Was sind die 10 größten Fehler im Shitstorm? Dazu haben die dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor eine Infografik herausgegeben. Den Tipps zugrunde liegt die Erfahrung aus über 100 begleiteten Krisenfällen und die Analyse zahlreicher PR-Krisen und Shitstorms, über die Faktenkontor-Geschäftsführer Jörg Forthmann auch auf seinem Blog www.mediengau.de berichtet.