsch darstellen
Die meisten Leute sind der Meinung… Die Wahrheit ist… Mythos

•

Problem – Lösung – Erste Schritte

•

Die X am häufigsten gestellten Fragen, um Y zu erreichen
Webinar Struktur - Verkauf
Geben Sie dem Kind einen Namen
•

Wenn Sie Dingen einen Namen geben, werden diese sofort
wertvoller

•

Mit Produktname weisen Ihnen die Teilnehmer eher und
vertieft einen Expertenstatus

Zum Beispiel:
•

Die Blitz-Businessplan-Methode

•

Die Profi-Webinar-Methode
Webinar Struktur - Verkauf
Kommunikationstrick
Verkaufen und nicht als Verkäufer wahrgenommen zu werden
Story-Telling / Geschichten erzählen
„Paul ist Trainer, der Webinare anbieten möchte, weiß aber nicht wie und
hat keine Erfahrungen… .“
„Ich war in der gleichen Situation wie Sie, habe dann die Lösung entdeckt… .“
•
•

Geschichten eines Freundes, Bekannter, Kunde
Reale Geschichten, Fallstudien…
Webinar Skriptvorlage
1

Mini Elevator Pitch
Ich bin… mache… ich helfe)

4

Aha-Erlebnisse
Geschichte eines Kunden
Lösung - Wunscherfüllung

2

Versprechen
Framework
Produktname

5

Problemlösung
Angebot
Werbeblock, verknappen

3

Kernproblem des Kunden
Ziel des Kunden
Wünsche des Kunden

6

Zur Handlung auffordern
Action – nächster Schritt des
Teilnehmers
Webinar Struktur - Verkauf
Überzeugungs-Psychologie
•

Reziprozität: geben, dann nehmen

•

Konsistenz: Wer A sagt, muss auch B sagen
Soziale Bewährtheit: Herdentier
Testimonials, Referenzen

•

Sympathie: Ähnlichkeit macht sympathisch
Tipp von A zu A; Probleme auch gehabt

•

Knappheit: knapp = wertvoll
wenige Plätze für Kurs etc., zeitlich Sonderpreis
Präsentation - Tipps
Gestaltung
• Abwechslung – Überraschung
• Gehirngerecht: Bildhaft, assoziativ
• Starke Bilder – gute Form
• Großzügig – 7 Inhalte – freie Flächen
• Dem Auge etwas anbieten
Präsentation - Tipps
Gestaltung
• Neue Erkenntnisse Gestaltung
• Nicht ablesen, frei erzählen
• Spontanität zulassen, Flexibel bleiben
• Logos etc., Chart-Vorlagen weglassen
(Langweilig, störend)
Präsentation - Tipps
Gestaltung
• Eigene Bilder einsetzen - Achtung Rechte
• Aktiv erleben lassen - Schritt für Schritt
Bildschirm Splitting
• Methodenwechsel
Film (eigener YouTube)
• Bilder kaufen - Fotolia.com Demo Fotolia.com
Bilder, Grafiken Videos

Video Fotolia
Eigene Schmuckbilder
Eigene Schmuckbilder
Eigene Schmuckbilder
Der Wert klarer Struktur
Übersicht schaffen
Roten Faden liefern
Ordnung schafft Ruhe
DRAMATURGIE
Dramaturgie
Grundprinzip

Spannung – Entspannung
Spannungsfaktoren
•
•
•
•
•
•
•
•

Interaktion
Geschichten
Beispiele
Loops
Fragen
Starke Bilder
Pausen
Moderation
Entspannung
•
•
•
•
•
•

Antworten & Lösungen
Schließen der Loops
Humor
Beispiele
Bilder
Pausen
Moderation
Moderation

Know-how

• 7/38/55-Regel
Inhalt, Stimme, Mimik
• Man kann alles hören
Lächeln, Nachdenken, Sicherheit,
Selbstbewusstsein
• Stimme - Die Zwei
Zugänglich vs. glaubhaft
Moderation

Profi-Sprechen

• Kanal berücksichtigen
• Klare Aussprache
ggf. Stimmtraining
Tipp: Korken-Übung
• Dynamik, Tempo, Technik
• Pausen!
Moderation
•
•
•
•
•

Regeln

Nicht ablesen (selten)
Um die Chart herum erzählen
Fakten – Beispiel – Geschichte
Zu Bildern erzählen – Stories
Nur zur aktuellen Chart
moderieren
Moderation
•
•
•
•
•

Was geschätzt wird

Angenehme Stimme
Brummen und Summen
Flüssiges sprechen
ähhhhhhhhhhh….
Tempo- und Dynamikwechsel
Interaktion (Wunderwaffe)
Hörbare Kompetenz
Fragen beantworten
Moderation
•
•
•
•
•
•
•

Was begeistert?

WIR (Gesetz der Sympathie)
Humor – Menschen lachen gerne
Überraschung – positive Spannung
Empathie – Wissen, wie die Leute ticken
Selbstbewusstsein – hörbare Kompetenz
Einfachheit – Gleitmittel in Gehirn
Lockerheit – Authentisch sein
Moderation
•
•
•
•

•

Praktische Tipps

Lesen Sie regelmäßig laut (vor)
Korken-Übung – Training
Sprechmuskulatur
„Ölen“ Sie Ihre Sprechwerkzeuge
Brummen und Summen
Bringen Sie sich in einen guten,
sicheren Zustand
Holen Sie Luft – stellen Sie Fragen
Ausblick
Video 3

1. Erfolgsfaktoren für Webinare
2. Gesetze des Verhaltens und
Webinare
3. Psychologische Phänomene
und Webinare
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Mit Webinaren begeistern 2