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117 Tage
Holger Hintz

Mein ganz persönliches Streik-Erlebnis
Leseprobe – mehr vom Buch gibt es auf Buch.gourmieze.de !
„Die Waage“ Bäuerliche Sinnlichkeiten
06184 Kabelsketal
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Holger Hintz

117 Tage
Meine ganz persönlichen Erfahrungen im
Streik eines Sparkassen-Callcenters
IMPRESSUM
117 Tage
von Holger Hintz
1. Auflage
© 2012 Holger Hintz
„Die Waage“ Bäuerliche Sinnlichkeiten
Alle Rechte vorbehalten
Kontakt:: Geschw. Katrin Hintz & Holger Hintz GbR www.firma-hintz.com
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die Arbeit des Autors respektieren!
Tag 1
Wir haben den 9. Juli 2012. Ich kam gerade über den Parkplatz
der Firma Lorenz gelaufen, da habe ich sie schon gesehen: Die
Ver.di-Fahnen und das Schild „Streiklokal“.
Meine erste Reaktion bei deren Anblick war „Na toll! Heute
wieder umsonst gekommen und kein Geld verdient!“
Ich glaube, ich muß mich erst einmal bei Ihnen vorstellen, damit
Sie verstehen, warum gerade ich dieses Buch schreibe.
Mein Name ist Holger und ich arbeite nebenberuflich in einem
Callcenter der Sparkasse. Ich habe dort einen 400,00€-Job.
Nicht, weil ich womöglich keinen Vollzeitjob dort kriegen würde.
Aber ich möchte dies so. Denn ich bin selbständig und nutze
den 400€-Job als Absicherung für „schlechte Zeiten“. Und ich
möchte gern in einem Team arbeiten und unter Leute kommen.
Denn sonst bin ich nur ein „Einzelkämpfer“.
Aber so richtig mit „im Team arbeiten“ hat das nie geklappt. Ich
habe mich nie so richtig in diesem Betrieb wohl gefühlt, obwohl
ich sehr nette Kollegen habe.
Ich denke aber auch, daß genau diese Distanz mir hilft, Dinge
und Vorgänge in dieser Firma von „außen“ zu sehen. Was
wiederum keinerlei Hilfe ist, wenn man so einige Vorfälle im
Unternehmen verstehen möchte, es aber beim besten Willen
nicht kann....
Ja es gab Probleme in diesem Callcenter. Große Probleme
sogar. Angefangen bei der Mitarbeiterführung, den
Arbeitsplätzen, der Höhe der Bezahlung, der Schichtgestaltung,
und, und, und.
Viele Kollegen mußten ihr dürftiges Gehalt mit HartzIV
aufdeckeln. Trotz Arbeit! Bei einem öffentlich-rechtlichen
Unternehmen wie der Sparkassen-Gruppe!
Aber auf der anderen Seite habe ich meine Kollegen immer
5
gefragt, warum sie sich dies gefallen lassen.
Ausreden für das „Warum“ gab es da viele. Nur kein Risiko
eingehen. Möglicherweise auch reichlich Trägheit beim Fällen
eigener Entscheidungen, wie ich glaube.
Aber bitte verraten Sie diese Einstellung nicht an meine
Kollegen! Ich verlasse mich auf Sie!
So stand ich nun vor dem Streiklokal und holte meine Ver.diStreikweste aus dem Rucksack.
Jetzt denken Sie sicher: Was schleppt der Kerl diese
Plasteweste mit sich herum?
Wir hatten schon einmal am 21. Mai für einen Tag gestreikt.
Und ich dachte mir, das Ding wird garantiert noch gebraucht.
Gebraucht wie heute.
Mist!
Warum? Ich bin zu diesem Zeitpunkt kein Ver.di-Mitglied. Sie
wissen doch: Ich bin selbständig.
Aber wenn meiner Meinung nach ein Streik nötig ist, um die
Welt zu bewegen – na dann mache ich natürlich mit! Denn
irgendwie bin ich noch so naiv und glaube an so etwas wie
Unternehmer-Ehre, zu der auch der verantwortungsvolle
Umgang mit seinen Mitarbeitern gehört. Wie auch der
Mindestlohn zur Hebung der Kaufkraft in Sachsen-Anhalt.
Denn wo kein Geld ist, kann ich keine Geschäfte machen. So
einfach ist das.

6
Abbildung 1: Streik am 21. Mai 2012
Aber ohne Mitgliedschaft in der Gewerkschaft Ver.di gibt es
kein Streikgeld. Aber ich dachte mir, die drei Tage Streik
überstehst du auch so. Pfeife auf das Geld, es geht um die
Sache.
Ich habe in der Vergangenheit immer die große Klappe gehabt
und gesagt: Wenn Euch etwas nicht paßt mit der Arbeit, dann
geht in den Streik!
Nun hatte ich den Salat. Nach solchen Worten spielt man nicht
den Streikbrecher.
Außerdem wollte ich auch einmal am eigenen Körper erleben
wie das so ist, im Streik zu sein. Ich hatte zuvor ja nur davon
gelesen oder etwas im Fernsehen gesehen.
Und nun?
Nun standen wir rot-weiß beplasteten Streiker vor der Tür des
7
Callcenters, mit der Fahne in der Hand und die Trillerpfeife im
Munde. Kampfentschlossen bis zum letzten Atemzug!
Ehrlich gesagt: Wir hatten ganz schön weiche Knie. Jetzt hatten
wir den Schritt des Streiks gewählt. Wer „A“ sagt, muß
bekanntermaßen auch zum „B“ kommen.
Dazu gehört auch die stets bange Frage: Können wir genügend
Leute für diesen Streik mobilisieren? Was ist, wenn uns dies
nicht gelingen sollte?
Wie die geschlagenen Hunde wieder nach oben zur Arbeit
gehen?
Nein! Dann lieber gleich kündigen!
Also möglichst viele Leute abfangen, damit die nicht auf Arbeit
gehen!
Ich glaube, dies war erst einmal der Plan.
Denn wie man überhaupt streikt, davon hatte keiner meiner
Kollegen eine Ahnung oder Vorstellung. Denn dies lernt man
leider auch nicht in der Berufsausbildung.
Und dieser Punkt, der machte uns ernsthaft Angst!
Was bringt uns die Zukunft? Welche Aktionen kann man
starten, damit dieser Streik nicht langweilig wird? Oder muß
man nun ständig wie ein Zinnsoldat an der Pforte stehen?
Sie können mir glauben, es gab sehr viele Leute, die unser Tun
nicht verstehen wollten. Nette Kollegen, die leider nach oben zur
Arbeit gingen, die konnten auf einmal nicht mehr grüßen. Und
der Begriff „arbeitsscheues Pack“ war noch eine harmlose
Bezeichnung, die wir uns anhören durften.
Aber wehe, wir haben den Begriff „Streikbrecher“ verwendet!
Da war man gleich ganz unten durch bei den Typen.
Aber ich habe heute nachgelesen: Das Wort „Streikbrecher“
8
steht in meinem Duden! Also verwende ich dieses Wort, ob es
diesen Streikbrechern nun gefällt oder nicht.
Und wir waren nun Streikposten, wo der Duden sagt: „Posten,
der Streikbrecher von der Arbeitsstätte fernhalten soll.“
Jetzt frage ich mich, warum wir diese Streikbrecher alle durch
zur Arbeit gelassen haben?
Ich glaube, wir waren zu brav.
So, nun waren wir offiziell im Streik. Unterstützt durch Ver.di.
Und Sie können mir glauben: Ich begann Spaß daran zu haben!
Außerdem bin ich Blogger. Und so ein Streik bringt garantiert
ein Thema, über das ich schreiben kann! Aufregend!
Noch eine Anmerkung: Vor dem Callcenter wurde die Straße
saniert. Der aufgebrochene Gehweg auf dem folgenden Bild:
Das waren nicht wir.
Ganz ehrlich.

9
Abbildung 2: Streikbeginn 9. Juli 2012

Tag 2
Gleich ein volles Programm war heute von Ver.di geplant:
Wir machen den Hauptverkehrsknoten von Halle dicht – den
Riebeck-Platz!
Dazu erst einmal im Streiklokal versammeln und in die Listen
eintragen.
Ach ja, die Listen!
Um auch richtig streiken zu können, müssen einige
bürokratische Dinge beachtet werden. Dazu gehören diese
Listen, wo man sich mit seinem Namen einträgt.
Erstens als Nachweis, daß man da war und nicht „blau“
gemacht hat.
10
Zweitens, was für den Streikenden ganz wichtig ist: Damit man
sein Streikgeld von Ver.di bekommt.
Auch wir Nichtmitglieder im Streik hatten unsere Liste.
Jetzt stellen Sie sich vor:
Da kommen ein paar hundert Leute und müssen sich in diese
Listen eintragen! Das dauert.
Aber zum Glück gibt es Kaffee und Kuchen. Und wir haben
noch reichlich Gesprächsstoff, weil man sich aus den
verschiedenen Teams erst einmal kennenlernen möchte.
Liebe Leute von Ver.di, falls Ihr das lest: Für den nächsten
Streik fordern wir Ausweise mit Qr-Code und Lesegeräte dazu!
Dann kann man seine Schäfchen schneller zählen.
Doch endlich fertig mit den Listen, denn die Polizei ist schon da!
Noch eine kurze Belehrung von Lothar, der mit dem
Lautsprecherwagen voran fährt:
Große Abstände halten, damit wir größer aussehen! Schön die
Straßenbreite nutzen und Vorsicht mit den Fahnen! Weil das tut
weh am Kopf des Nachbarn!
Und vor den Kameras die Fahnen hoch und mit den Pfeifen
geträllert, was die Lunge hergibt!
Also her mit einer Fahne, denn dann ist dies nicht mein Kopf.
Der Marschzug setzte sich in Bewegung. Das Wetter ist schön
und die Stimmung der Leute paßt!

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  • 1. 117 Tage Holger Hintz Mein ganz persönliches Streik-Erlebnis
  • 2. Leseprobe – mehr vom Buch gibt es auf Buch.gourmieze.de !
  • 3. „Die Waage“ Bäuerliche Sinnlichkeiten 06184 Kabelsketal www.gourmieze.de www.firma-hintz.eu
  • 4. Leseprobe – mehr vom Buch gibt es auf Buch.gourmieze.de !
  • 5. Holger Hintz 117 Tage Meine ganz persönlichen Erfahrungen im Streik eines Sparkassen-Callcenters
  • 6. IMPRESSUM 117 Tage von Holger Hintz 1. Auflage © 2012 Holger Hintz „Die Waage“ Bäuerliche Sinnlichkeiten Alle Rechte vorbehalten Kontakt:: Geschw. Katrin Hintz & Holger Hintz GbR www.firma-hintz.com info@firma-hintz.com Umschlaggestaltung: Holger Hintz Dieses E-Book, einschließlich seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt und darf ohne Zustimmung des Autors nicht vervielfältigt, wieder verkauft oder weitergegeben werden. Hat Ihnen das E-Book gefallen, so empfehlen Sie Ihren Freunden den Download eines persönlichen Exemplars auf XinXii.com. Ein großes Dankeschön, daß Sie die Arbeit des Autors respektieren!
  • 7. Tag 1 Wir haben den 9. Juli 2012. Ich kam gerade über den Parkplatz der Firma Lorenz gelaufen, da habe ich sie schon gesehen: Die Ver.di-Fahnen und das Schild „Streiklokal“. Meine erste Reaktion bei deren Anblick war „Na toll! Heute wieder umsonst gekommen und kein Geld verdient!“ Ich glaube, ich muß mich erst einmal bei Ihnen vorstellen, damit Sie verstehen, warum gerade ich dieses Buch schreibe. Mein Name ist Holger und ich arbeite nebenberuflich in einem Callcenter der Sparkasse. Ich habe dort einen 400,00€-Job. Nicht, weil ich womöglich keinen Vollzeitjob dort kriegen würde. Aber ich möchte dies so. Denn ich bin selbständig und nutze den 400€-Job als Absicherung für „schlechte Zeiten“. Und ich möchte gern in einem Team arbeiten und unter Leute kommen. Denn sonst bin ich nur ein „Einzelkämpfer“. Aber so richtig mit „im Team arbeiten“ hat das nie geklappt. Ich habe mich nie so richtig in diesem Betrieb wohl gefühlt, obwohl ich sehr nette Kollegen habe. Ich denke aber auch, daß genau diese Distanz mir hilft, Dinge und Vorgänge in dieser Firma von „außen“ zu sehen. Was wiederum keinerlei Hilfe ist, wenn man so einige Vorfälle im Unternehmen verstehen möchte, es aber beim besten Willen nicht kann.... Ja es gab Probleme in diesem Callcenter. Große Probleme sogar. Angefangen bei der Mitarbeiterführung, den Arbeitsplätzen, der Höhe der Bezahlung, der Schichtgestaltung, und, und, und. Viele Kollegen mußten ihr dürftiges Gehalt mit HartzIV aufdeckeln. Trotz Arbeit! Bei einem öffentlich-rechtlichen Unternehmen wie der Sparkassen-Gruppe! Aber auf der anderen Seite habe ich meine Kollegen immer 5
  • 8. gefragt, warum sie sich dies gefallen lassen. Ausreden für das „Warum“ gab es da viele. Nur kein Risiko eingehen. Möglicherweise auch reichlich Trägheit beim Fällen eigener Entscheidungen, wie ich glaube. Aber bitte verraten Sie diese Einstellung nicht an meine Kollegen! Ich verlasse mich auf Sie! So stand ich nun vor dem Streiklokal und holte meine Ver.diStreikweste aus dem Rucksack. Jetzt denken Sie sicher: Was schleppt der Kerl diese Plasteweste mit sich herum? Wir hatten schon einmal am 21. Mai für einen Tag gestreikt. Und ich dachte mir, das Ding wird garantiert noch gebraucht. Gebraucht wie heute. Mist! Warum? Ich bin zu diesem Zeitpunkt kein Ver.di-Mitglied. Sie wissen doch: Ich bin selbständig. Aber wenn meiner Meinung nach ein Streik nötig ist, um die Welt zu bewegen – na dann mache ich natürlich mit! Denn irgendwie bin ich noch so naiv und glaube an so etwas wie Unternehmer-Ehre, zu der auch der verantwortungsvolle Umgang mit seinen Mitarbeitern gehört. Wie auch der Mindestlohn zur Hebung der Kaufkraft in Sachsen-Anhalt. Denn wo kein Geld ist, kann ich keine Geschäfte machen. So einfach ist das. 6
  • 9. Abbildung 1: Streik am 21. Mai 2012 Aber ohne Mitgliedschaft in der Gewerkschaft Ver.di gibt es kein Streikgeld. Aber ich dachte mir, die drei Tage Streik überstehst du auch so. Pfeife auf das Geld, es geht um die Sache. Ich habe in der Vergangenheit immer die große Klappe gehabt und gesagt: Wenn Euch etwas nicht paßt mit der Arbeit, dann geht in den Streik! Nun hatte ich den Salat. Nach solchen Worten spielt man nicht den Streikbrecher. Außerdem wollte ich auch einmal am eigenen Körper erleben wie das so ist, im Streik zu sein. Ich hatte zuvor ja nur davon gelesen oder etwas im Fernsehen gesehen. Und nun? Nun standen wir rot-weiß beplasteten Streiker vor der Tür des 7
  • 10. Callcenters, mit der Fahne in der Hand und die Trillerpfeife im Munde. Kampfentschlossen bis zum letzten Atemzug! Ehrlich gesagt: Wir hatten ganz schön weiche Knie. Jetzt hatten wir den Schritt des Streiks gewählt. Wer „A“ sagt, muß bekanntermaßen auch zum „B“ kommen. Dazu gehört auch die stets bange Frage: Können wir genügend Leute für diesen Streik mobilisieren? Was ist, wenn uns dies nicht gelingen sollte? Wie die geschlagenen Hunde wieder nach oben zur Arbeit gehen? Nein! Dann lieber gleich kündigen! Also möglichst viele Leute abfangen, damit die nicht auf Arbeit gehen! Ich glaube, dies war erst einmal der Plan. Denn wie man überhaupt streikt, davon hatte keiner meiner Kollegen eine Ahnung oder Vorstellung. Denn dies lernt man leider auch nicht in der Berufsausbildung. Und dieser Punkt, der machte uns ernsthaft Angst! Was bringt uns die Zukunft? Welche Aktionen kann man starten, damit dieser Streik nicht langweilig wird? Oder muß man nun ständig wie ein Zinnsoldat an der Pforte stehen? Sie können mir glauben, es gab sehr viele Leute, die unser Tun nicht verstehen wollten. Nette Kollegen, die leider nach oben zur Arbeit gingen, die konnten auf einmal nicht mehr grüßen. Und der Begriff „arbeitsscheues Pack“ war noch eine harmlose Bezeichnung, die wir uns anhören durften. Aber wehe, wir haben den Begriff „Streikbrecher“ verwendet! Da war man gleich ganz unten durch bei den Typen. Aber ich habe heute nachgelesen: Das Wort „Streikbrecher“ 8
  • 11. steht in meinem Duden! Also verwende ich dieses Wort, ob es diesen Streikbrechern nun gefällt oder nicht. Und wir waren nun Streikposten, wo der Duden sagt: „Posten, der Streikbrecher von der Arbeitsstätte fernhalten soll.“ Jetzt frage ich mich, warum wir diese Streikbrecher alle durch zur Arbeit gelassen haben? Ich glaube, wir waren zu brav. So, nun waren wir offiziell im Streik. Unterstützt durch Ver.di. Und Sie können mir glauben: Ich begann Spaß daran zu haben! Außerdem bin ich Blogger. Und so ein Streik bringt garantiert ein Thema, über das ich schreiben kann! Aufregend! Noch eine Anmerkung: Vor dem Callcenter wurde die Straße saniert. Der aufgebrochene Gehweg auf dem folgenden Bild: Das waren nicht wir. Ganz ehrlich. 9
  • 12. Abbildung 2: Streikbeginn 9. Juli 2012 Tag 2 Gleich ein volles Programm war heute von Ver.di geplant: Wir machen den Hauptverkehrsknoten von Halle dicht – den Riebeck-Platz! Dazu erst einmal im Streiklokal versammeln und in die Listen eintragen. Ach ja, die Listen! Um auch richtig streiken zu können, müssen einige bürokratische Dinge beachtet werden. Dazu gehören diese Listen, wo man sich mit seinem Namen einträgt. Erstens als Nachweis, daß man da war und nicht „blau“ gemacht hat. 10
  • 13. Zweitens, was für den Streikenden ganz wichtig ist: Damit man sein Streikgeld von Ver.di bekommt. Auch wir Nichtmitglieder im Streik hatten unsere Liste. Jetzt stellen Sie sich vor: Da kommen ein paar hundert Leute und müssen sich in diese Listen eintragen! Das dauert. Aber zum Glück gibt es Kaffee und Kuchen. Und wir haben noch reichlich Gesprächsstoff, weil man sich aus den verschiedenen Teams erst einmal kennenlernen möchte. Liebe Leute von Ver.di, falls Ihr das lest: Für den nächsten Streik fordern wir Ausweise mit Qr-Code und Lesegeräte dazu! Dann kann man seine Schäfchen schneller zählen. Doch endlich fertig mit den Listen, denn die Polizei ist schon da! Noch eine kurze Belehrung von Lothar, der mit dem Lautsprecherwagen voran fährt: Große Abstände halten, damit wir größer aussehen! Schön die Straßenbreite nutzen und Vorsicht mit den Fahnen! Weil das tut weh am Kopf des Nachbarn! Und vor den Kameras die Fahnen hoch und mit den Pfeifen geträllert, was die Lunge hergibt! Also her mit einer Fahne, denn dann ist dies nicht mein Kopf. Der Marschzug setzte sich in Bewegung. Das Wetter ist schön und die Stimmung der Leute paßt! 11
  • 14. Mehr von diesem Buch und weitere Bücher gibt es auf Buch.gourmieze.de ! Besuchen Sie auch meinen Online-Shop auf www.gourmieze.de 12