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1Die Vernetzung der Welt 02.02.2016
Gerhard Großberger
Connectivity. Services. Business. Consulting
www.grossberger.at
gerhard@grossberger.at
Die Vernetzung der Welt
Wie die Digitalisierung unser Leben verändert hat und weiter tun wird
2Die Vernetzung der Welt
Was ist Digitalisierung?
• Der Begriff
• Die Umwandlung analoger kontinuierlicher Werte in digitale abgestufte Größen, zur
Speicherung und Weiterverarbeitung
• 1998
• 3% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital
• 2002
• Erstmals werden mehr digitale als analoge Informationen gespeichert
• Beginn des „digitalen Zeitalters“
• 2007
• 90% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital
3Die Vernetzung der Welt
Gesellschaft und Wirtschaft
• Täglich genutzte geschäftliche Kommunikationsmittel
Art Analog Digital
Internet & E-Mail 95%
Telefon *) 94%
Soziale Netzwerke 26%
Brief & Postkarte 14%
Telefax *) 12%
SMS 10%
Instant Messenger 7%
Video Telefonie 6%
Micro Blogging 5%
Foren 4%
*) Endgeräte teilw. noch analog, aber gesamte Vermittlungstechnologie digital
4Die Vernetzung der Welt
Das digitale Zeitalter
• Nahezu alle technischen Geräte enthalten heute digitale Komponenten
• Elektronik, Software, Kommunikation, Vernetzung
• Es gibt völlig neuartige Systeme und damit auch Anwendungen
• Tablets, e-Books, Fahrer-Assistenzsysteme, Telematik
• Alle wesentliche Informationen sind in Datenbanken zu finden
• Prozesse und Dienstleistungen werden digital unterstützt
• E-Banking, Reisebuchung, CAD, Engineering, Service, Wartung
5Die Vernetzung der Welt
Treiber für diese digitale Revolution
• Kapazitäten der digitalen Netze steigen exponentiell
• Standardisierte programmierbare Hardware wird immer flexibler
• Die Software schafft bestimmt die Funktionalität, nicht (mehr) die Hardware
• Telefonie Skype, VoIP
• Fotografie Jedes Smartphone hat Bildbearbeitung
• Automobil Tesla Model S – fahrende Computerzentrale
Drive by Wire
• Landkarten Google Maps
• Telekommunikations- und Informationssysteme sind Teil unserer Wirklichkeit
6Die Vernetzung der Welt
Wandlung durch Digitalisierung
7Die Vernetzung der Welt
Herausforderungen der Digitalisierung
• Innovationen und Geschäftsmodelle
• Neue wirtschaftliche Ecosysteme
• Veränderungen der Prozesse und Gewohnheiten
• Produkte und Dienstleistungen
• Neue bisher nicht realisierbare Funktionen
• Verteilung (Erreichbarkeit)& Vernetzung (Zusammenführung)
• Sicherheit (Functional Safety, IT Security)
• Engineering
• Zeit, Komplexität, Wartung, Service, Innovationszyklen
8Die Vernetzung der Welt
Phasen der Digitalisierung
• Daten sind in digitalisierter Form vorhanden
• Auf die Daten kann zugegriffen werden
• Bearbeitung durch digitalisierte Dienste
• Abgleich und Vernetzung mit anderen Daten und Services
• Rechnergestützte Funktionen
• Automatik- und Assistenzfunktionen
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• Smart Labels
• Automatisierte adaptive Systeme
• Produkte, Daten und Services werden umfassend miteinander vernetzt
9Die Vernetzung der Welt
Cloud Services
• Plattform für neue Dienstleistungen
• Basislösungen
• Individuelle Angebote
• Verknüpfung mehrerer Dienste und Plattformen
• Integration von eingebetteten Systemen (Telematik)
• Kundenorientierte Services
• … „as a Service“
• Herausforderungen
• Fehlendes know-how im Unternehmen
• Tragfähigkeit durch die Unternehmenskultur
• Andere Geschäftsprozesse als bei klassischen Produkten
• Funktionierende IT-Infrastruktur
10Die Vernetzung der Welt
Erfolgsfaktor digitale Vernetzung
• Wann wird die digitale Transformation erfolgskritisch?
Quelle: Studie der Hochschule für Wirtschaft, Zürich, 2015
31%
5%
16%
21%
7%
1%
10%
9%
Jetzt
< 1 Jahr
1-2 Jahre
3-5 Jahre
6-10 Jahre
> 10 Jahre
Nie
Keine Angabe
11Die Vernetzung der Welt
Vorboten der digitalen Veränderung
• Die Menge an Daten im Unternehmen wächst in allen Bereichen stark
• Die Technologie macht ersten Mitbewerbern zu schaffen
• Die IT verändert sich von der reinen Kostenstelle hin zu einer strategischen
Geschäftseinheit
• Anforderungen zu Kundenschnittstellen häufen sich
• Die Bedeutung der Zwischenhändler sinkt
• Man hört einige Schlagwörter immer häufiger auf den Fluren
• Usability, Internet of Things, Mobile Services, Cloud…
12Die Vernetzung der Welt
Digitale Reife
13Die Vernetzung der Welt
Reifegrad für den digitalen Wandel
Change Management Kompetenz
DigitaleKompetenz
Techniker
• Viele digitalisierte technische Features
• Keine umfassende Vision
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• Digitale Kultur in Einzelbereichen
• Kein wirtschaftlicher Erfolg
Anfänger
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Chancen der digitalen Technologien
• Unkoordinierte Experimente einiger
engagierter „Einzelkämpfer“
• Keine digitale Kultur
Kenner & Könner
• Starke umfassende digitale Vision
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• Viele digitale Innovationen schaffen
messbare Geschäftserfolge
• Starke digitale Kultur
Konservative
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hoch entwickelt
• Wenige digitale Features, und diese mit
etablierten Technologien
• Unterentwickelte digitale Kompetenz
14Die Vernetzung der Welt
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Change Management Kompetenz
DigitaleKompetenz
Techniker
Anfänger
Kenner & Könner
Konservative
15Die Vernetzung der Welt
CDO – Der Chief Digital Officer
16Die Vernetzung der Welt
Die strategische Aufgaben des CDO
• Der CDO ist ein Brückenbauer im Unternehmen
• Produkt- und Technologie know-how
• Erfahrung im Business
• Kundenorientierung
• Marktkenntnis
• Verbindet Marketing & Technologie
Ein guter CDO verändert und schafft Geschäftsmodelle
17Die Vernetzung der Welt
Unternehmen mit CDOs
Quelle: CDO Summit NYC, 2013
0
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Werbung Medien Verlage NGOs Handel Finanz Medizin Kunst Sport
%
Industrie?
18Die Vernetzung der Welt
Vielen Dank!
Gerhard Großberger
Connectivity. Services. Business. Consulting
www.grossberger.at
gerhard@grossberger.at

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Die Vernetzung der Welt

  • 1. 1Die Vernetzung der Welt 02.02.2016 Gerhard Großberger Connectivity. Services. Business. Consulting www.grossberger.at gerhard@grossberger.at Die Vernetzung der Welt Wie die Digitalisierung unser Leben verändert hat und weiter tun wird
  • 2. 2Die Vernetzung der Welt Was ist Digitalisierung? • Der Begriff • Die Umwandlung analoger kontinuierlicher Werte in digitale abgestufte Größen, zur Speicherung und Weiterverarbeitung • 1998 • 3% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital • 2002 • Erstmals werden mehr digitale als analoge Informationen gespeichert • Beginn des „digitalen Zeitalters“ • 2007 • 90% der weltweiten technischen Informationskapazitäten sind digital
  • 3. 3Die Vernetzung der Welt Gesellschaft und Wirtschaft • Täglich genutzte geschäftliche Kommunikationsmittel Art Analog Digital Internet & E-Mail 95% Telefon *) 94% Soziale Netzwerke 26% Brief & Postkarte 14% Telefax *) 12% SMS 10% Instant Messenger 7% Video Telefonie 6% Micro Blogging 5% Foren 4% *) Endgeräte teilw. noch analog, aber gesamte Vermittlungstechnologie digital
  • 4. 4Die Vernetzung der Welt Das digitale Zeitalter • Nahezu alle technischen Geräte enthalten heute digitale Komponenten • Elektronik, Software, Kommunikation, Vernetzung • Es gibt völlig neuartige Systeme und damit auch Anwendungen • Tablets, e-Books, Fahrer-Assistenzsysteme, Telematik • Alle wesentliche Informationen sind in Datenbanken zu finden • Prozesse und Dienstleistungen werden digital unterstützt • E-Banking, Reisebuchung, CAD, Engineering, Service, Wartung
  • 5. 5Die Vernetzung der Welt Treiber für diese digitale Revolution • Kapazitäten der digitalen Netze steigen exponentiell • Standardisierte programmierbare Hardware wird immer flexibler • Die Software schafft bestimmt die Funktionalität, nicht (mehr) die Hardware • Telefonie Skype, VoIP • Fotografie Jedes Smartphone hat Bildbearbeitung • Automobil Tesla Model S – fahrende Computerzentrale Drive by Wire • Landkarten Google Maps • Telekommunikations- und Informationssysteme sind Teil unserer Wirklichkeit
  • 6. 6Die Vernetzung der Welt Wandlung durch Digitalisierung
  • 7. 7Die Vernetzung der Welt Herausforderungen der Digitalisierung • Innovationen und Geschäftsmodelle • Neue wirtschaftliche Ecosysteme • Veränderungen der Prozesse und Gewohnheiten • Produkte und Dienstleistungen • Neue bisher nicht realisierbare Funktionen • Verteilung (Erreichbarkeit)& Vernetzung (Zusammenführung) • Sicherheit (Functional Safety, IT Security) • Engineering • Zeit, Komplexität, Wartung, Service, Innovationszyklen
  • 8. 8Die Vernetzung der Welt Phasen der Digitalisierung • Daten sind in digitalisierter Form vorhanden • Auf die Daten kann zugegriffen werden • Bearbeitung durch digitalisierte Dienste • Abgleich und Vernetzung mit anderen Daten und Services • Rechnergestützte Funktionen • Automatik- und Assistenzfunktionen • Informationen beeinflussen die physikalische Realität • Smart Labels • Automatisierte adaptive Systeme • Produkte, Daten und Services werden umfassend miteinander vernetzt
  • 9. 9Die Vernetzung der Welt Cloud Services • Plattform für neue Dienstleistungen • Basislösungen • Individuelle Angebote • Verknüpfung mehrerer Dienste und Plattformen • Integration von eingebetteten Systemen (Telematik) • Kundenorientierte Services • … „as a Service“ • Herausforderungen • Fehlendes know-how im Unternehmen • Tragfähigkeit durch die Unternehmenskultur • Andere Geschäftsprozesse als bei klassischen Produkten • Funktionierende IT-Infrastruktur
  • 10. 10Die Vernetzung der Welt Erfolgsfaktor digitale Vernetzung • Wann wird die digitale Transformation erfolgskritisch? Quelle: Studie der Hochschule für Wirtschaft, Zürich, 2015 31% 5% 16% 21% 7% 1% 10% 9% Jetzt < 1 Jahr 1-2 Jahre 3-5 Jahre 6-10 Jahre > 10 Jahre Nie Keine Angabe
  • 11. 11Die Vernetzung der Welt Vorboten der digitalen Veränderung • Die Menge an Daten im Unternehmen wächst in allen Bereichen stark • Die Technologie macht ersten Mitbewerbern zu schaffen • Die IT verändert sich von der reinen Kostenstelle hin zu einer strategischen Geschäftseinheit • Anforderungen zu Kundenschnittstellen häufen sich • Die Bedeutung der Zwischenhändler sinkt • Man hört einige Schlagwörter immer häufiger auf den Fluren • Usability, Internet of Things, Mobile Services, Cloud…
  • 12. 12Die Vernetzung der Welt Digitale Reife
  • 13. 13Die Vernetzung der Welt Reifegrad für den digitalen Wandel Change Management Kompetenz DigitaleKompetenz Techniker • Viele digitalisierte technische Features • Keine umfassende Vision • Wenig Koordination der Aktivitäten • Digitale Kultur in Einzelbereichen • Kein wirtschaftlicher Erfolg Anfänger • Skeptisches Management über die Chancen der digitalen Technologien • Unkoordinierte Experimente einiger engagierter „Einzelkämpfer“ • Keine digitale Kultur Kenner & Könner • Starke umfassende digitale Vision • Gute Unternehmensführung • Viele digitale Innovationen schaffen messbare Geschäftserfolge • Starke digitale Kultur Konservative • Digitale Vision existiert, ist aber nicht hoch entwickelt • Wenige digitale Features, und diese mit etablierten Technologien • Unterentwickelte digitale Kompetenz
  • 14. 14Die Vernetzung der Welt Wo sehen Sie den digitalen Reifegrad Ihres Unternehmens? Change Management Kompetenz DigitaleKompetenz Techniker Anfänger Kenner & Könner Konservative
  • 15. 15Die Vernetzung der Welt CDO – Der Chief Digital Officer
  • 16. 16Die Vernetzung der Welt Die strategische Aufgaben des CDO • Der CDO ist ein Brückenbauer im Unternehmen • Produkt- und Technologie know-how • Erfahrung im Business • Kundenorientierung • Marktkenntnis • Verbindet Marketing & Technologie Ein guter CDO verändert und schafft Geschäftsmodelle
  • 17. 17Die Vernetzung der Welt Unternehmen mit CDOs Quelle: CDO Summit NYC, 2013 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Werbung Medien Verlage NGOs Handel Finanz Medizin Kunst Sport % Industrie?
  • 18. 18Die Vernetzung der Welt Vielen Dank! Gerhard Großberger Connectivity. Services. Business. Consulting www.grossberger.at gerhard@grossberger.at