1. PartnerConnect Deutschland
Frankfurt, 31. Januar 2013
Success Story
SAF GmbH
Forderungsmanagement
Svenja Deuschle

2. SAF Forderungsmanagement GmbH Konzernkennzahlen
Umsatz 2012 (EUR) -
Umsatz 2011 (EUR) -
# Mitarbeiter 500
Firmensitz Heidelberg
100% Tochter der Deutschen Telekom
Branchen: Forderungsmanagement Geschäfts / Privatkunden
Bereiche: Auskunftei- und Inkassogeschäft für:
Telekommunikationsanbieter, Banken, Versicherungen,
Telekommunikationsanbieter Banken Versicherungen
Energieversorger, Versandhändler und weiterer
erfolgreicher Unternehmen
Mitbewerber: SAF ist einer der größten Anbieter am Dt. Markt
gemeinsam mit der Schufa, Creditreform und der
Bertelsmann-Tochter Arvato
Geographic Coverage Deutschland / Europa
Slide 2

3. Die Anfänge
Projekt
 Ursprüngliche Lösung für Dokumenten Erfassung kam von
Siemens
 Benchmark unterschiedlichster Anbieter um alle Dokumente rund
um Forderungsmanagement zu erfassen
 SAF löste diese gegen Ascent Capture + XtrataPro ab
 H h unstrukturiertes D k
Hohes t kt i t Dokumentenvolumen (A ält K
t l (Anwälte, Kanzleien,
l i
Privatkunden, Unternehmen etc.)

4. Erwartungshaltung
Erwartungshaltung
 Ein System für alle eingehenden Papierdokumente
 Eine Lösung für alle Formate / auch zukünftige
(Papier, Mail, Fax, Handschrift etc.)
 S h ll V
Schnelle Verarbeitung d F i t eingehalten werden müssen
b it da Fristen i h lt d ü
 Deutlich weniger Aufwand für Administration der Software
 Hohe Compliance Anforderungen
Compliance-Anforderungen
„Den Ausschlag dafür gab das umfassende Angebot, das Kofax
Den Angebot
in diesem Bereich anbieten konnte“, erinnert sich Daniel Kulik,
Teamleiter IT Operations bei SAF. „Hinzu kam, dass der
Funktionsumfang von Kofax hervorragend zu unseren
Anforderungen passte.“
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5. Projektumsetzung
Projektumsetzung/Laufzeit
 Erste Gespräche über Umstellung auf KTM und Lösungsdesign
2010
 Erstellung POC
 Schrittweise Umstellung der Lösung da die termingebundenen
Aufträge und Vorgaben keine Unterbrechung der Verfügbarkeit
erlaubten.
 Laufzeit für Projektumsetzung und Crossgrade 9 Monate
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6. Produkte, Projektgröße
Lösungsdesign 2011:
 Lösung zur Verarbeitung aller Dokumente rund um
g g 85.000 EUR
zzgl. W t
l Wartung
Forderungsmanagement
 KTM - 2 mio 5 Fields
 KC – 9 6 mio S i
9.6 i Seiten
 VRS
Lösung heute:
 Eine Capture-Plattform für Papier, Mail & Fax mit 4 mio Seiten
 Anbindung Fax & Mail (KIC)
 15.000 Dokumente in der Woche / 25 Validierer
 Minimierung auf nur noch 35 Dokumententypen

7. Mehrwert für SAF
Vorteile für SAF
 Eine Plattform für alle dokumentenbasierten
Geschäftsprozesse
 Deutlich schnellere Prozesse da kein ^
manueller Aufwand mehr
Vorteile für Kofax
 Referenzkunde (Story Verfügbar ab März 2013)
 Strategischer Kunde der in Zukunft auf den Lösungen der Kofax
aufsetzten wird
 Weitere 35 Millionen Schriftstücke in der Verwaltung
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8. Warum haben wir das Projekt gewonnen?
Warum Kofax:
 Wir haben die Anforderungen verstanden und der SAF ein p
g passendes
Konzept vorgestellt
 Vertrauensvolles Verhältnis zur SAF
 Ei
Eine zentrale Pl ttf
t l Plattform fü alle D k
für ll Dokumentenarten
t t
 Hochverfügbare Ausrichtung
 Minimierung der manuellen Prozesse durch hohe Erkennungsraten
Offizielle Case Study wird im März 2013 zur Verfügung gestellt

9. Ausblick in die Zukunft
2013
 Update auf Enterprise
 Erweiterung um Kofax-Monitor
 Update der vorhandenen Lizenzen auf KTM unlimited
p
2013/2014
 Solution Design für neue Anforderungen im Bereich Faxserver
„Rückwirkend betrachtet hat sich der Einsatz der Kofax-
Lösungen äußerst positiv entwickelt. Die Qualität der
gescannten Dokumente ist hoch, ebenso die Erkennungsrate
der Inhalte, Fehler in der Erkennung treten kaum mehr auf“
Daniel Kulik
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10. Wir freuen uns auf
weitere Erfolge
mit Ihnen als
Partner !!!
Kontaktdaten:
Svenja Deuschle
Sales Account Executive
Phone: +49 761 452 69 57 168
Email: Svenja.Deuschle@kofax.com