1. 1Die Vernetzung der Welt 02.02.2016
Gerhard Großberger
Connectivity. Services. Business. Consulting
www.grossberger.at
gerhard@grossberger.at
Die Vernetzung der Welt
Wie die Digitalisierung unser Leben verändert hat und weiter tun wird
2. 2Die Vernetzung der Welt
Was ist Digitalisierung?
• Der Begriff
• Die Umwandlung analoger kontinuierlicher Werte in digitale abgestufte Größen, zur
Speicherung und Weiterverarbeitung
• 1998
• 3% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital
• 2002
• Erstmals werden mehr digitale als analoge Informationen gespeichert
• Beginn des „digitalen Zeitalters“
• 2007
• 90% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital
3. 3Die Vernetzung der Welt
Gesellschaft und Wirtschaft
• Täglich genutzte geschäftliche Kommunikationsmittel
Art Analog Digital
Internet & E-Mail 95%
Telefon *) 94%
Soziale Netzwerke 26%
Brief & Postkarte 14%
Telefax *) 12%
SMS 10%
Instant Messenger 7%
Video Telefonie 6%
Micro Blogging 5%
Foren 4%
*) Endgeräte teilw. noch analog, aber gesamte Vermittlungstechnologie digital
4. 4Die Vernetzung der Welt
Das digitale Zeitalter
• Nahezu alle technischen Geräte enthalten heute digitale Komponenten
• Elektronik, Software, Kommunikation, Vernetzung
• Es gibt völlig neuartige Systeme und damit auch Anwendungen
• Tablets, e-Books, Fahrer-Assistenzsysteme, Telematik
• Alle wesentliche Informationen sind in Datenbanken zu finden
• Prozesse und Dienstleistungen werden digital unterstützt
• E-Banking, Reisebuchung, CAD, Engineering, Service, Wartung
5. 5Die Vernetzung der Welt
Treiber für diese digitale Revolution
• Kapazitäten der digitalen Netze steigen exponentiell
• Standardisierte programmierbare Hardware wird immer flexibler
• Die Software schafft bestimmt die Funktionalität, nicht (mehr) die Hardware
• Telefonie Skype, VoIP
• Fotografie Jedes Smartphone hat Bildbearbeitung
• Automobil Tesla Model S – fahrende Computerzentrale
Drive by Wire
• Landkarten Google Maps
• Telekommunikations- und Informationssysteme sind Teil unserer Wirklichkeit
7. 7Die Vernetzung der Welt
Herausforderungen der Digitalisierung
• Innovationen und Geschäftsmodelle
• Neue wirtschaftliche Ecosysteme
• Veränderungen der Prozesse und Gewohnheiten
• Produkte und Dienstleistungen
• Neue bisher nicht realisierbare Funktionen
• Verteilung (Erreichbarkeit)& Vernetzung (Zusammenführung)
• Sicherheit (Functional Safety, IT Security)
• Engineering
• Zeit, Komplexität, Wartung, Service, Innovationszyklen
8. 8Die Vernetzung der Welt
Phasen der Digitalisierung
• Daten sind in digitalisierter Form vorhanden
• Auf die Daten kann zugegriffen werden
• Bearbeitung durch digitalisierte Dienste
• Abgleich und Vernetzung mit anderen Daten und Services
• Rechnergestützte Funktionen
• Automatik- und Assistenzfunktionen
• Informationen beeinflussen die physikalische Realität
• Smart Labels
• Automatisierte adaptive Systeme
• Produkte, Daten und Services werden umfassend miteinander vernetzt
9. 9Die Vernetzung der Welt
Cloud Services
• Plattform für neue Dienstleistungen
• Basislösungen
• Individuelle Angebote
• Verknüpfung mehrerer Dienste und Plattformen
• Integration von eingebetteten Systemen (Telematik)
• Kundenorientierte Services
• … „as a Service“
• Herausforderungen
• Fehlendes know-how im Unternehmen
• Tragfähigkeit durch die Unternehmenskultur
• Andere Geschäftsprozesse als bei klassischen Produkten
• Funktionierende IT-Infrastruktur
10. 10Die Vernetzung der Welt
Erfolgsfaktor digitale Vernetzung
• Wann wird die digitale Transformation erfolgskritisch?
Quelle: Studie der Hochschule für Wirtschaft, Zürich, 2015
31%
5%
16%
21%
7%
1%
10%
9%
Jetzt
< 1 Jahr
1-2 Jahre
3-5 Jahre
6-10 Jahre
> 10 Jahre
Nie
Keine Angabe
11. 11Die Vernetzung der Welt
Vorboten der digitalen Veränderung
• Die Menge an Daten im Unternehmen wächst in allen Bereichen stark
• Die Technologie macht ersten Mitbewerbern zu schaffen
• Die IT verändert sich von der reinen Kostenstelle hin zu einer strategischen
Geschäftseinheit
• Anforderungen zu Kundenschnittstellen häufen sich
• Die Bedeutung der Zwischenhändler sinkt
• Man hört einige Schlagwörter immer häufiger auf den Fluren
• Usability, Internet of Things, Mobile Services, Cloud…
13. 13Die Vernetzung der Welt
Reifegrad für den digitalen Wandel
Change Management Kompetenz
DigitaleKompetenz
Techniker
• Viele digitalisierte technische Features
• Keine umfassende Vision
• Wenig Koordination der Aktivitäten
• Digitale Kultur in Einzelbereichen
• Kein wirtschaftlicher Erfolg
Anfänger
• Skeptisches Management über die
Chancen der digitalen Technologien
• Unkoordinierte Experimente einiger
engagierter „Einzelkämpfer“
• Keine digitale Kultur
Kenner & Könner
• Starke umfassende digitale Vision
• Gute Unternehmensführung
• Viele digitale Innovationen schaffen
messbare Geschäftserfolge
• Starke digitale Kultur
Konservative
• Digitale Vision existiert, ist aber nicht
hoch entwickelt
• Wenige digitale Features, und diese mit
etablierten Technologien
• Unterentwickelte digitale Kompetenz
14. 14Die Vernetzung der Welt
Wo sehen Sie den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens?
Change Management Kompetenz
DigitaleKompetenz
Techniker
Anfänger
Kenner & Könner
Konservative
16. 16Die Vernetzung der Welt
Die strategische Aufgaben des CDO
• Der CDO ist ein Brückenbauer im Unternehmen
• Produkt- und Technologie know-how
• Erfahrung im Business
• Kundenorientierung
• Marktkenntnis
• Verbindet Marketing & Technologie
Ein guter CDO verändert und schafft Geschäftsmodelle
17. 17Die Vernetzung der Welt
Unternehmen mit CDOs
Quelle: CDO Summit NYC, 2013
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Werbung Medien Verlage NGOs Handel Finanz Medizin Kunst Sport
%
Industrie?
18. 18Die Vernetzung der Welt
Vielen Dank!
Gerhard Großberger
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