Das Dokument diskutiert die Integration von Web 2.0 Technologien in Bibliotheken und betont die Notwendigkeit von Offenheit, Kommunikation und Partizipation im Bibliothekswesen. Es kritisiert die langsame Entscheidungsfindung bei der Implementierung neuer Technologien und fordert eine frühzeitige Einbindung der Nutzerinnen in Entwicklungsprojekte. Die Autoren plädieren dafür, weniger zu philosophieren und aktiver teilzunehmen, um die Bedürfnisse der Zielgruppen besser zu adressieren.