Das Dokument behandelt das Thema Microblogging und Location Based Services, insbesondere die Entwicklungen und Geschäftsmodelle von Twitter und Foursquare. Es werden soziale und wirtschaftliche Aspekte sowie die Integration von Multimedia-Anwendungen beleuchtet, einschließlich der Nutzung für Marketing und PR. Zudem werden sicherheitsrelevante Themen und Zukunftsperspektiven für diese Technologien diskutiert.

1. Microblogging Twitter & Foursquare Patricia Kollin mm091042 Dominik Leitner mm091045

2. Agenda Microblogging Twitter Neue Entwicklungen Location Based Serivce (Definition) Foursquare Geschäftsmodelle Technik Praktische Beispiele Zukunftsperspektiven inklusive Plenumsdiskussion Multimediale Anwendungen

3. Microblogging verkürzte Form des Bloggens one-to-many-communication  Broadcastsystem Nachrichtenkanäle: Web, SMS, E-Mail, Instant Messaging kurz und bündig Posts: öffentlich oder privat Erweiterung: Microvideoblogging Anwendungen: Twitter, Facebook, tumblr, soup.io; Multimediale Anwendungen

4. Microblogging – soziale Aspekte aktuelle Nachrichten erreichen sofort die Welt direkter Rückkanal Kommunikation wird verbessert Freundschaften werden gestärkt User sind ‚up-to-date‘ Kritik: Verlust von face-to-face communication Multimediale Anwendungen

5. Microblogging – wirtschaftlicher Aspekt Plattformen für Marketing und PR Wachstum der Social Media Marketers Open Source und Free Software für Firmen Enterprise Social Software größte Microbloggingdienste: Facebook & Twitter Multimediale Anwendungen

6. Gründungsjahr: 2006 Gründer: Jack Dorsey, Biz Stone & Evan Williams 2010 Chefwechsel: Dick Costolo twitter = ‚gezwitscher‘ Microbloggingdienst Kurznachrichten:140 Zeichen ‚ SMS-Versenden im Internet‘ ‚ What are you doing?‘ Elemente: ‚Follower‘ & ‚Following‘ ~ 160 Mio. Nutzer ~ 90 Millionen Tweets/Tag Konkurrenten: Flutter, Plurk, identi.ca Multimediale Anwendungen

7. – Nutzungsverhalten Multimediale Anwendungen Studie: Pew Internet & American Life Project (2009)

8. – sozialer Aspekt Austausch über aktuelle Geschehnisse ‚ live‘ dokumentieren – z.B.: bei einem Fußballspiel spontaner Informationsaustausch möglich dient zur Selbstdarstellung Wachzeit im Netz Bedeutung von ‚opinion leader‘ Integration in Bühnengeschehnisse (Diskussionen) Offline-Treffen: Twitterpunsch, Twittagessen, Twittertreffs Multimediale Anwendungen

9. – wirtschaftlicher Aspekt Marketinginstrument Nutzung durch öffentliche Einrichtungen  Bsp.: NASA Privatwirtschaft  Bsp.: Produktinformationen Massenmedien  Bsp.: BBC Politik  Bsp.: Wahlkampfteam von Barack Obama Kulturbereich  Museen Follower Relationship Management großes Interesse von Investorenseite Multimediale Anwendungen

10. – Aktuell Sicherheitslücken bei Twitter (21/9/10) Beliebtester Twitterer: Lady Gaga (22/8/10) Twitter erhält ein neues Design (15/9/10) ‚ FarmVille ‘ stärker als ‚Twitter‘ (2009) Multimediale Anwendungen

11. Neue Entwicklungen Quora seit 2010 am Markt Idee von Facebook-Entwicklern umgekehrtes Bloggen User geben Antworten Silk Möglichkeit ‚content‘ zu konsumieren Multimediale Anwendungen

12. Location based Service = ortsbezogene Angebote, die über internetfähige Endgeräte wahrgenommen werden Daten aus dem Internet werden für die Echt-Welt nutzbar Möglichkeiten: Reiseführer, Suchdienste, Standorte von Kinos, etc.

13. Gründung: 2009 Erfinder: Dennis Crowley & Naveen Selvadurai Location based Service (dt. ortsbasiertes Netzwerk) Vernetztes Spiel  Prinzip: per Smartphone einchecken das Netzwerk informieren Belohnung in Form virtueller Orden erhalten spielerische Elemente: z.B.: ‚Mayor‘ Vernetzung mit Facebook und Twitter Foursquare-App: iPhone, iPad, iPod & Android Wachstum von 70 % pro Monat Konkurrent: Facebook Places, Gowalla, Yelp, Friendticker (D) Multimediale Anwendungen

14. – sozialer Aspekt Teilnehmer können nachvollziehen: was in ihrem Umfeld passiert wer wo unterwegs ist welche Lieblingsplätze ihre Freunde haben was gerade ‚angesagt‘ ist im Freundeskreis Verabredungen werden schneller abgewickelt lokale Informationen Mundpropaganda im Netz  Tipps zu Orten Bsp.: Mütter checken auf Spielplätzen ein Multimediale Anwendungen

15. – wirtschaftlicher Aspekt Marketingtool  Besucher machen Werbung Mobile Advertising  gezieltes Anzeigenschalten virtuelle Belohnungen  Loyalty-Programm Profitsteigerung für Unternehmen Markenwahrnehmung steigt Werbewirtschaft kennt Zielgruppe Kundenorientiert Kooperationen  Lucky Magazine oder NY Times Datensammlung Multimediale Anwendungen

16. - Sicherheitsrisiko Missbrauch von Check-in-Daten Ausforschung von Lebensgewohnheiten  Gefahr von Kriminellen Attacken auf den E-Mail Verkehr von Unternehmen Gefahr von Missbrauch (Bsp.: K2 Anstieg) Multimediale Anwendungen

17. – Aktuell Angst vor Freizügigkeit (12/7/10) Geotagging: Überwachung oder Spaß (26/8/10) K2 Massengipfelsturm (13/9/10) Multimediale Anwendungen

18. Die Twitter-Startseite

19. Die -Oberfläche

21. Wie funktioniert

22. Wie funktioniert

23. Das Geschäftsmodell von Twitter Twitter will sich von Microsoft und Google bezahlen lassen, damit die Tweets in Echtzeit in den Suchergebnissen auftauchen Promoted Tweets, Promoted Trends und Promoted User Twitter sammelt personenbezogene Daten seiner Benutzer und teilt sie Dritten mit.

24. Promoted Twitter

25. Das Geschäftsmodell von Foursquare Bisher nicht wirklich vorhanden, aber man plant Werbung, bezogen auf die Orte, in welche man eingecheckt hat neue Werbeideen zu entwickeln (Schnitzeljagd) Entwicklertools an verschiedene Brands zu vermieten

26. Twitt und die Konkurrenz Twitter war der erste Kurznachrichtendienst Später folgten Open-Source-Ideen wie Identi.ca oder auch „plurk“, „Google Buzz“ oder „kwippy“ Durch den schnellen Wachstum weltweit (160 Millionen User) versank die Konkurrenz in der Bedeutungslosigkeit Twitter übernimmt aber auch manchmal Ideen (ehemaliger) Konkurrenten

27. und die Konkurrenz

28. und die Konkurrenz Location based services sind scheinbar der nächste große Hype Foursquare verzeichnet einen großen Anstieg der Userzahlen, Konkurrenten wie Gowalla oder Brightkite hinken hinterher Größter (kommender) Konkurrent: Facebook Places

29. Die Technik hinter Twitter

30. Die Technik von Die Twitter-Web-Benutzeroberfläche nutzt das „Ruby on Rails“-Framework, also ein Programmiergerüst für die objektorientierte Softwareentwicklung Offene API – die Programmierschnittstelle wird von Drittfirmen und App-Entwicklern genutzt, um auf den Kunden zugeschnittene Projekte umzusetzen

31. Der - Failwhale Beinahe schon berühmt ist der „Failwhale“ Er taucht immer auf, wenn Twitter überlastet ist, oder die Seite offline gehen musste. 2009-08-06: Während des Südossetienkriegs atackiert ein georgischer Hacker die Seite 2010-09-21: „MouseOver“ Virus

32. Technik von Keine Informationen zu Programmiersprache und Servertechnologie Wird vor allem und mobilen Endgeräten (und bevorzugt: Smartphones) genutzt Apps für iPhone, Android, Win7-Phones, Blackberrys und WebOS Eher wie in Social Network als ein Microblogging-Dienst aufgebaut Freunde, Empfehlungen, etc. Man kann die Check-Ins auf Facebook, Twitter, etc. teilen Multimediale Anwendungen

33. & in der Praxis http://linkbun.ch/0jvto Multimediale Anwendungen

34. - Zukunftsperspektiven Kunden an ihrem gegenwärtigen Standort über mobile Lösungen einladen, in den nächstgelegenen Shop zu kommen Analyse-Tool zum rechtzeitigen Erkennen von Stammkundenabgängen Display-Werbung wird an Bedeutung gewinnen Facebook – das weltgrößte soziale Netzwerk in Location Based Service? Multimediale Anwendungen

35. - Zukunftsperspektiven http://www.youtube.com/watch?v=BeLZCy-_m3s Multimediale Anwendungen