Das Dokument analysiert die Herausforderungen, denen Pressestellen im sozialen Web im Jahr 2014 gegenüberstehen, basierend auf einer Umfrage unter 536 Mitarbeitern. Die häufigsten Probleme sind mangelnde Interaktion, interne Unterstützung und die hohe Aufwand-Nutzen-Relation. Weitere Bedenken betreffen die geringe Zahl an Fans und Followern sowie fehlende finanzielle Gewinne und Markenstärkung.

1. Der große
Social-
Media-Frust
Die größten Probleme der
Pressestellen im Social Web
2014 © news aktuell
& Faktenkontor
Zu wenig
Interaktion
52%
Zu wenig interne
Unterstützung
45%
Viel Aufwand, wenig
Ertrag 34%
Zu wenig Fans
und Follower
36%
Keine finanziellen
Gewinne
19%
Keine Marken-stärkung
12%
Kein Imagegewinn
12%
Zu viele negative
Kommentare
und Beiträge
4%
Befragung von 536 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern in Pressestellen durch
news aktuell und Faktenkontor.
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