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Projektpräsentation
  Wirtschaftskammer Salzburg, 13.3.2007



TOURISTISCHE EVALUATION
  DES MOZARTJAHRES 2006
                            in Zusammenarbeit
             mit der Tourismus Salzburg GmbH
      und der SalzburgerLand Tourismus GmbH




                Roland Konzett, Eliska Parma,
        Babak Seyed-Amadian, Elisabeth Veith,
           Claus Wallisch, Thomas Weinberger
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




      1 Studien-Design

      2 Tourismus-Entwicklung

      3 Touristen-Befragung

      4 Weitere Analysen - Überblick

      5 Fazit



2
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




      1 Studien-Design

      2 Tourismus-Entwicklung

      3 Touristen-Befragung

      4 Weitere Analysen - Überblick

      5 Fazit



3
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg



     1   Sekundäranalyse
     1.1 Gästeankünfte, Nächtigungen + Ausgaben
     1.2 Kulturtourismus

     2   Primäranalyse
     2.1 Touristen-Befragung – persönlich
         - Befragung in Salzburg
         - Befragung in München
     2.2 Touristen-Befragung/Terminal Salzburg Airport
     2.3 Anbieterbefragung – Salzburg/Stadt
     2.4 Anbieterbefragung – Salzburg/Land
     2.5 Expertenbefragung – Verwaltung
     2.6 Expertenbefragung – Veranstalter
     2.7 Medienanalyse – Salzburg
     2.8 Medienanalyse – Wien
4
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




      1 Studien-Design

      2 Tourismus-Entwicklung

      3 Touristen-Befragung

      4 Weitere Analysen - Überblick

      5 Fazit



5
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                       Gästeankünfte in allen Unterkunftsarten in
                                                   Salzburg Stadt
                 160.000

                 140.000

                 120.000

                 100.000
      Ankünfte




                  80.000

                  60.000

                  40.000

                  20.000

                      0
                           Jan   Feb     Mär   Apr     Mai   Jun   Jul     Aug   Sep   Okt   Nov   Dez

                    Salzburg Stadt 2004              Salzburg Stadt 2005         Salzburg Stadt 2006




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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                Gästeankünfte in allen Unterkunftsarten in
                                            Salzburg Land
                700.000

                600.000

                500.000
     Ankünfte




                400.000

                300.000

                200.000

                100.000

                      0
                          Jan   Feb   Mär   Apr   Mai   Jun   Jul   Aug   Sep   Okt   Nov   Dez

                  Salz burg Land 2004         Salz burg Land 2005         Salz burg Land 2006



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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


    ■ Auswirkungen des Mozart-Jahres auf
      Gästeankünfte, Nächtigungen und Ausgaben
      im Vergleich zu 2005

       ■ Die Zahl der Gästeankünfte stieg in der Stadt
         Salzburg um insgesamt ca. 150.000 (+ 14,3%).

       ■ Die Aufenthaltsdauer stieg ganz leicht an.

       ■ Jeder von Stadt+Land investierte Euro kam etwa
         7-fach nach Salzburg zurück!


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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




      1 Studien-Design

      2 Tourismus-Entwicklung

      3 Touristen-Befragung

      4 Weitere Analysen - Überblick

      5 Fazit



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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg



                                   Der Fragebogen – im Auszug

     1. Was sind aus Ihrer Sicht die beiden größten Attraktionen Salzburgs ?
     Spontane Einfälle (1)___________________________(2)___________________________________
       Getreidegasse                Altstadt mit Festung (Weltkulturerbe) Mozart-Gedenkstätten
       Mozartjahr 2006              Musik-Angebot (Konzerte, Opern etc.)  Sound-of-Music
       Ausflugsziele in der Umgebung von Salzburg (z.B. Salzbergwerk …)
     2. War das Mozartjahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs ?
        ja, ausschließlich      ja, auch          nein, weniger       nein, gar nicht
     3. Was waren (weitere) besondere Gründe des jetzigen Salzburg-Besuchs ?                   MF
        Kurze Anreise                        Billigflug              Kombination Salzburg/Wien
        Musik-Angebot (Konzerte, Opern etc.) Sound-of-Music          Ausflugsziele bei Salzburg
        Salzkammergut                        Geschäftsreise
     Sonstiges: _______________________________________________________________________
     4. Wie oft haben Sie Salzburg schon besucht ?
        bin zum ersten Mal da         1 bis 3-mal          komme regelmäßig


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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Die größten Attraktionen Salzburgs



      F1_Altstadt_mit_Festung

            F1_Getreidegasse

     F1_Mozart_Gedenkstätten

          F1_Sound_of_Music

           F1_Musik_Angebot

          F1_Mozartjahr_2006

     F1_Ausflugsziele_bei_Sbg


                                0   0,1   0,2            0,3   0,4   0,5
                                                Anteil



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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                       War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen
                                                     Salzburg-Besuchs?
                                         ja,
                                     ausschließ-
                                        lich     ja, auch    nein, weniger nein, gar nicht    Gesamt
     F17_1_Alter_k unter 35                   10        52              53             126        241
                                           4,1%     21,6%           22,0%            52,3%     100,0%
                   35 bis unter 55            24        64              71               90       249
                                           9,6%     25,7%           28,5%            36,1%     100,0%
                   55 +                        9        37              34               53       133
                                           6,8%     27,8%           25,6%            39,8%     100,0%
     Gesamt                                   43       153            158              269        623
                                           6,9%     24,6%           25,4%            43,2%     100,0%




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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                                War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen
                                                              Salzburg-Besuchs?
                                                 ja,
                                             ausschließ-
                                                lich      ja, auch    nein, weniger nein, gar nicht     Gesamt
     F17_6_Land_Kontinent   Österreich                  9        26              31                48       114
                                                    7,9%     22,8%           27,2%             42,1%     100,0%
                            Deutschland                16        55              63               120       254
                                                    6,3%     21,7%           24,8%             47,2%     100,0%
                            Übriges Europa             10        32              37                52       131
                                                    7,6%     24,4%           28,2%             39,7%     100,0%
                            Amerika                     5        23              19                26         73
                                                    6,8%     31,5%           26,0%             35,6%     100,0%
                            Asien                       3        15               6                14         38
                                                    7,9%     39,5%           15,8%             36,8%     100,0%
     Gesamt                                            43       151            156                260       610
                                                    7,0%     24,8%           25,6%             42,6%     100,0%




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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                             War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres
                                                     jetzigen Salzburg-Besuchs?
                                                ja,
                                            ausschließ        ja,      nein,    nein, gar
                                               -lich         auch     weniger     nicht     Gesamt
     Wie oft haben Sie   zum ersten Mal               21          62       66        118        267
     Salzburg schon                                7,9%      23,2%     24,7%      44,2%      100,0%
     besucht?            1 bis 3 mal                  18          66       61          84       229
                                                   7,9%      28,8%     26,6%      36,7%      100,0%
                         komme regelmäßig              4          25       32          70       131
                                                   3,1%      19,1%     24,4%      53,4%      100,0%
     Gesamt                                           43        153       159        272        627
                                                   6,9%      24,4%     25,4%      43,4%      100,0%




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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




                                             War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres
                                                      jetzigen Salzburg-Besuchs?
                                                ja,
                                            ausschließ         ja,      nein,    nein, gar
                                               -lich         auch      weniger     nicht     Gesamt
     F8_Aufenthaltsdauer_k   Tagestourist              8           20       40          94       162
                                                   4,9%      12,3%      24,7%      58,0%      100,0%
                             mindestens 1             35         133       120        175        463
                             Übernachtung
                                                 7,6%      28,7%       25,9%       37,8%      100,0%

     Gesamt                                         43       153         160         269         625
                                                 6,9%      24,5%       25,6%       43,0%      100,0%




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Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Reisemotive: andere



            F3_Kurze_Anreise
     F3_Ausflugsziele_bei_Sbg
           F3_Musik_Angebot
         F3_Kombi_Sbg_Wien
                 F3_Billigflug
          F3_Sound_of_Music
           F3_Salzkammergut
           F3_Geschäftsreise


                                 0   0,1   0,2            0,3   0,4   0,5
                                                 Anteil



16
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg



              Wie haben Ihnen die folgenden Angebote "rund um Mozart" gefallen?

                                                   Besucht            Durch-
                                                                                      Standard-
     Rang   Mozart-Angebot                       von … % der         schnitts-
                                                                                     abweichung
                                                  Befragten            note
       1    Mozart Opern                              17,9              1,61             0,74
       2    Mozart Stadtführung                       27,2              1,66             0,71
       3    Mozarts Geburtshaus                       60,1              1,67             0,70
       4                     Viva! MOZART
            Ausstellung Viva Mozart                   26,5              1,70             0,75
       5    Best of Mozart Konzert                    14,0              1,73             0,95
       6    Mozart Dinner Konzert                     15,4              1,77             0,89
       7    Mozarts Wohnhaus                          50,9              1,83             0,77
       8    St. Gilgen                                12,9              1,84             0,96
       9    Mozart Klaviersonaten                     12,4              1,91             1,00
      10    Mozart Lunch Konzert                        8,0             2,06             1,07

      Notenskala: 1 = sehr gut gefallen 2 = gut gefallen 3 = weniger gefallen 4 = nicht gefallen

17
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie haben Ihnen die „Mozart-Opern“ gefallen?


                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut   gut gefallen weniger gut    nicht
                          gefallen                 gefallen     gefallen
                                       F7_Mozart_Opern
18
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen die „Mozart-Stadtführung gefallen?


                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut    gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen                  gefallen   gefallen
                                     F7_Mozart_Stadtführung
19
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen „Mozarts Geburtshaus“ gefallen?


                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut    gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen                  gefallen   gefallen
                                     F7_Mozarts_Geburtshaus
20
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen die Ausstellung „Viva Mozart“
   gefallen?

                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen               gefallen   gefallen
                                 F7_Ausstellung_Viva_Mozart

21
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie haben Ihnen die Konzerte „Best of Mozart“
   gefallen?

                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen               gefallen   gefallen
                                  F7_Best_of_Mozart_Konzert

22
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen das „Mozart Dinner Konzert“
   gefallen?

                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut     gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen                   gefallen   gefallen
                                     F7_Mozart_Dinner_Konzert
23
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen „Mozarts Wohnhaus“ gefallen?


                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut    gut gefallen weniger gut    nicht
                          gefallen                  gefallen     gefallen
                                     F7_Mozarts_Wohnhaus
24
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen „St. Gilgen“ gefallen?


                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut   gut gefallen weniger gut    nicht
                          gefallen                 gefallen     gefallen
                                          F7_St_Gilgen
25
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie haben Ihnen die „Mozart-Klaviersonaten“
   gefallen?

                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut     gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen                   gefallen   gefallen
                                     F7_Mozart_Klaviersonaten
26
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Wie hat Ihnen das „Mozart Lunch Konzert“
   gefallen?
                  60,0%


                  50,0%


                  40,0%
        Prozent




                  30,0%


                  20,0%


                  10,0%


                   0,0%
                          sehr gut     gut gefallen weniger gut  nicht
                          gefallen                   gefallen   gefallen
                                     F7_Mozart_Lunch_Konzert

27
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg



               Welcher Slogan passt Ihrer Meinung nach
                     besonders gut zu Salzburg?

     Salzburg …                            Anzahl        %

     … die Mozartstadt                        262        41,1

     … die Kulturstadt                        188        29,5

     … die Festspielstadt                     185        29,0

     … die Musik-Stadt                        123        19,3

     … die Heimat von Sound of Music          101        15,9

     … ein kleines Paradies                    94        14,8

     … feel the inspiration                    79        12,4

     … die Bühne der Welt                      52         8,2
28
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Motiviert Sie Ihr Salzburg-Besuch im Mozart-Jahr
   2006 zu einem ähnlichen Jubiläumsbesuch
   anderer Städte?


         ja, sicher        8,5




      ja, vielleicht                  37,7




               nein                          53,8




                       0         10    20      30     40   50   60
                                              Prozent
29
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




     1 Studien-Design

     2 Tourismus-Entwicklung

     3 Touristen-Befragung

     4 Weitere Analysen - Befragung am Flughafen

     5 Fazit



30
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung am Flughafen

                                  Die größten Attraktionen Salzburgs

      F1_Altstadt_mit_Festung

     F1_Ausflugsziele_bei_Sbg

          F1_Mozartjahr_2006

            F1_Getreidegasse

           F1_Musik_Angebot

     F1_Mozart_Gedenkstätten

          F1_Sound_of_Music


                                0,1      0,2      0,3      0,4         0,5
                                                  Anteil


31
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


          ■ Befragung am Flughafen

                                        War das Mozartjahr Motiv Ihres Besuchs?

                   ja, ausschließlich       12,64%
Motiv Mozartjahr




                            ja, auch                 25,29%



                       nein, weniger                 26,44%


                      nein, gar nicht                         35,63%



                                    0,0%         10,0%           20,0%   30,0%   40,0%


32
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung am Flughafen

                                    Reisemotive - Andere:

                       Billigflug
                 Kurze Anreise
          Ausflugsziele bei Sbg
                Geschäftsreise
               Salzkammergut
               Sound-of-Music
     Kombination Salzburg/Wien
                Musik-Angebot


                                    0     0,1   0,2            0,3   0,4   0,5
                                                      Anteil


33
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung am Flughafen
              Wie haben Ihnen die folgenden Angebote "rund um Mozart" gefallen?
                             F l u g h a f e n - B e f ra g u n g
                                                   Besucht            Durch-
                                                                                      Standard-
     Rang   Mozart-Angebot                       von … % der         schnitts-
                                                                                     abweichung
                                                  Befragten            note
       1    Mozart Opern                              19,9              2,19             1,29
       2    Mozart Stadtführung                       31,7              2,19             1,22
       3    Mozarts Geburtshaus                       50,0              1,87             1,02
       4    Ausstellung Viva Mozart                   29,0              2,04             1,10
       5    Best of Mozart Konzert                    25,8              1,79             1,09
       6    Mozart Dinner Konzert                     17,2              2,03             1,18
       7    Mozarts Wohnhaus                          38,2              1,97             1,06
       8    St. Gilgen                                89,8              2,46             1,17
       9    Mozart Klaviersonaten                     22,0              2,37             1,26
      10    Mozart Lunch Konzert                      25,3              1,72             1,08

      Notenskala: 1 = sehr gut gefallen 2 = gut gefallen 3 = weniger gefallen 4 = nicht gefallen


34
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




     1 Studien-Design

     2 Tourismus-Entwicklung

     3 Touristen-Befragung

     4 Weitere Analysen - Befragung in München

     5 Fazit



35
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung in München

                                 Die größten Attraktionen Salzburgs:

      F1_Altstadt_mit_Festung

            F1_Getreidegasse

     F1_Mozart_Gedenkstätten

           F1_Sound_of_Music

            F1_Musik_Angebot

     F1_Ausflugsziele_bei_Sbg.

           F1_Mozartjahr_2006


                                 0     0,1    0,2         0,3   0,4    0,5
                                                    Anteil

36
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung in München
               Welcher Slogan passt Ihrer Meinung nach
                     besonders gut zu Salzburg?
                M ü n c h e n - B e f r a g u n g (n = 60)
 Salzburg …                                   Anzahl         %

     … die Mozartstadt                            22         36,7

     … die Kulturstadt                            23         38,3

     … die Festspielstadt                         17         28,3

     … die Musik-Stadt                             4          6,7

     … die Heimat von Sound of Music               1          1,7

     … ein kleines Paradies                        4          6,7

     … feel the inspiration                        2          3,3

     … die Bühne der Welt                          1          1,7

37
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




     1 Studien-Design

     2 Tourismus-Entwicklung

     3 Touristen-Befragung

     4 Weitere Analysen - Befragung Hoteliers

     5 Fazit



38
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung Hoteliers



                         F1_Mozartjahr_Wirkung_Stadt

                                                       Gültige    Kumulierte
                              Häufigkeit   Prozent    Prozente     Prozente
     Gültig   sehr positiv           43        60,6        60,6         60,6
              positiv                23        32,4        32,4         93,0
              weder positiv
                                      5         7,0        7,0         100,0
              noch negativ
              Gesamt                 71      100,0       100,0




39
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Befragung Hoteliers



                         F1_Mozartjahr_Wirkung_Land

                                                        Gültige    Kumulierte
                               Häufigkeit   Prozent    Prozente     Prozente
     Gültig    sehr positiv           18        25,4        26,5         26,5
               positiv                27        38,0        39,7         66,2
               weder positiv
                                      23       32,4        33,8         100,0
               noch negativ
               Gesamt                 68       95,8       100,0
     Fehlend   System                  3        4,2
     Gesamt                           71      100,0




40
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




     1 Studien-Design

     2 Tourismus-Entwicklung

     3 Touristen-Befragung

     4 Weitere Analysen - Medienanalyse

     5 Fazit



41
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Medienanalyse

     ■ Fazit (1)

       In der breiten Salzburger Bevölkerung, welche man
       durchaus als kulturerfahren bezeichnen kann, wurde
       das „Mozartjahr 2006“ sehr begrüßt.

       Lediglich einige Einzelprojekte, wie zum Beispiel
       das Kontracom-Festival, stießen auf einen
       gewissen Widerstand.



42
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Medienanalyse

     ■ Fazit (2)

       Unsere Analyse hat uns zu dem Schluss geführt,
       dass die Umsetzung der Feierlichkeiten zu Mozarts
       250. Geburtstag im Rahmen der Veranstaltung
       „Mozartjahr 2006“ sehr erfolgreich war.

       So hat die Veranstaltung das Ansehen und den
       Bekanntheitsgrad Salzburgs in der kulturellen und
       wirtschaftlichen Welt gefördert. Sie hat gezeigt, dass
       sich Themenjahre in dieser Größenordnung in
       Salzburg eindeutig positiv auf Kultur, Bevölkerung
       und Wirtschaft auswirken.
43
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg




     1 Studien-Design

     2 Tourismus-Entwicklung

     3 Touristen-Befragung

     4 Weitere Analysen - Überblick

     5 Fazit



44
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Das Mozart-Jahr 2006 war ein Erfolgsprojekt für
   den Tourismus in Salzburg, denn …

     ■ Mehr Besucher und mehr Übernachtungen sorgten
       für zusätzliche Einnahmen in allen Anbietergruppen!

     ■ Die Hoteliers sehen die positiven Effekte des
       Mozartjahres für Salzburg Stadt und Land !

     ■ Den Besuchern haben die Angebote „rund um
       Mozart“ gut bis sehr gut gefallen !


45
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


 ■ Das Mozart-Jahr 2006 war ein Erfolgsprojekt für
   den Tourismus in Salzburg, denn …

     ■ Ein beträchtlicher Teil der Salzburg-Besucher
       interessiert sich für ähnliche Angebote anderer
       Städte!

     ■ Das Mozartjahr fand Gefallen bei in- und
       ausländischen Besuchern und auch bei den
       Salzburgern !

     ■ Salzburg hat das Image einer vorbildlichen Mozart-,
       Festspiel- und Kulturstadt !
46
Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg


          FHS-Projekt Mozart-Jahr 2006: Die Studentinnen und Studenten

      1   Altendorfer, Maria                22     Ott, Stefanie
      2   Bachmaier, Vanessa                23     Parma, Eliska
      3   Boboc, Andreea                    24     Pellischek, Markus
      4   Brugger, Johanna                  25     Pilz, Renate
      5   Eckmann, Maria Lou                26     Pirchheim, Elvira
      6   Ender, Elisabeth                  27     Reindl, Stefan
      7   Freund, Petra-Maria               28     Santner, Florian
      8   Friesacher, Elisabeth             29     Santner, Paul
      9   Grössinger, Michaela              30     Schadelbauer, Martina
     10   Haas, Philipp                     31     Schernhardt, Corina
     11   Hepke, Gisela                     32     Schretter, Bettina
     12   Hirscher, Isabella                33     Schröcker, Cornelia
     13   Hueber, Karin                     34     Seyed-Ahmadian, Babak
     14   Khan, Tanja                       35     Spielmann, Stefanie
     15   Konzett, Roland                   36     Staudinger, Stephanie
     16   Lackner, Barbara                  37     Steyrer, Veronika
     17   Langbauer, Sandra                 38     Tan, Sin-Wie
     18   Laserer, Daniel                   39     Veit, Elisabeth
     19   Laßnig, Angelika                  40     Wallisch, Claus
     20   Lindner, Nina                     41     Weinberger, Thomas
     21   Nußbauer, Claudia
47
Vielen Dank für die Aufmerksamkeit !

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  • 1. Projektpräsentation Wirtschaftskammer Salzburg, 13.3.2007 TOURISTISCHE EVALUATION DES MOZARTJAHRES 2006 in Zusammenarbeit mit der Tourismus Salzburg GmbH und der SalzburgerLand Tourismus GmbH Roland Konzett, Eliska Parma, Babak Seyed-Amadian, Elisabeth Veith, Claus Wallisch, Thomas Weinberger
  • 2. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Überblick 5 Fazit 2
  • 3. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Überblick 5 Fazit 3
  • 4. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Sekundäranalyse 1.1 Gästeankünfte, Nächtigungen + Ausgaben 1.2 Kulturtourismus 2 Primäranalyse 2.1 Touristen-Befragung – persönlich - Befragung in Salzburg - Befragung in München 2.2 Touristen-Befragung/Terminal Salzburg Airport 2.3 Anbieterbefragung – Salzburg/Stadt 2.4 Anbieterbefragung – Salzburg/Land 2.5 Expertenbefragung – Verwaltung 2.6 Expertenbefragung – Veranstalter 2.7 Medienanalyse – Salzburg 2.8 Medienanalyse – Wien 4
  • 5. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Überblick 5 Fazit 5
  • 6. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg Gästeankünfte in allen Unterkunftsarten in Salzburg Stadt 160.000 140.000 120.000 100.000 Ankünfte 80.000 60.000 40.000 20.000 0 Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Salzburg Stadt 2004 Salzburg Stadt 2005 Salzburg Stadt 2006 6
  • 7. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg Gästeankünfte in allen Unterkunftsarten in Salzburg Land 700.000 600.000 500.000 Ankünfte 400.000 300.000 200.000 100.000 0 Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Salz burg Land 2004 Salz burg Land 2005 Salz burg Land 2006 7
  • 8. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Auswirkungen des Mozart-Jahres auf Gästeankünfte, Nächtigungen und Ausgaben im Vergleich zu 2005 ■ Die Zahl der Gästeankünfte stieg in der Stadt Salzburg um insgesamt ca. 150.000 (+ 14,3%). ■ Die Aufenthaltsdauer stieg ganz leicht an. ■ Jeder von Stadt+Land investierte Euro kam etwa 7-fach nach Salzburg zurück! 8
  • 9. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Überblick 5 Fazit 9
  • 10. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg Der Fragebogen – im Auszug 1. Was sind aus Ihrer Sicht die beiden größten Attraktionen Salzburgs ? Spontane Einfälle (1)___________________________(2)___________________________________ Getreidegasse Altstadt mit Festung (Weltkulturerbe) Mozart-Gedenkstätten Mozartjahr 2006 Musik-Angebot (Konzerte, Opern etc.) Sound-of-Music Ausflugsziele in der Umgebung von Salzburg (z.B. Salzbergwerk …) 2. War das Mozartjahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs ? ja, ausschließlich ja, auch nein, weniger nein, gar nicht 3. Was waren (weitere) besondere Gründe des jetzigen Salzburg-Besuchs ? MF Kurze Anreise Billigflug Kombination Salzburg/Wien Musik-Angebot (Konzerte, Opern etc.) Sound-of-Music Ausflugsziele bei Salzburg Salzkammergut Geschäftsreise Sonstiges: _______________________________________________________________________ 4. Wie oft haben Sie Salzburg schon besucht ? bin zum ersten Mal da 1 bis 3-mal komme regelmäßig 10
  • 11. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Die größten Attraktionen Salzburgs F1_Altstadt_mit_Festung F1_Getreidegasse F1_Mozart_Gedenkstätten F1_Sound_of_Music F1_Musik_Angebot F1_Mozartjahr_2006 F1_Ausflugsziele_bei_Sbg 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Anteil 11
  • 12. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs? ja, ausschließ- lich ja, auch nein, weniger nein, gar nicht Gesamt F17_1_Alter_k unter 35 10 52 53 126 241 4,1% 21,6% 22,0% 52,3% 100,0% 35 bis unter 55 24 64 71 90 249 9,6% 25,7% 28,5% 36,1% 100,0% 55 + 9 37 34 53 133 6,8% 27,8% 25,6% 39,8% 100,0% Gesamt 43 153 158 269 623 6,9% 24,6% 25,4% 43,2% 100,0% 12
  • 13. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs? ja, ausschließ- lich ja, auch nein, weniger nein, gar nicht Gesamt F17_6_Land_Kontinent Österreich 9 26 31 48 114 7,9% 22,8% 27,2% 42,1% 100,0% Deutschland 16 55 63 120 254 6,3% 21,7% 24,8% 47,2% 100,0% Übriges Europa 10 32 37 52 131 7,6% 24,4% 28,2% 39,7% 100,0% Amerika 5 23 19 26 73 6,8% 31,5% 26,0% 35,6% 100,0% Asien 3 15 6 14 38 7,9% 39,5% 15,8% 36,8% 100,0% Gesamt 43 151 156 260 610 7,0% 24,8% 25,6% 42,6% 100,0% 13
  • 14. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs? ja, ausschließ ja, nein, nein, gar -lich auch weniger nicht Gesamt Wie oft haben Sie zum ersten Mal 21 62 66 118 267 Salzburg schon 7,9% 23,2% 24,7% 44,2% 100,0% besucht? 1 bis 3 mal 18 66 61 84 229 7,9% 28,8% 26,6% 36,7% 100,0% komme regelmäßig 4 25 32 70 131 3,1% 19,1% 24,4% 53,4% 100,0% Gesamt 43 153 159 272 627 6,9% 24,4% 25,4% 43,4% 100,0% 14
  • 15. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg War das Mozart-Jahr 2006 ein Motiv Ihres jetzigen Salzburg-Besuchs? ja, ausschließ ja, nein, nein, gar -lich auch weniger nicht Gesamt F8_Aufenthaltsdauer_k Tagestourist 8 20 40 94 162 4,9% 12,3% 24,7% 58,0% 100,0% mindestens 1 35 133 120 175 463 Übernachtung 7,6% 28,7% 25,9% 37,8% 100,0% Gesamt 43 153 160 269 625 6,9% 24,5% 25,6% 43,0% 100,0% 15
  • 16. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Reisemotive: andere F3_Kurze_Anreise F3_Ausflugsziele_bei_Sbg F3_Musik_Angebot F3_Kombi_Sbg_Wien F3_Billigflug F3_Sound_of_Music F3_Salzkammergut F3_Geschäftsreise 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Anteil 16
  • 17. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg Wie haben Ihnen die folgenden Angebote "rund um Mozart" gefallen? Besucht Durch- Standard- Rang Mozart-Angebot von … % der schnitts- abweichung Befragten note 1 Mozart Opern 17,9 1,61 0,74 2 Mozart Stadtführung 27,2 1,66 0,71 3 Mozarts Geburtshaus 60,1 1,67 0,70 4 Viva! MOZART Ausstellung Viva Mozart 26,5 1,70 0,75 5 Best of Mozart Konzert 14,0 1,73 0,95 6 Mozart Dinner Konzert 15,4 1,77 0,89 7 Mozarts Wohnhaus 50,9 1,83 0,77 8 St. Gilgen 12,9 1,84 0,96 9 Mozart Klaviersonaten 12,4 1,91 1,00 10 Mozart Lunch Konzert 8,0 2,06 1,07 Notenskala: 1 = sehr gut gefallen 2 = gut gefallen 3 = weniger gefallen 4 = nicht gefallen 17
  • 18. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie haben Ihnen die „Mozart-Opern“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozart_Opern 18
  • 19. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen die „Mozart-Stadtführung gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozart_Stadtführung 19
  • 20. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen „Mozarts Geburtshaus“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozarts_Geburtshaus 20
  • 21. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen die Ausstellung „Viva Mozart“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Ausstellung_Viva_Mozart 21
  • 22. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie haben Ihnen die Konzerte „Best of Mozart“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Best_of_Mozart_Konzert 22
  • 23. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen das „Mozart Dinner Konzert“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozart_Dinner_Konzert 23
  • 24. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen „Mozarts Wohnhaus“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozarts_Wohnhaus 24
  • 25. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen „St. Gilgen“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_St_Gilgen 25
  • 26. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie haben Ihnen die „Mozart-Klaviersonaten“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozart_Klaviersonaten 26
  • 27. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Wie hat Ihnen das „Mozart Lunch Konzert“ gefallen? 60,0% 50,0% 40,0% Prozent 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% sehr gut gut gefallen weniger gut nicht gefallen gefallen gefallen F7_Mozart_Lunch_Konzert 27
  • 28. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg Welcher Slogan passt Ihrer Meinung nach besonders gut zu Salzburg? Salzburg … Anzahl % … die Mozartstadt 262 41,1 … die Kulturstadt 188 29,5 … die Festspielstadt 185 29,0 … die Musik-Stadt 123 19,3 … die Heimat von Sound of Music 101 15,9 … ein kleines Paradies 94 14,8 … feel the inspiration 79 12,4 … die Bühne der Welt 52 8,2 28
  • 29. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Motiviert Sie Ihr Salzburg-Besuch im Mozart-Jahr 2006 zu einem ähnlichen Jubiläumsbesuch anderer Städte? ja, sicher 8,5 ja, vielleicht 37,7 nein 53,8 0 10 20 30 40 50 60 Prozent 29
  • 30. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Befragung am Flughafen 5 Fazit 30
  • 31. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung am Flughafen Die größten Attraktionen Salzburgs F1_Altstadt_mit_Festung F1_Ausflugsziele_bei_Sbg F1_Mozartjahr_2006 F1_Getreidegasse F1_Musik_Angebot F1_Mozart_Gedenkstätten F1_Sound_of_Music 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Anteil 31
  • 32. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung am Flughafen War das Mozartjahr Motiv Ihres Besuchs? ja, ausschließlich 12,64% Motiv Mozartjahr ja, auch 25,29% nein, weniger 26,44% nein, gar nicht 35,63% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 32
  • 33. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung am Flughafen Reisemotive - Andere: Billigflug Kurze Anreise Ausflugsziele bei Sbg Geschäftsreise Salzkammergut Sound-of-Music Kombination Salzburg/Wien Musik-Angebot 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Anteil 33
  • 34. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung am Flughafen Wie haben Ihnen die folgenden Angebote "rund um Mozart" gefallen? F l u g h a f e n - B e f ra g u n g Besucht Durch- Standard- Rang Mozart-Angebot von … % der schnitts- abweichung Befragten note 1 Mozart Opern 19,9 2,19 1,29 2 Mozart Stadtführung 31,7 2,19 1,22 3 Mozarts Geburtshaus 50,0 1,87 1,02 4 Ausstellung Viva Mozart 29,0 2,04 1,10 5 Best of Mozart Konzert 25,8 1,79 1,09 6 Mozart Dinner Konzert 17,2 2,03 1,18 7 Mozarts Wohnhaus 38,2 1,97 1,06 8 St. Gilgen 89,8 2,46 1,17 9 Mozart Klaviersonaten 22,0 2,37 1,26 10 Mozart Lunch Konzert 25,3 1,72 1,08 Notenskala: 1 = sehr gut gefallen 2 = gut gefallen 3 = weniger gefallen 4 = nicht gefallen 34
  • 35. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Befragung in München 5 Fazit 35
  • 36. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung in München Die größten Attraktionen Salzburgs: F1_Altstadt_mit_Festung F1_Getreidegasse F1_Mozart_Gedenkstätten F1_Sound_of_Music F1_Musik_Angebot F1_Ausflugsziele_bei_Sbg. F1_Mozartjahr_2006 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 Anteil 36
  • 37. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung in München Welcher Slogan passt Ihrer Meinung nach besonders gut zu Salzburg? M ü n c h e n - B e f r a g u n g (n = 60) Salzburg … Anzahl % … die Mozartstadt 22 36,7 … die Kulturstadt 23 38,3 … die Festspielstadt 17 28,3 … die Musik-Stadt 4 6,7 … die Heimat von Sound of Music 1 1,7 … ein kleines Paradies 4 6,7 … feel the inspiration 2 3,3 … die Bühne der Welt 1 1,7 37
  • 38. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Befragung Hoteliers 5 Fazit 38
  • 39. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung Hoteliers F1_Mozartjahr_Wirkung_Stadt Gültige Kumulierte Häufigkeit Prozent Prozente Prozente Gültig sehr positiv 43 60,6 60,6 60,6 positiv 23 32,4 32,4 93,0 weder positiv 5 7,0 7,0 100,0 noch negativ Gesamt 71 100,0 100,0 39
  • 40. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Befragung Hoteliers F1_Mozartjahr_Wirkung_Land Gültige Kumulierte Häufigkeit Prozent Prozente Prozente Gültig sehr positiv 18 25,4 26,5 26,5 positiv 27 38,0 39,7 66,2 weder positiv 23 32,4 33,8 100,0 noch negativ Gesamt 68 95,8 100,0 Fehlend System 3 4,2 Gesamt 71 100,0 40
  • 41. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Medienanalyse 5 Fazit 41
  • 42. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Medienanalyse ■ Fazit (1) In der breiten Salzburger Bevölkerung, welche man durchaus als kulturerfahren bezeichnen kann, wurde das „Mozartjahr 2006“ sehr begrüßt. Lediglich einige Einzelprojekte, wie zum Beispiel das Kontracom-Festival, stießen auf einen gewissen Widerstand. 42
  • 43. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Medienanalyse ■ Fazit (2) Unsere Analyse hat uns zu dem Schluss geführt, dass die Umsetzung der Feierlichkeiten zu Mozarts 250. Geburtstag im Rahmen der Veranstaltung „Mozartjahr 2006“ sehr erfolgreich war. So hat die Veranstaltung das Ansehen und den Bekanntheitsgrad Salzburgs in der kulturellen und wirtschaftlichen Welt gefördert. Sie hat gezeigt, dass sich Themenjahre in dieser Größenordnung in Salzburg eindeutig positiv auf Kultur, Bevölkerung und Wirtschaft auswirken. 43
  • 44. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg 1 Studien-Design 2 Tourismus-Entwicklung 3 Touristen-Befragung 4 Weitere Analysen - Überblick 5 Fazit 44
  • 45. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Das Mozart-Jahr 2006 war ein Erfolgsprojekt für den Tourismus in Salzburg, denn … ■ Mehr Besucher und mehr Übernachtungen sorgten für zusätzliche Einnahmen in allen Anbietergruppen! ■ Die Hoteliers sehen die positiven Effekte des Mozartjahres für Salzburg Stadt und Land ! ■ Den Besuchern haben die Angebote „rund um Mozart“ gut bis sehr gut gefallen ! 45
  • 46. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg ■ Das Mozart-Jahr 2006 war ein Erfolgsprojekt für den Tourismus in Salzburg, denn … ■ Ein beträchtlicher Teil der Salzburg-Besucher interessiert sich für ähnliche Angebote anderer Städte! ■ Das Mozartjahr fand Gefallen bei in- und ausländischen Besuchern und auch bei den Salzburgern ! ■ Salzburg hat das Image einer vorbildlichen Mozart-, Festspiel- und Kulturstadt ! 46
  • 47. Touristische Evaluation des Mozart-Jahres 2006 in Salzburg FHS-Projekt Mozart-Jahr 2006: Die Studentinnen und Studenten 1 Altendorfer, Maria 22 Ott, Stefanie 2 Bachmaier, Vanessa 23 Parma, Eliska 3 Boboc, Andreea 24 Pellischek, Markus 4 Brugger, Johanna 25 Pilz, Renate 5 Eckmann, Maria Lou 26 Pirchheim, Elvira 6 Ender, Elisabeth 27 Reindl, Stefan 7 Freund, Petra-Maria 28 Santner, Florian 8 Friesacher, Elisabeth 29 Santner, Paul 9 Grössinger, Michaela 30 Schadelbauer, Martina 10 Haas, Philipp 31 Schernhardt, Corina 11 Hepke, Gisela 32 Schretter, Bettina 12 Hirscher, Isabella 33 Schröcker, Cornelia 13 Hueber, Karin 34 Seyed-Ahmadian, Babak 14 Khan, Tanja 35 Spielmann, Stefanie 15 Konzett, Roland 36 Staudinger, Stephanie 16 Lackner, Barbara 37 Steyrer, Veronika 17 Langbauer, Sandra 38 Tan, Sin-Wie 18 Laserer, Daniel 39 Veit, Elisabeth 19 Laßnig, Angelika 40 Wallisch, Claus 20 Lindner, Nina 41 Weinberger, Thomas 21 Nußbauer, Claudia 47
  • 48. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit !