Das Dokument behandelt die Rolle von Experten und ihre Kommunikation im Kontext des Internets und Web 2.0, insbesondere durch den Einsatz von wikis und sozialen Netzwerken. Es beleuchtet die Herausforderungen der Wissensvermittlung, die hierarchischen Strukturen sowie die Bewertung von Informationen und deren Autoren. Zudem wird die Frage aufgeworfen, ob vernetzte Arbeitsgemeinschaften eine vorübergehende Modeerscheinung oder eine nachhaltige Entwicklung darstellen.

1. Internet und
Expertenkommunikation
Wikis und das Web 2.0
24. Oktober 2011
Thomas Tunsch

2. Experte • Spezialist • Generalist 1
Google Books Ngram Viewer
24. Oktober 2011
Lernort Berlin „Internet und Expertenkommunikation“
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3. Experte • Spezialist • Generalist 2
80
70
60
50
Generalist
Ex pert e
Spezialist
40
30
20
10
0
Google-Treff er ( Millionen)
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4. Experten und ihre Kommunikation
 „es ist ein amüsanter Gedanke,
daß der Krönungsmantel
Rogers II. von Sizilien und
andere Habsburger Regalien,
wäre Wien 1529 gefallen, jetzt
das Topkapi Serail zieren
würden statt die Hofburg.“
 Fakten
– Mantel inschriftlich
1133/1134 datiert
– Krönung Rogers II. am
25. Dezember 1130
– Krönungsornat 1529 nicht in
Wien, sondern in Nürnberg
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Spezialisierung
Zeitaufwand für
Kommunikation
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5. Was sind Wikis?
 Web 2.0
 Interaktiv
 Vernetzte
Arbeitsgemeinschaften
 Soziale Software
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6. Hierarchie – Vernetzung – Knoten
Hierarchie
Struktur
Finanzen
Vertrauen
 Der Rundfunk ist aus einem Distributionsapparat in einen
Kommunikationsapparat zu verwandeln. Der Rundfunk wäre der
denkbar großartigste Kommunikationsapparat des öffentlichen Lebens,
ein ungeheures Kanalsystem, d.h., er würde es, wenn er es verstünde,
nicht nur auszusenden, sondern auch zu empfangen, also den Zuhörer
nicht nur hören, sondern auch sprechen zu machen und ihn nicht zu
isolieren, sondern ihn in Beziehung zu setzen. Der Rundfunk müßte
demnach aus dem Lieferantentum herausgehen und den Hörer als
Lieferanten organisieren. (vgl. Radiotheorie)
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7. Der falsche Wilhelm
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8. Autoren und Vertrauenswürdigkeit
 Bewertungskriterien als
„Knoten“ der Vernetzung
 Wikipedia
– Quellenangaben
– Bearbeitungsgeschichte
• Artikel
• Benutzerkonto
– Themen
– Diskussionsseiten
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9. Experten und Generalisten
Experte
Spezialgebiet
Experte
Fachgebiet
Generalist
MuseumsWiki
Wikipedia
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Spezialisierung
Zugänglichkeit
Allgemeinwissen
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10. Vernetzte Arbeitsgemeinschaften: Modeerscheinung
oder dauerhafte Veränderung?
 Second Life
 Weblogs
– Twitter (Mikroblogging)
 Wikis
– Wikipedia
– Wikimedia Commons
– Wikisource
 soziale Netzwerke
 Blog
– Diskussion
 Wiki
– themenorientiert
 Netzwerk
– Informationsaustausch
– Verbreitung
– Bewertung/Werbung
– Facebook
– LinkedIn
– SlideShare (vgl. Slide
hosting services)
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11. Epilog
 An expert is someone who
has made all the mistakes
that can be made, but in a
very narrow field.
– Niels Bohr
Kooperation
Kommunikation
Experten
&
Generalisten
Kollegialität
Konkurrenz
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12. Danke
Kommentare und Zusammenarbeit (Polinetz)
Internet und Expertenkommunikation
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13. Inhalt
Experte • Spezialist • Generalist 1
Experte • Spezialist • Generalist 2
Experten und ihre Kommunikation
Was sind Wikis?
Hierarchie – Vernetzung – Knoten
Der falsche Wilhelm
Autoren und Vertrauenswürdigkeit
Experten und Generalisten
Vernetzte Arbeitsgemeinschaften: Modeerscheinung
oder dauerhafte Veränderung?
 Epilog
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14. Abbildungsnachweis
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Google Books Ngram Viewer
Quelle:
http://ngrams.googlelabs.com/graph?content=Spezialist%2CExperte%2CGeneralist&year_start=1800&year_end=2011&corpus=8&smoothin
(Abgerufen: 23. September 2011)
Krönungsmantel
Quelle: File:Weltliche Schatzkammer Wienc.jpg (2010, November 27). Wikimedia Commons. 12:11, October 5, 2011 from http://
commons.wikimedia.org/w/index.php?title=File:Weltliche_Schatzkammer_Wienc.jpg&oldid=46468977.
gemeinfrei
Web 2.0
Quelle: Seite „Datei:Web20en.png“. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 9. September 2008, 11:23 UTC.
URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Web20en.png&oldid=50545662 (Abgerufen: 24. Oktober 2011, 09:09 UTC)
Web 2.0
Seite „Datei:Web20buzztime-11-2010.svg“. In: Wikipedia, Die freie Enzyklopädie. Bearbeitungsstand: 30. Januar 2011, 17:49
UTC. URL: http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Web20buzztime-11-2010.svg&oldid=84627219 (Abgerufen: 24.
Oktober 2011, 09:12 UTC)
Wiki Wiki Bus
File:HNL Wiki Wiki Bus.jpg. (2010, May 28). In: Wikimedia Commons. Retrieved 09:14, October 24, 2011 from http://
commons.wikimedia.org/w/index.php?title=File:HNL_Wiki_Wiki_Bus.jpg&oldid=39895358
Creative Commons Buttons
Quelle: http://creativecommons.org/about/downloads (Abgerufen: 23. September 2011)
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Autor: Thomas Tunsch
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15. Lizenz / License
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9. November 2011
EVA Berlin 2011
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