Das Dokument präsentiert die berufliche Laufbahn von Norbert Schuster, der 20 Jahre Erfahrung im Marketing von IT-Lösungen hat und als Mitgründer und Leiter von Mindmanager sowie der PCVisit Software AG tätig ist. Es behandelt Themen wie Social Media, insbesondere Twitter, und bietet Einblicke in Workshops, Coaching und Interim-Management für IT-Unternehmen. Außerdem wird auf ein Buch verwiesen, das seine Erfahrungen mit Twitter thematisiert und praktische Tipps für Manager bereitstellt.