Charlene ist eine Krankenschwester und studiert online Gesundheitsmanagement, wobei sie moderne Technologien wie Google und Podcasts nutzt, um ihr Lernen zu unterstützen. Ihr beruflicher Austausch erfolgt über E-Mails und ein Lernmanagementsystem, während sie auch aktiv an einem Blog beteiligt ist, um ihre Lernnotizen zu teilen und mit Kommilitonen in Kontakt zu bleiben. Sie wünscht sich mehr Kommunikation und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, um ihre Weiterbildung zu fördern.