Gamification und Microsoft Teams klingt im ersten Moment etwas kontrovers. Wie diese beiden Themenfelder aber miteinander verbunden werden können, erklärt uns Robert Mulsow im Experteninterview.

1. Thomas Maier
www.sharepoint-schwabe.de
Office 365 Akademie

2. Office 365 Akademie
Office 365 Akademie
Experteninterview
Teams User
Adoption
durch
Gamification
Thomas Maier

3. Office 365 Akademie
Robert Mulsow beschäftigt sich mit den Themen User Adoption,
Digitale Transformation und Datenschutz. Bei AvePoint ist er VP
für die technische Pre-Sales Abteilung Europa.
Robert Mulsow
à linkedin.com/in/robert-mulsow/
à xing.com/profile/Robert_MulsowMVP
à @Rob_The_Ninja
à www.rob-the-ninja.de
à Robert.mulsow@avepoint.com

4. “Spielerischer”
Microsoft Teams
Rollout
Office 365 Akademie

5. Office 365 Akademie
Wie kann so ein „Spiel“ aussehen?
1. Welche Elemente gibt es?
à Erklären des Tools (Elemente)
2. Warum sind die Elemente da?
à Erläutern der Funktionen
3. Wie ist der Spielfluss?
à Wie verwende ich die Funktionen?
4. Was sind die Regeln?
à Wie arbeiten wir zusammen?
à Anwendungsfälle

6. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Entdeckungs-Phase
1. Welche Elemente gibt es?
à Erklären des Tools (Elemente)
2. Warum sind die Elemente da?
à Erläutern der Funktionen

7. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Entdeckungs-Phase
https://support.office.com/de-
de/article/microsoft-teams-videoschulung-
4f108e54-240b-4351-8084-b1089f0d21d7
aka.ms/TeamsVideoDE è
ç
3. Wie ist der Spielfluss?
à Wie verwende ich die Funktionen?

8. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Entdeckungs-Phase
Kommunikation
4. Was sind die Regeln?
à Wie arbeiten wir zusammen?
à Anwendungsfälle
Administration
Meeting

9. Office 365 Akademie
Game Mechanics
• Ermöglicht den Spielern eine ansprechende, aber
nicht unbedingt „spaßige“ Erfahrung zu haben
• stellt eines wesentlichen Teil der Lernerfahrung dar
• Regeln und Verfahren, die für den Spieler
entwickelt wurden, um mit ihm zu interagieren
und ihn durch das Spiel zu führen
https://supermarioemulator.com/mario.php
Aktionen Entscheidungen Anpassen Herausforderungen Punkte Belohnungen

10. Office 365 Akademie
Game Mechanics
• Ermöglicht den Spielern eine ansprechende, aber
nicht unbedingt „spaßige“ Erfahrung zu haben
• stellt eines wesentlichen Teil der Lernerfahrung dar
• Regeln und Verfahren, die für den Spieler
entwickelt wurden, um mit ihm zu interagieren
und ihn durch das Spiel zu führen
https://supermarioemulator.com/mario.php
Aktionen Entscheidungen Anpassen Herausforderungen Punkte Belohnungen
Coyote Time

11. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Mechaniken
Aktionen
• Drag/Drop von Dateien
• Favorisieren Sie ein Team und einen Kanal
• Nachrichten speichern (einfacher wiederzufinden!)
• Interaktionen (Like, !Wichtig, @Mention usw.)
• Vorwärts-/Rückwärtsfunktion
• Ein Gespräche beginnen
à und im richtigen Thread antworten
• …
Entscheidungen
• Kommunikation via Team-Thread
• ODER 1:1 Chat
• ODER Gruppenchat ohne Team
• …
Anpassen
• Profilbild / Avatar
• Benachrichtigungen
• Dunkles/Helles Layout
• …

12. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Mechaniken
Herausforderungen
Praise-Tool: Sammeln Sie alle Abzeichen
Seien Sie vorsichtig mit Zeitbegrenzungen!
Forms-Quiz

13. Office 365 Akademie
Teams Spiel: Mechaniken
Punkte
• Sammeln Sie Punkte für eine gute
Zusammenarbeit, z.B.
à Profilbild / Avatar hochgeladen
à Erstmals @Erwähnung / ! Wichtig / Gefällt
mir verwendet
à Erstmalig Ankündigungen / Header /
Cross-Channel-Veröffentlichung genutzt
à 100 Nachrichten / Anrufe gemacht
à Ersten eigenen Kanal/Tab/Planer erstellt
à Rich-Text Editor für Nachrichten
verwendet
• Punktabzug
à Wenn dumme Frage gestellt werden
à oder in falschen Thread geantwortet
Belohnungen
• Zuweisen von Titeln, z.B.
à Nutzer
à Power-User
à Moderator
à Champion
à Master
Machen Sie die Vorteile höherer Titel deutlich!
• Es gibt Apps, um Punktesammlung und
Belohnungen zu automatisieren, z. B. Karma
• Preise: Kinoticket / Amazon-Gutschein / Pizza-
Abend / Team-Event / Obstschale

14. Office 365 Akademie
Beispiel: Punkteübersicht
Name Profilbild 1. Nachricht 100. Nachricht 1. RichText 1. Meeting Total
Thomas +10 +5 +15 +10 40
Robert +10 +5 +10 25
Max +10 +5 +10 25

15. Office 365 Akademie
Robert Mulsow beschäftigt sich mit den Themen User Adoption,
Digitale Transformation und Datenschutz. Bei AvePoint ist er VP
für die technische Pre-Sales Abteilung Europa.
Robert Mulsow
à linkedin.com/in/robert-mulsow/
à xing.com/profile/Robert_MulsowMVP
à @Rob_The_Ninja
à www.rob-the-ninja.de
à Robert.mulsow@avepoint.com