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Experimente am Kunden
Experimente am Kunden
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Developer
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Scrum Master
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Agile Enthusiast
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Communication XML
http://bit.ly/1aZatzc
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FAIL
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FAIL
Produktentwicklung
ist riskant
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Few mention the
millions of
“epiphanies”
people have had
that ended in
years of failure.
(Scott Berkun, The Myths of
Innovation)
Vorsprung
ist nicht
von Dauer.
Die Marktdynamik steigt.
Technologie senkt Eintrittsbarrieren.
Mehr Wettbewerb durch
Globalisierung und Vernetzung
Kunden werden anspruchsvoller.
Und sind weniger treu.
Keine Zeit für Abenteuer
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die Kunden!?
If I had asked people what they
wanted they would have said a faster
horse (Henry Ford)
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Radikale Verbesserung erfordert Abstand
vom Gewohnten
Was
sollen wir
tun?
Lean Start Up
Lean Production
Avoid waste.
Learn continuously.
Improve everything.
Origin: Toyota Production System
Lean
Startup
Eric Ries, 2008
By Margot Duane 2012 [CC-BY-SA-2.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.0)], via Wikimedia Commons
customer feedback during
product development
ensures that the producer
does not invest time
designing features or
services that consumers do
not want.
http://en.wikipedia.org/wiki/Lean_startup
http://bit.ly/1bLuTg7
Feedback
≠
Was willst
Du haben?
Validated
Learning
Validated Learning
★ Develop Hypothesis
★ Create Minimum Viable Product
★ Test hypothesis
★ Assess result
★ Repeat!
Validated Learning
★Develop Hypothesis
http://bit.ly/H9GDPb, http://bit.ly/1gKSL3A
Hypothese: eine
Aussage, deren
Gültigkeit man für
möglich hält, die aber
nicht bewiesen oder
verifiziert ist.
Lean Canvas
© Business Model Generation, Alexander Osterwalder et al, 2010
Cost Structure Revenue Streams
Key Partners Key Activities Value Proposition Customer
Relationships
Customer
Segments
Key Resources Channels
efficiency value
Empathy Map
Validated Learning
★Create Minimum
Viable Product
➔Prototypes
➔Landing Pages
➔Human Computer
➔Crowd Founding
Validated Learning
★Test Hypothesis
Experiment
aufsetzen
Kennzahlen
messen
http://bit.ly/H9GDPb, http://bit.ly/1gKSL3A
An actionable
metric is one that
ties specific and
repeatable
actions to
observed results.
A/B Test
http://bit.ly/H9GDPb, http://bit.ly/1gKSL3A
Variation einer
Eigenschaft unter
sonst gleichen
Bedingungen
Validated Learning
★Assess Result
Wie ist die
Ausbeute?
http://bit.ly/H9GDPb, http://bit.ly/1gKSL3A
Bestätigt das
Experiment
die
Hypothese?
Validated Learning
★Repeat!
There is no such
thing as a failed
experiment, only
experiments with
unexpected
outcomes.
(R. Buckminster Fuller)
Entscheidend
★ Produkt eignet sich für Experimente
★ Kunden sind bereit zu Versuchen
★ Fähigkeit zu schnellen Iterationen
★ Fähigkeit, Reaktion zu messen
Rahmenbedingungen
★ Vielfältige und fachübergreifende
Teams
★ Iteratives Vorgehen
★ Positives Umfeld für Kreativität
Und B2B?
★ Andere Dimensionen
★ Technische Hindernisse
★ Direkte Einbeziehung der Kunden
★ Messung schwierig
★ Qualitatives Vorgehen
Lean B2B: Build Products
Businesses Want
Agile Software Development:
Unterstützung der iterativen
Produktentwicklung durch schnelle,
geplante Produktanpassung
@PRubarth
ibo@peter-rubarth.de
http://bit.ly/1b2XPzi

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