Die Kenntnis über die asynchrone und synchrone Kommunikation ist für die Kommunikation im Unternehmen von großer Bedeutung.. Synchrone Kommunikation bedeutet, dass mindestens zwei Kommunikationspartner zeitgleich miteinander kommunizieren – das bedeutet, dass sofortige Antworten und ein Dialog möglich sind. Beispiel: Telefonat. Asynchrone Kommunikation bedeutet, dass die Kommunikation zeitversetzt stattfindet – das sofortige Antworten ist nicht möglich, ein Dialog ist nicht sofort möglich. Beispiel: Brief, Briefwechsel

1. Dr. Carsten Weerth BSc LLM (Com.) MA
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Asynchrone oder synchrone Kommunikation?!
Die Kenntnis über die asynchrone und synchrone Kommunikation ist für
die Kommunikation im Unternehmen von großer Bedeutung.
Synchrone Kommunikation bedeutet, dass mindestens zwei Kommuni-
kationspartner zeitgleich miteinander kommunizieren – das bedeutet,
dass sofortige Antworten und ein Dialog möglich sind.
Beispiel: Telefonat.
Asynchrone Kommunikation bedeutet, dass die Kommunikation
zeitversetzt stattfindet – das sofortige Antworten ist nicht möglich, ein
Dialog ist nicht sofort möglich.
Beispiel: Brief, Briefwechsel
Übersicht der synchronen und asynchronen Kommunikation
Synchrone Kommunikation Asynchrone Kommunikation
Gespräch (persönlich) Brief
Telefonat Telegramm
Skype (Internet-Videotelefonie) Telefax
Video-Konferenz SMS
Online-Chat E-Mail
Whats App Blog
Twitter
Facebook/Linkedin/Xing

2. Dr. Carsten Weerth BSc LLM (Com.) MA
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Fehler der Anwender in der Berufswelt (und im Privaten)
E-Mails sind keine Form der synchronen Kommunikation, d. h. sie
eignen sich nicht zur schellen Kommunikation
(Begründung:
E-Mail funktioniert zeitversetzt – es ist asynchrone Kommunikation)
Leider kommt es zur E-Mail-Flut, weil viele Nutzer sofort eine
Antwort erwarten und andere (sinnvollere) Kommunikationsformen
nicht (mehr) nutzen.
An dieser Stelle ist eine Überlebensstrategie im Berufsalltag erforderlich.
Und hier empfehlen sich die Tipps meines Kollegen Prof. Dr. Martin-
Niels Däfler von der FOM (Frankfurt am Main): www.daefler.de und
http://de.slideshare.net/MND999?utm_campaign=profiletracking&utm_m
edium=sssite&utm_source=ssslideview und insbes.
http://de.slideshare.net/MND999/tutorial-10-tipps-fr-effektives-emailma-
nagementa und
http://de.slideshare.net/MND999/tutorial-10-tipps-fr-zeitgeme-emailsa?-
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